Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Все начиналось хорошо, сначала мы увидела мебель в интернете и приехали в тц «Гранд», чтобы посмотреть в живую. Все понравилось и мы быстро оформили все документы и внесли деньги. Очень обрадовало, что спальню привезли в сроки и собрали все быстро. Мы были довольны, но спустя несколько дней спальня начала желтеть, фото прилагаю. Мы обратились к менеджеру, который оформляла нам покупку, на что она развела руками, так как никогда такого не было, написала рекламацию и мы стали ждать замену.

ЦЕЛЫХ ДВА МЕСЯЦА МЫ ПЫТАЛИСЬ ПОЛУЧИТЬ СВОЮ СПАЛЬНЮ!!!! В итоге нам привезли новые части и заменили, при том говорили, что это новые с фабрики, а потом оказалось, что они с какого-то образца взяли, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ОПЯТЬ ПОЖЕЛТЕЛИ!!!!! До того, как нам привезли спальню, мы долго не могли добиться доставки, так как они никуда не спешили и все это заняло два месяца. после того, как СПАЛЬНЯ ПОЖЕЛТЕЛА ВТОРОЙ РАЗ, руководство связалось с нами напрямую и обещали нам сделать все заново, на этот раз уж точно. Надо сказать, что мы добились связи с ним. Обещали через две недели все сделать и позвонить.Пишу сейчас в этот день х и знаете что???? Менеджер по рекламации , которая обещала, что доставят сегодня, в итоге весь день кормила нас завтраками, якобы не может дозвонится до офиса, и не знает какая именно бригада к нам приедет, а вечером сообщила про сбой. СВИНЬИ ОДНИМ СЛОВОМ, НЕ ВЫПОЛНЯЮЩИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

 

К вашему сведению все началось в июне месяце и до сих пор не закончилось!!!

post-31688-0-25736400-1575214194_thumb.jpeg

post-31688-0-22402000-1575214236_thumb.jpeg

post-31688-0-21564800-1575214258_thumb.jpeg

post-31688-0-66538600-1575214307_thumb.jpeg

Ссылка на комментарий

Все начиналось хорошо, сначала мы увидела мебель в интернете и приехали в тц «Гранд», чтобы посмотреть в живую. Все понравилось и мы быстро оформили все документы и внесли деньги. Очень обрадовало, что спальню привезли в сроки и собрали все быстро. Мы были довольны, но спустя несколько дней спальня начала желтеть, фото прилагаю. Мы обратились к менеджеру, который оформляла нам покупку, на что она развела руками, так как никогда такого не было, написала рекламацию и мы стали ждать замену.

ЦЕЛЫХ ДВА МЕСЯЦА МЫ ПЫТАЛИСЬ ПОЛУЧИТЬ СВОЮ СПАЛЬНЮ!!!! В итоге нам привезли новые части и заменили, при том говорили, что это новые с фабрики, а потом оказалось, что они с какого-то образца взяли, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ОПЯТЬ ПОЖЕЛТЕЛИ!!!!! До того, как нам привезли спальню, мы долго не могли добиться доставки, так как они никуда не спешили и все это заняло два месяца. после того, как СПАЛЬНЯ ПОЖЕЛТЕЛА ВТОРОЙ РАЗ, руководство связалось с нами напрямую и обещали нам сделать все заново, на этот раз уж точно. Надо сказать, что мы добились связи с ним. Обещали через две недели все сделать и позвонить.Пишу сейчас в этот день х и знаете что???? Менеджер по рекламации , которая обещала, что доставят сегодня, в итоге весь день кормила нас завтраками, якобы не может дозвонится до офиса, и не знает какая именно бригада к нам приедет, а вечером сообщила про сбой. СВИНЬИ ОДНИМ СЛОВОМ, НЕ ВЫПОЛНЯЮЩИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

 

К вашему сведению все началось в июне месяце и до сих пор не закончилось!!!

 

Уважаемая Елизавета!

Пожалуйста подскажите № договора. Мы постараемся максимально быстро решить эту проблему.

Ссылка на комментарий

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...