Компания Е-1 не покупайте у этой фирмы

[Гость Максим]

  Буду краток, компания ужасная. Никогда не покупайте продукцию у данной фирмы.

Пришли в салон компании в г.Липецке подобрали дизайн и размеры шкафа-купе, оформили 

договор, внесли предоплату. Все вроде бы хорошо это нормально. Но когда срок поставки 

подходил к концу нам позвонили с компании и попросили доплатить оставшуюся сумму. Когда

я завозмутился "почему я должен заплатить за товар который по словам оператора якобы

изготовлен и прибудет в мой город через 2 дня, не увидев за что я плачу" мне указали на пункт

договора в котором сказано что я обязан уплатить полную сумму

за 2 дня до доставки. Я попытался найти выход из ситуации, предложил оплатить остаток

суммы доставщику, на что мне ответил опратор что он не материально ответственное лицо, 

видимо есть у них опасения что при доставке клиент может отказаться от не качественного товара.

Вывод: платите 100% за товар который не видели. Ну как вам?

    Едем дальше. Через пару дней пришел сборщик, к нему претензий ни каких. Собрал быстро, ну как 

собрал, не до конца. Указав мне на выдвижные ящики он обратил мое внимание на соединительные 

отвестия в элементах. На одной планке по разным сторонам отверстия находились на разных уровнях.

Я просто не доумеваю, представил работников фабрики Е-1 с куловертом в руках делающих отверстия.

Скажите мне разве все это делается не на оборудовании, где такие грубые ошибки исключены? А куда

смотрит служба ОТК, или ее просто нет? Я спросил у сборщика что будем делать? На что он мне ответил

не волнуйтесь стандартная ситуация. Сейчас все сфотографируем и отправим рекламацию, вам заменят

все бракованные детали в течении 21 дня. Вывод: ждете изготовления шкафа больше месяца, потом 

замены брака еще месяц. Ну как?

     Сборщик ушел и я стал любоваться своим новеньким шкафом. Но моей радости мгновенно пришел конец

 после того как, я обнаружил внутри шкафа дополнительные отверстия не закрытые ничем. Создалось впечатление

будто мне собрали шкаф из деталей совершенно другого изделия. И тут нерадивым изготовителям пришел на помощь договор,

в котором сказано. Что шкафы их компании собираются из универсальных наборов деталей что не исключает наличия 

не использованых стандартных отверстий. Вывод: хотите шкаф с кучей лишних отверстий покупайте шкаф фирмы Е-1.

    Итак подведем итог. Заплатил полную стоимость за воздух, прождал 1,5 месяца "запчасти для замены брака все еще жду"

шкаф все еще не собран до конца, и то что собрано все в отверстиях ни чем не закрытых.

      Делайте выводы. 

 

[darkis]

 

  Буду краток, компания ужасная. Никогда не покупайте продукцию у данной фирмы.

Пришли в салон компании в г.Липецке подобрали дизайн и размеры шкафа-купе, оформили 

договор, внесли предоплату. Все вроде бы хорошо это нормально. Но когда срок поставки 

подходил к концу нам позвонили с компании и попросили доплатить оставшуюся сумму. Когда

я завозмутился "почему я должен заплатить за товар который по словам оператора якобы

изготовлен и прибудет в мой город через 2 дня, не увидев за что я плачу" мне указали на пункт

договора в котором сказано что я обязан уплатить полную сумму

за 2 дня до доставки. Я попытался найти выход из ситуации, предложил оплатить остаток

суммы доставщику, на что мне ответил опратор что он не материально ответственное лицо, 

видимо есть у них опасения что при доставке клиент может отказаться от не качественного товара.

Вывод: платите 100% за товар который не видели. Ну как вам?

    Едем дальше. Через пару дней пришел сборщик, к нему претензий ни каких. Собрал быстро, ну как 

собрал, не до конца. Указав мне на выдвижные ящики он обратил мое внимание на соединительные 

отвестия в элементах. На одной планке по разным сторонам отверстия находились на разных уровнях.

Я просто не доумеваю, представил работников фабрики Е-1 с куловертом в руках делающих отверстия.

Скажите мне разве все это делается не на оборудовании, где такие грубые ошибки исключены? А куда

смотрит служба ОТК, или ее просто нет? Я спросил у сборщика что будем делать? На что он мне ответил

не волнуйтесь стандартная ситуация. Сейчас все сфотографируем и отправим рекламацию, вам заменят

все бракованные детали в течении 21 дня. Вывод: ждете изготовления шкафа больше месяца, потом 

замены брака еще месяц. Ну как?

     Сборщик ушел и я стал любоваться своим новеньким шкафом. Но моей радости мгновенно пришел конец

 после того как, я обнаружил внутри шкафа дополнительные отверстия не закрытые ничем. Создалось впечатление

будто мне собрали шкаф из деталей совершенно другого изделия. И тут нерадивым изготовителям пришел на помощь договор,

в котором сказано. Что шкафы их компании собираются из универсальных наборов деталей что не исключает наличия 

не использованых стандартных отверстий. Вывод: хотите шкаф с кучей лишних отверстий покупайте шкаф фирмы Е-1.

    Итак подведем итог. Заплатил полную стоимость за воздух, прождал 1,5 месяца "запчасти для замены брака все еще жду"

шкаф все еще не собран до конца, и то что собрано все в отверстиях ни чем не закрытых.

      Делайте выводы. 

 

Я вообще не понял в чем проблема. Я не знаю эту компанию, но мне кажется ваши возмущения по поводу этой компании излишне. 

В шкафу отверстия сквозные?

По отверстиям тоже не понял. Что за планка?

По оплате. Сейчас очень много магазинов работают по 100% оплате. Когда вы видите товар только по фото на сайте. Я не имею ввиду мебель. Допустим кроссовки.

Вам бы успокоиться и дождаться переделанные детали. Нервные клетки не восстанавливаются.

Уверен, если бы делали на заказ, да еще на каком нибудь производстве, вам бы эту деталь привезли в течении 3-х дней. В Липецке есть же производство мебели?

[andreykuban]

Почитал, ужаснулся. Покупал и покупаю всегда только готовую фабричную мебель, чего и вам желаю.