Елизавета Гапонова Опубликовано 1 декабря, 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2019 Все начиналось хорошо, сначала мы увидела мебель в интернете и приехали в тц «Гранд», чтобы посмотреть в живую. Все понравилось и мы быстро оформили все документы и внесли деньги. Очень обрадовало, что спальню привезли в сроки и собрали все быстро. Мы были довольны, но спустя несколько дней спальня начала желтеть, фото прилагаю. Мы обратились к менеджеру, который оформляла нам покупку, на что она развела руками, так как никогда такого не было, написала рекламацию и мы стали ждать замену.ЦЕЛЫХ ДВА МЕСЯЦА МЫ ПЫТАЛИСЬ ПОЛУЧИТЬ СВОЮ СПАЛЬНЮ!!!! В итоге нам привезли новые части и заменили, при том говорили, что это новые с фабрики, а потом оказалось, что они с какого-то образца взяли, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ОПЯТЬ ПОЖЕЛТЕЛИ!!!!! До того, как нам привезли спальню, мы долго не могли добиться доставки, так как они никуда не спешили и все это заняло два месяца. после того, как СПАЛЬНЯ ПОЖЕЛТЕЛА ВТОРОЙ РАЗ, руководство связалось с нами напрямую и обещали нам сделать все заново, на этот раз уж точно. Надо сказать, что мы добились связи с ним. Обещали через две недели все сделать и позвонить.Пишу сейчас в этот день х и знаете что???? Менеджер по рекламации , которая обещала, что доставят сегодня, в итоге весь день кормила нас завтраками, якобы не может дозвонится до офиса, и не знает какая именно бригада к нам приедет, а вечером сообщила про сбой. СВИНЬИ ОДНИМ СЛОВОМ, НЕ ВЫПОЛНЯЮЩИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. К вашему сведению все началось в июне месяце и до сих пор не закончилось!!! Цитата Ссылка на комментарий
МФ ИнтерДизайн Опубликовано 2 декабря, 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2019 Все начиналось хорошо, сначала мы увидела мебель в интернете и приехали в тц «Гранд», чтобы посмотреть в живую. Все понравилось и мы быстро оформили все документы и внесли деньги. Очень обрадовало, что спальню привезли в сроки и собрали все быстро. Мы были довольны, но спустя несколько дней спальня начала желтеть, фото прилагаю. Мы обратились к менеджеру, который оформляла нам покупку, на что она развела руками, так как никогда такого не было, написала рекламацию и мы стали ждать замену.ЦЕЛЫХ ДВА МЕСЯЦА МЫ ПЫТАЛИСЬ ПОЛУЧИТЬ СВОЮ СПАЛЬНЮ!!!! В итоге нам привезли новые части и заменили, при том говорили, что это новые с фабрики, а потом оказалось, что они с какого-то образца взяли, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ОПЯТЬ ПОЖЕЛТЕЛИ!!!!! До того, как нам привезли спальню, мы долго не могли добиться доставки, так как они никуда не спешили и все это заняло два месяца. после того, как СПАЛЬНЯ ПОЖЕЛТЕЛА ВТОРОЙ РАЗ, руководство связалось с нами напрямую и обещали нам сделать все заново, на этот раз уж точно. Надо сказать, что мы добились связи с ним. Обещали через две недели все сделать и позвонить.Пишу сейчас в этот день х и знаете что???? Менеджер по рекламации , которая обещала, что доставят сегодня, в итоге весь день кормила нас завтраками, якобы не может дозвонится до офиса, и не знает какая именно бригада к нам приедет, а вечером сообщила про сбой. СВИНЬИ ОДНИМ СЛОВОМ, НЕ ВЫПОЛНЯЮЩИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. К вашему сведению все началось в июне месяце и до сих пор не закончилось!!! Уважаемая Елизавета!Пожалуйста подскажите № договора. Мы постараемся максимально быстро решить эту проблему. Цитата Ссылка на комментарий
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.