Осторожно, ООО ПФ "Мой Дом". Бракованные кухни!

[kulon]

Все хорошее с ООО ПФ "Мой Дом" кончается сразу после того, как вы отдали им свои деньги.

Мы имели "счастье" заказать у них кухню. В результате они такого налепили, ужас!
У нас были заказаны пластиковые фасады, оранжевого цвета, дак вот внутри пластика на всех дверцах черные пятна. "Мой Дом" обещали заменить на нормальные, заменили на точно такие же, значит у них все с таким браком.
На стеклах в дверцах тоже были какие-то пятна, вроде затертостей, тоже заменили с третьего раза, только на совершенно другие стекла, с другим рисунком, а не тем, что мы выбирали.
Когда начали собирать, сразу же обнаружился брак одного шкафа и дальше делать ничего не стали, сказали нужно сначала тот шкаф переделывать, собрались и уехали.
Так и простояла вся эта кухня две недели запакованная в комнате, из-за чего там находиться было невозможно. Кухню нам собирали в итоге полгода, переделывали одно и тоже по несколько раз. Приезжали от них наверное все кому не лень.

Приезжали они к нам всего 11 раз! http://forum.littleone.ru/images/smilies_more/065.gif последний раз сборщик уже сказал, что плевать ему на все, что сделает сегодня, так и останется и больше он к нам ездить не будет. В итоге налепил такой порнографии, кругом сколы, все криво, фасады выставлены коряво, сколол кусок стеновой панели, прилепил ее на герметик обратно и сверху герметиком замазал, так нормально сказал. Герметиком замазал все кругом шпателем, как шпатлевкой все сколы и царапины.
Просто кухня моей мечты получилась!
Писали им претензии, ни на одну из них ответа не было. Только потом, когда их директор Зиндман узнал, что мы на них в суд подали написал мне письмо, где прикидывается дурачком, мол претензий не получал он и считает нашу кухню сделанной отлично. И такой этот Зиндман прям хитрец http://forum.littleone.ru/images/smilies/051.gif поставил на письме дату "6" мая, а отправил ее с почты "29" мая http://forum.littleone.ru/images/smilies/051.gif
Дальше у нас совсем весело дело пошло, суд взыскал с них 330 тр в нашу пользу, на суды "Мой Дом" не явился ни разу. Зато потом, когда увидели, что денежки с их счета уплыли на мой, они принеслись в суд с требованием отменить решение, т. к. уведомления суда отправлялись на неправильный адрес.
Правильным они считают адрес, указанный у них в выписке из ЕГРЮЛ, а сами в договоре с покупателем указывают неполный юридический адрес, они пишут "лит. А", а в ЕГРЮЛ у них "лит. А5". Кстати, на вышеупомянутом письме, они также собственноручно указали неправильный адрес. Считаю, что они намеренно таким образом вводят людей в заблуждение, чтобы претензии, отправляемые им покупателями на юр. адрес, указанный в договоре, до них не доходили.
В "благодарность" ООО ПФ "Мой Дом" создан сайт - www.moy-dom.spb.ru с подробной историей и фотографиями их бракованной, корявой кухни.

Изменено 1 марта, 2014 пользователем kulon

[Moderator]

Сайт АНТИ ПФ "Мой Дом" симпатичный получился 

[kulon]

Спасибо!

Мы, в отличии от ООО ПФ "Мой Дом", за что не беремся, все делаем качественно

[Гость Ольга]

У меня совершенное другое мнение об это компании. Я заказывала кухню этой весной. Вежливая менеджер Ирина, все мне рассказала, предложила более удобный вариант, чем Я предполагала. 

 

После оформления заказа и оплаты звонил технический специалист, уточнял важный момент. 

 

Поставили в срок, все сделали быстро, четко. Рабочие вежливые. Рекомендую эту компанию своим знакомым, потому-то сейчас таких еще поискать.

 

Я довольна! 

 

 

[Гость Галина]

У нас также был крайне негативный опыт с фирмой "Мой дом", никому не советую туда обращаться если вам дороги ваши нервы и деньги. Первое: нарушили сроки изготовления и доставки кухонной мебели. Второе: часть фасадов оказалась бракованая, мебельные ручки и кухонная мойка не те, что заказывали, столешница не соответствовала чертежу. Третье: сборка не качественная, остались внушительные зазоры между столешницей и стеновой панелью, цоколи не держатся на своих местах. Четвертое: сборка продлилась более двух месяцев, ею занимался откровенный хам, ни на какие претензии руководство не отреагировало. В общем, лучше их обходить стороной.

[Наталья Лебедева]

У нас также был крайне негативный опыт с фирмой "Мой дом", никому не советую туда обращаться если вам дороги ваши нервы и деньги. Первое: нарушили сроки изготовления и доставки кухонной мебели. Второе: часть фасадов оказалась бракованая, мебельные ручки и кухонная мойка не те, что заказывали, столешница не соответствовала чертежу. Третье: сборка не качественная, остались внушительные зазоры между столешницей и стеновой панелью, цоколи не держатся на своих местах. Четвертое: сборка продлилась более двух месяцев, ею занимался откровенный хам, ни на какие претензии руководство не отреагировало. В общем, лучше их обходить стороной.

Так надо заказывать у заводских представителей или на самом заводе. производитель должен быть с историей!!