7-ой Форум директоров «Мебель как бизнес» (19-20 ноября) 2013

[Moderator]

МЕБЕЛЬ КАК БИЗНЕС

 

19-20 ноября 213 года, Москва, ЦВК "Экспоцентр"
 
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА
 
10:00 – 11:00 Регистрация участников, welcome coffee

===================================

11:00-12:30 Стратегическая сессия
 
Проблема N1. МЕБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС ПОД УГРОЗОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОГО СПАДА
На вопрос «Что сейчас происходит на рынке мебели?» сегодня в ответ чаще всего слышишь слова о снижении активности покупателей. «Где покупатели и где их деньги?» - задают встречный вопрос продавцы диванов, шкафов и кухонь. Мебельщикам вторят экономисты, рисующие нерадостную картину наступающей новой волны кризиса. Чего ждут руководители авторитетных предприятий отрасли, и какие меры они предпринимают уже сейчас?
 
Ключевые темы:

o Российский рынок мебели 2013-2014: длительный спад или временное затишье? Динамика продаж порегионам и сегментам
o Слабая платежеспособность, неэффективный ассортимент и усиление конкуренции: куда уходят покупатели и что делать?
o Новое в поведении потребителей при выборе кухонной, корпусной, мягкой мебели, мебели на заказ. Анализ предпочтений: бренд, страна-производитель, модель, сервис? Прогноз колебаний спроса
o ВТО уже здесь? Действия международных производителей и ритейлеров по экспансии на российский рынок. Возможные контрмеры российских игроков
o Готовимся «работать по-новому»: где находятся главные резервы эффективности российских мебельных компаний?
o Конкуренция на разных уровнях: тактика и стратегия конкурентной борьбы между малыми
региональными предприятиями и крупными федеральными брендами
 
Приглашенные Спикеры:
• Михаил Шигин, Генеральный директор, Роникон
• Николай Буланкин, Главный редактор, Журнал «Мебель PROFESSIONAL»
• Светлана Федорова, Генеральный директор, Экспресс-Обзор
• Александр Шестаков, Президент, холдинг «Первая мебельная фабрика», Президент Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России.
• Сергей Авдеев, Генеральный директор, МК «Катюша»
• Илья Кучма, Управляющий, Группа Компаний «Фабрика Мебели 8 МАРТА»
 
===================================
12:30-13:00 Специальное выступление
 
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПАДАЕТ СПРОС? СТРАТЕГИЯ МЕБЕЛЬНОГО БИЗНЕСА В ПЕРИОД КРИЗИСА
Глобальные экономические тренды и их влияние на рынки недвижимости и мебели. Как будут развиваться события в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Что будет происходить с сегментами эконом, мидл и премиум. Какие компании умрут, какие останутся и как оказаться в числе вторых
 
Ведущий: Михаил Хазин, Экономист и публицист, Президент, Компания
экспертного консультирования «Неокон», действительный государственный
советник Российской Федерации III класса.
 
===================================

13:00 – 14:00 Ланч, свободное общение с коллегами
===================================

14:00-16:00 Ток-шоу:
 
Проблема N2. ПРОДАЖИ, ПРОДАЖИ И СНОВА ПРОДАЖИ
Прямая линия с лидерами российского мебельного рынка Чем «тоньше» становится поток посетителей розничной точки, тем большего внимания требует каждый Клиент. В современной ситуации недопустимо ждать, что покупатели сами придут, сами выберут то, что им нужно и сами купят. Необходимо четко представлять весь путь Клиента – начиная от того, как у него возникает потребность в мебели, и заканчивая тем, как он приходит к Вам… уже за повторной покупкой. И если не помочь Клиенту на каждом его шагу, не направить его в нужную сторону, не облегчить ему принятие решения – товар будет куплен не у Вас, или вообще не будет куплен. Дискуссия по наиболее острым темам в области мебельных продаж:

 

o Новое или хорошо забытое старое: работают ли нестандартные каналы привлечения целевой аудитории? Что сейчас можно считать «нестандартом» в коммуникациях с клиентом?
o «Импульсные покупки» мебели - когда можно превратить «случайного прохожего» в покупателя?
o Скидки сегодня: где проходит граница между привлечением покупателей, убытками компании и демпингом на рынке?
o Как действовать, если все же конкуренты демпингуют? Стоит ли ввязываться в ценовую войну?
o Во всем виноват продавец-консультант? Что первично – технология продаж или личные качества продавца?
o Увеличение среднего чека: ТОП-5 способов заставить покупателя потратить больше
o Мебельная розница «вне сезона»: как поднять продажи и на чем не стоит экономить? Какие еще задачи можно решить во время «штиля» на рынке?
o Российский сервис: работает ли у нас европейский подход к обслуживанию клиентов? Что вообще значит «европейский сервис»?!Покупатель – дорогой друг, предмет «охоты» или террорист»?

 

Модератор: Наталья Баршева, Руководитель первого специализированного рекламного агентства для мебельщиков REKANA, редактор и ведущая ТВ-программы «МОЕ ДЕЛО МЕБЕЛЬ». Автор многочисленных публикаций на тему продаж и маркетинговых коммуникаций в таких изданиях, как «Мебель Professional», «Мебельный бизнес», «Фабрика мебели», Альманах «продажи на мебельном рынке», «Люди дела», «Управление магазином» и других.
 
Приглашенные Спикеры:
• Мурад Калаев, Директор по стратегическому маркетингу, ФОРЕМА-Кухни
• Роман Ершов, Заместитель генерального директора по продажам и маркетингу, ТД Аскона
• Евгений Мильнер, Управляющий, Салон «ТРИО - Пятницкая»
• Максим Генке, Коммерческий директор, Сеть гипермаркетов HOFF
• Александр Левчук, Исполнительный директор, Компания Möbel&zeit
• Светлана Савельева, Вице-президент, Группа Компаний «Фабрики Мебели 8 МАРТА»
• Юрий Нечаев, Руководитель отдела рекламы, Ангстрем
 
===================================

16:00 – 16:30 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами
===================================

16:30-18:00 Фокус-сессия
 
Проблема N3. ПУТЬ ОТ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ К ИНТЕРНЕТ-ПРОДАЖАМ
«Если Вас нет в интернете – Вас нет на рынке» – еще несколько лет назад эти слова вызывали у руководителей мебельных предприятий лишь снисходительную улыбку… «В течение ближайших 10 лет наступит момент, когда 90% мебели будет продаваться в интернете. Традиционные магазины не исчезнут, а будут играть роль шоу-румов» – заявил один из Экспертов на предыдущем Форуме «Мебель как бизнес», и его слова уже не были восприняты «в штыки». Да, интернет-магазин становится одним из приоритетных каналов сбыта, требующим особого внимания.

Ключевые темы:

o Нужен ли фабрике, дилеру, салону свой интернет-магазин? Позитивный и негативный опыт
o Специфика мебельных интернет-магазинов: структура, функционал, дизайн, типовые ошибки
o Организация интернет-подразделения в компании: что делать самим, а что отдать на аутсорсинг?
o Как избежать «ценовой войны» между интернет-магазином и традиционной розницей? Что делать, если «интернет-конкуренты» демпингуют?
o Искать в интернет, покупать в салоне? «Щупать» в салоне, покупать в интернет? Разные модели поведения покупателей: бояться, бороться или использовать?
o Использование мобильных приложений в программах лояльности: опыт европейских компаний
o Доставка: «слабое место» интернет-торговли мебелью. Как минимизировать потери?

Модератор: Георгий Соколов, Продюсер Форума, КВК «Империя»

Приглашенные Спикеры:
• Михаил Шестоперов, Директор по продажам, РОНИКОН
• Олег Кельник, Генеральный директор, Интерактивное агентство «Кельник»
• Алексей Лимонов, Генеральный директор, Интернет-магазин «МОИ2М.ру»
• Андрей Кистенев, Руководитель службы доставки, Shop-Logistics.ru
• Мария Веселова, Digital Marketing Manager, Bo-Concept
• Татьяна Дремлюга, Директор, JosDeVries (Нидерланды)
• Артемий Егоров, Технический директор, Интерактивное агентство «Partmedia»
 
===================================

18:00 – 19:00 Бизнес-коктейль:

 

НЕЙТРАЛЬНАЯ ТЕРРИТОРИЯ

Встреча первых лиц отрасли «без галстуков», в формате бизнес-коктейля. Руководители компаний-производителей, дилеров и ритейлеров в неформальной обстановке за эксклюзивными коктейлями обсудят актуальные вопросы взаимодействия.

[Moderator]

10:00 – 10:30 Welcome coffee
===================================
10:30-12:00 Фокус-сессия
 
Проблема N4. АССОРТИМЕНТ: МЕБЕЛЬ, КОТОРУЮ КУПЯТ
«У всех одно и то же» - эту невеселую фразу часто приходится слышать от тех, кто в поиске мебели обошел один из российских мебельных центров. Понятно, что если подходящий предмет интерьера не найден – деньги будут потрачены на что-нибудь другое, и мебельная отрасль недосчитается еще нескольких тысяч, а то и десятков тысяч рублей. Тем не менее, в России есть компании, которые умеют выделиться на фоне однообразных конкурентов и приятно удивить покупателя. Как им это удается?
 
Ключевые темы:
o Какая мебель нужна сегодня? Какой товар в «дефиците»? Есть ли «свободные ниши»? Есть ли спрос на оригинальную мебель?
o Как создать продукт, который будет востребован на Российском рынке?
o Можно ли на малом предприятии избежать скучного и однообразного ассортимента? Как при
существующей базе сформировать оригинальный ассортимент?
o Способы отстройки от конкурентов, когда «у всех одно и то же»
o Защита авторского права в области мебели: как защитить проект/модель от копирования?
o Стандартная мебель «на заказ»? Опыт «кастомизации» массовых продуктов
 
Модератор: Сергей Александров, Учредитель, Международный Мебельный Кадровый Центр. Среди клиентов – Мария, Диваны и кресла, Великая Мебель Испании, Фабиан Смит, Лэзертач, Невские шкафы, фабрика кухни Plaza-Real, ТД Лазурит, холдинг Аксон и еще более 100 компаний.
 
Приглашенные Спикеры:
• Игорь Кайнов, Директор по развитию, Компания «Эльба мебель»
• Владимир Закалата, Руководитель отдела маркетинга, Формула дивана
• Анна Кирик, Директор по развитию, «ОГОГО Обстановочка»
• Артем Кучербаев, Заместитель генерального директора, МК «СенаторКлаб».
• Владислав Слободин, Начальник отдела маркетинга, Фабрика «Кураж»
• Виталий Гуреев, Генеральный директор, Мебельная фабрика «Актуальный дизайн»
• Людмила Щелокова, Генеральный директор, Патентно-правовое бюро «Эксперт»
 
===================================
12:00 – 12:30 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами
===================================
12:30-14:00 Мастер-класс
 
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ НА МЕБЕЛЬНОМ РЫНКЕ. C ЧЕГО НАЧАТЬ?
Правильные цены и неправильные скидки. Как снять страхи покупателей перед ценой и сделать действительно уникальное коммерческое предложение? А также… особые «фишки» мебельного ценообразования.
 
Модератор: Наталья Баршева, Руководитель первого специализированного рекламного агентства для мебельщиков REKANA, редактор и ведущая ТВ программы «МОЕ ДЕЛО МЕБЕЛЬ».
 
===================================
14:00 – 15:00 Ланч
===================================
15:00-16:15 Фокус-сессия
 
Проблема N5: СИНДРОМ ДЕФИЦИТА МЕБЕЛЬНЫХ КАДРОВ
Есть ли в Вашей компании «хорошие продавцы»? Надеемся, что есть. Много ли их? А как остальные смотрятся на их фоне? А что будет, если Вашему лучшему продавцу конкурент предложит двойную зарплату? Как быстро найдется равноценная замена – ведь уровень соискателей год от года становится хуже, и чтобы новичок начал нормально продавать, должны пройти месяцы. В этой сессии Эксперты постараются ответить на наиболее острые кадровые вопросы.
 
Ключевые темы:
o Сколько стоит персонал на мебельном рынке? Обзор зарплат: от продавца до топ-менеджера
o Эффективные и не затратные решения для снижения кадровой текучки
o Построение системы непрерывного обучения продавцов
o Какими знаниями должен обладать продавец? Как проверить качество его знаний? Как снизить информационную нагрузку на персонал?
o Стандарты обслуживания в рознице и сервисе. Методы контроля их исполнения
o Технологии, позволяющие снизить требования к персоналу. Автоматизация рабочих мест продавцов торговых точек
 
Приглашенные Спикеры:
• Олег Федотов, Директор по развитию, ARIANI Ltd.
• Александр Воищев, Руководитель отдела маркетинга, Феликс
• Алексей Добрынин, Руководитель розничного направления, Ангстрем
• Елена Мизинова, Ведущий консультант, Международный Мебельный Кадровый Центр
• Александр Андреев, Директор, МК СТОЛБЕРИ
• Андрей Пронько, Генеральный директор, ПолиСОФТ Консалтинг
• Представитель кадрового холдинга ANCOR
 
===================================
16:15 – 16:45 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами
===================================
16:45-18:00 Мастер-класс
 
ЭФФЕКТИВНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА ПРОДАВЦОВ В РОЗНИЦЕ И МЕНЕДЖЕРОВ ОПТОВЫХ ПРОДАЖ
Как заставить продавца продавать всем, всё время и весь ассортимент? Как мотивировать менеджеров искать новых клиентов? Как расставить точки контроля и сформировать систему оплаты труда? Как реализовать инструменты контроля и внедрить новую систему мотивации в своей компании?
 
Ведущий: Сергей Александров, Учредитель, Международный Мебельный Кадровый Центр,
Генеральный директор Центра внедрения технологий продаж «ПрофРост». Среди клиентов – Мария, Диваны и кресла, Великая Мебель Испании, Фабиан Смит, Лэзертач, Невские шкафы, фабрика кухни PlazaReal, ТД Лазурит, холдинг Аксон и еще более 100 компаний.
 
===================================
20 ноября, 11:00-18:00
Мастер-класс
от создателя Академии Мерчендайзинга Екатерины Богачевой
 
КАК ПРОДАВАТЬ БОЛЬШЕ МЕБЕЛИ С КАЖДОГО МЕТРА ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДИ
Мерчендайзинг – революционная технология и система действий, направленных на успешные продажи товаров в рознице.
 
Автор и ведущий Мастер-класса: Екатерина Богачёва, консультирует в области брендинга и мерчендайзинга с 1995 г. Практикует в России, Прибалтике, Украине и Белоруссии, ладелица торговой марки Академия Мерчендайзинга (дизайн и маркетинг для торговли), GLOBALTEAM International Marketing Consultants, Inc. (США), научный редактор перевода и соавтор глав учебника по мерчендайзингу Г.Сэнда«Принципы мерчендайзинга» (США), член совета экспертов «MBS», первый директор клуба Белорусских брендов, тренер по мерчендайзингу с 1999 года, автор книги-мультимедиа «Мерчендайзинг для сотрудников розничных предприятий», автор легендарных семинаров «Эффективный мерчендайзинг - управление
желанием купить» и «Как сделать выставку максимально эффективной».
 
«…Мой корпоративный клиент, торговая марка «Дятьково», буквально за полтора года поднялся из третьей десятки на третье место в рейтинге российского мебельного рынка. Произошло это, в первую очередь, благодаря концепции мерчендайзинга, увеличившей продажи на 30%».
 
Программа предназначена для руководителей магазинов мебели и маркетологов, которые имеют полномочия по перестановке мебели и освещения, управляют дизайнерами по оформлению мебельного салона
 

Стоимость:

Регистрационный взнос:       По 1 ноября     Стоимость  

Один делегат                         26 900 р.           34 900 р.

Два делегата                          43 900 р.           59 900 р.

Спецпредложение для ИП    21 520 р.           27 920 р.

Мастер-класс

Екатерины Богачевой            12 900 р.           18 900 р.

 

 

Все участники Мастер-класса получат Диплом о прохождении обучения

 

 

http://www.mebbiz.com/img/but-app.png