Перейти к содержанию

Поиск сообщества

Показаны результаты для тегов 'soulwood'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Форум покупателей мебели
    • Акции и скидки на мебель
    • Мебель от производителя
    • Мебель под свои размеры
    • Мебель в ванную комнату
    • Мебель для кухни
    • Мебель для гостиной
    • Мебель для офиса
    • Мебель в интернет магазине
    • Детская мебель
    • Мебельные ткани
    • Мебельное НОУ ХАУ
    • Мебель своими руками
    • Конкурсы
    • Юридические консультации
    • Антикварная мебель
    • Ремонт мебели
    • Обсуждение мебели, общие вопросы
  • Форум мебельщиков
    • Программы для мебельщиков
    • Частные мастера
    • Технологии производства мебели
    • Производственное оборудование
    • Комплектующие для мебели
    • Торговое и офисное оборудование
    • Новости мебели и компаний
    • Реклама, брендинг, маркетинг, продвижение мебели
    • Выставки мебели и мебельные семинары
    • Дизайн интерьера
    • Вакансии в мебели
    • Сотрудничество
    • Готовые проекты
  • Отзывы о мебели и мебельных компаниях
    • Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати
    • Реальные ОТЗЫВЫ: мягкая мебель, диваны, кресла
    • Реальные ОТЗЫВЫ: импортные производители
    • Реальные ОТЗЫВЫ: Мебельные Центры
  • По форуму
    • Рекомендации, пожелания

Блоги

  • Интернет-магазин мебели imeex.ru
  • Продвижение на Авито
  • Мебель из массива дуба от WOODPORT
  • ищет производителей и поставщиков корпусной мебели
  • Can Sex Dolls Become Real Companions?

Поиск результатов в...

Поиск контента, содержащего...


Дата создания

  • Начало

    Конец


Дата обновления

  • Начало

    Конец


Фильтр по количеству...

Регистрация

  • Начало

    Конец


Группа


AIM


MSN


Сайт


ICQ


Yahoo


Jabber


Skype


Город


Интересы

Найдено: 1 результат

  1. Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с мебельной компанией SoulWood. Компания достаточно раскрученная в Москве, обратились к ним по рекомендации товарищей, которые несколько лет назад заказывали у них мебель и всем остались довольны. Но, видимо, за это время в компании произошли существенные изменения, что привело к ухудшению качества изготавливаемой мебели. С этим мы и столкнулись. А теперь по существу: договор был подписан в феврале 2021 года, сумма договора разбивается на платежи- 10% разработка чертежей (оплачиваете сразу), 60% - оплачиваете после утверждения чертежей (на разработку чертежей по договору отводится 14 дней), запускается процесс изготовления мебели и с этого дня по договору в течение 60 рабочих дней все должно быть изготовлено и поставлено, далее 30% оплачиваете перед доставкой. Как это было у нас - с самых же первый дней сотрудничества нарушались сроки предоставления чертежей, постоянно нужно было дёргать, всегда были какие-нибудь отговорки - то конструктор заболел, то он в отпуске, то сам менеджер в отпуске. Ладно, с этим мы шли на встречу до определенного момента. Моей большой ошибкой было выстраивание дружеских тёплых отношений с нашим менеджером. По итогу, когда моё терпение заканчивалось, естественно над его головой «гремел гром». С горем пополам утвердили чертежи, по всем позициям, кроме одной (до неё у них так и не дошли руки). В этот же день (июнь) внесли 60% на запуск в производство (заметьте 60% с учётом недоработанной позиции!). Сроки изготовления были нарушены, далее привезли мебель. (Октябрь) И здесь начались сюрпризы! Один из шкафов просто не вписался в нишу (замерщик от них приезжал 2 раза, один выезд 5.000₽). Об этом сразу же поставила в известность менеджера, его забрали, и урезали естественно всё (створки и все внутренние полки естественно). Через несколько дней привезли на повторную установку! Через несколько дней, т.е.никаких технологических сроков он у них не выдержал (обрезках, последующая окрашивание и пр.). В итоге, через пару недель одну из створок выгнуло. Об этом был поставлен в известность менеджер. (К этому ещё вернёмся) Весь срок монтажа растянулся на месяцы, ребята!!! Сегодня уже февраль 2022, а акты приемки работ мной ещё не подписаны. По остальным шкафам тоже косяки - при монтаже были повреждены фасады на 2-х шкафах - глубокие сколы (материал крашеный МДФ с конским ценником), на это они предложили «не париться», предложив реставратора (ребят, на новую мебель за лям с лишним🤭). Естественно, я была против- я же не покупаю, например, новые туфли с ободранными каблуками. Но так как они больше ничего не предлагали - реставратор пришёл, все залечил (но как сказали сторонние деревянщики - со временем места реставрации могут потемнеть, пожелтеть...) Это ещё не всё! Один из шкафов у нас с компланарный системой открывания створок, т.е.в одну ось. Сама система итальянская, мы изучили ее с супругом вдоль и поперёк, стоит она, как крыло самолета (менеджер так мне сказал, он предлагал сделать просто купе), и видимо они ее не устанавливали ранее, либо устанавливать не умеют. Она не выполняет свою функцию легкого открывания и закрывания, приходится прилагать усилия. Вопрос с ней, так же как и с выгнутой створкой другого шкафа не решён. И вернёмся к той позиции, чертежи которой мы увидели спустя уже сроки изготовления и доставки заказа😁. Естественно я от неё отказалась, и имею на это полное право согласно Закона «О защите прав потребителе», т.к.они его нарушили! Но это им не понравилось, менеджер сразу же об этом сказал и написал мне официальный ответ по всем выше перечисленным косякам. На что им, естественно отправляю официальную претензию, а дальше, если они не устранят всё (замена выгнутой створки, возврат денег за оплаченную и не изготовленную позицию, услуги реставратора повторно, т.к. при последнем визите в январе этого года они на весу!!! (Должны были сделать это на производстве, понимаете, да) делали вырезы под встраиваемые ручки на фасадах компланарного шкафа и повредили его фрезой) последует судебное разбирательство! Подумайте миллион раз прежде чем заключите договор с компанией SoulWood
×
×
  • Создать...