Поиск сообщества

Работаем с 2014 года беспрерывно, за это время сформировалась команда профессионалов, которые проходят обучение постоянно по новым тенденциям мебели, а также, свой автопарк современных автомобилей 30+, складское хранение в г. Химки, оперативная упаковка/доставка/сборка в любую точку в 1 день. Наши партнеры: МЦ 5 Групп, Мануфактура уюта, Britannica и другие. В настоящее время, наша компания развивает партнерскую сеть, если для вас актуально, будем счастливы долгому и плодотворному сотрудничеству с вами. Направим вам коммерческое предложение и информацию о нашей компании, услугах по запросу. Будем рады ответить на ваши вопросы. Также, готовы обсуждать ваши индивидуальные пожелания по сотрудничеству с нами!

Привет, привет. Вы знаете, о том, что сейчас очень распространены по социальным сетям - записи о репостах, и путем случайного выбора можно определить случайного призера на выигрыш определенного приза, который указан в записи. И вот в одной из записей определили призера, а выигрыш - шикарное праздничное платье. У нас предусмотрена доставка выигрыша. Мне нужно найти ответственную организацию по доставкам. Буду очень рада новым комментариям и советам, моет кто пользовался

На сайте "Фиеста мебель" мы заказали компьютерный стол и диван по акции "Мебель нарасхват". Сразу же предупредили, что срок изготовления две недели, определились с ценой и сроком доставки. Все довольны. Ждем. В течении недели нам позвонили и уточняли, какой цвет ручек вам лучше подобрать для стола. Звонили с мобильного телефона. Ровно через 13 дней позвонили и утвердительным тоном заявили, что завтра ожидайте доставку рано утром. Но так как я и муж работаем, сказали, что не получится их встретить так рано. Через какое- то время перезвонила девушка и мы договорились перенести доставку на выходной день, в субботу. В пятницу позвонил молодой человек и предупредил, что доставка завтра ровно в 7 часов утра и ни минутой позже, так как заказов море. Пришлось на следующий день встать с мужем в пол седьмого и ждать доставку. Приехали вовремя, все занесли. Кресло и диван были уже собраны и выглядели по качеству совсем не плохо. Компьютерный стол лежал в коробках и когда спросили по поводу сборки, нам ответили, что корпусной мебелью они не занимаются. Дали номер телефона какого-то сборщика, который может нам помочь. Посмотрев на мужа, предложили ему самому собрать, типа там делать нечего и он согласился. Не стали с ними спорить и они уехали. И самое главное, что мы спросонья не проверили коробки, о чем потом сильно жалели.Позже когда распаковали коробки со столом, то увидели набор досок из шпонированного ДСП ужасного качества и почему-то разного цвета. Болтов, ручек, шурупов мы не нашли. Позвонили на оставленный номер сборщика, там ответила какая-то женщина и конечно, сказала,что ничего такого не знает. Начали звонить на московский номер, который был указан на сайте. Нам сказали, что надо разбираться с фабрикой, которая изготавливала мебель, а они только принимают заказы. Но в выходные конечно, никто не работает. Звоним в понедельник уже на фабрику, нам сказали, что заказ принимала другая девушка, надо позвонить через день, когда она будет. В общем, не видать нам компьютерного стола и звонить бесполезно. Теперь стол лежит у нас в коробках и мы не знаем, что с ним делать. А они там пусть все "разбогатеют". Будет нам уроком.

Добрый день! Предлагаем ротанговую мебель в наличии и под заказ. Индивидуальный подход каждому клиенту! Высокое качество и доступная цена!

Доставка мебели с о. Бали, Ява. Таможенное оформление

Я не могу понять, что случилось в последнее время с интернет-магазином "Папа Карло". Я у них уже два раза делала заказ и все было нормально. Этот магазин привлекает своей не высокой ценой на мебель. Поэтому каждый раз, когда наступало время купить что-нибудь из мебели, мы возвращались к "Папа Карло". Хотя постоянно ездили по мебельным салонам, магазинам и в других интернет-магазинах смотрели, но везде дороже или что-то не нравилось в мебели. Большой недостаток в этом интернет-магазине, то что нельзя сделать на заказ, по своему дизайну и по своим параметрам. Наши первые заказы на мебель были еще давно, за это время забылись минусы по поводу доставки, наши испорченные нервы. Нашлись их контакты и мы сделали очередной заказ. Купили родителям небольшой диванчик на кухню. Если раньше были проблемы только с доставкой, было не понятно в какое время суток могут доставить тебе мебель, что очень нервировало. Хотя процедура оформления заказа была на уровне, все происходило четко и быстро. Тем более у них появился онлайн-консультант, что совсем облегчило покупку.А сейчас все поменялось. Раньше письма присылались регулярно, теперь их просто нет. Ночью онлайн-консультант перестал работать, хотя для меня это было очень удобно, так как люблю ночами сидеть в интернете. То ли у них сократился штат, потому что там теперь сидит одна девушка по имени Марина и видимо ничего не успевает, тем более обрабатывать почту. На звонки отвечали не всегда, то есть даже трубку не брали. Что там с нашим диваном не известно и конечно немного задержали с доставкой. Диван свой мы все таки получили и конечно опять были заморочки с доставкой. Сказали ждать утром, а привезли только поздно вечером. Целый день пришлось родителям ждать и нервничать. При приемке слава богу диван оказался таким каким должен быть. Качество было нормальное, не фонтан конечно, но сойдет. Конечно пока ждали переживали очень, как будет выглядеть мебель, особенно начитаешься в интернете, как людей обманывают. Только вот с доставкой надо что-то делать и верните менеджеров.

Наслушавшись, про плохое качество мебельных фирм. Выбирали по отзывам о качестве, забыв о таком ньюансе, как сроки доставки и установки. О чем собственно и пришлось долго жалеть. Но это было не сразу. А только на втором заказе. Сразу оговорю, хамства и резкости , или грубости с их стороны не наблюдалось. Только вежливость, выдержка, и понятие печальных обстоятельств. Офис-менеджер, и дизайнер были предельно вежливы. Это была пред история, а сама история конечно в впереди, с полученным жизненным опытом. Обратились в одну из фирм с хорошей репутацией. Флоранс-мебель, так как перед этим сосед по этажу заказывал корпусный шкаф, сделали быстро, без ''косяков'' Года два назад, заказывали шкаф-купе с фото-рисунком из акрила вспальню и шкафы встроенные в детскую мебель. Вежливый дизайнер, терпеливо выслушивал меняющиеся пожелания жёны. Рассматривали встроенную мебель с подиумом и выдвижной краватью.В результате долгих вариантов, помог определиться на лучшем цветовом решении( при склонности супруги к цветовому авангарду :-) )Качество, нормальное, за два года юзаний и ползаний маленькими детьми .Все целое и крепкое. Фурнитура работает, как и было заявленно чётко и слаженно, почти, как швейцарские часы.Нигде, ничего не оторвалось, и не выпирает.То есть мы остались очень довольны, их сервисом.Завершив ремонт, встал естественный вопрос о замене мебели.И перед запланированным семейном отдыхом.В этом году решили обновить кухонную мебель и горку.Позвонили, приехал дизайнер Дима, в заранее оговоренное время.Ходил, бормотал, измерял, уточнял и переспрашивал. Вообщемучел пожелания и выстроил на проекте в неболшом пространстве, всё что было необходимо.Договорились со сроками и довольны улетели на отдых.Томительные ожидания оказались напрасными и предвкушение новой мебели, так и осталось...Лишь ожиданиями и предвкушениями...На деле, было все гораздо прозаичней. По возвращению, на звонок готово ли?Был искренний ответ, ''ой , а в данный момент нет в наличии такого цвета. А если будет где-то через месяц.''Хорошо, ждём...Прошёл месяц и ''понеслось и покатилось'': ждите два дня, ждите три дня!В результате, через месяца два с половиной приезжает наш заказ.Сборщики собрали быстро, почти без шумно. Проблем не было.Качество удовлетворило...Вопрос:Хотим заказать огромный сложный шкаф купе во всю стену, с витражами метров на 6.Будет ли работа в срок?Это только у нас такие задержки по срокам или другие, тоже этим грешат?

Приятно удивил сервис доставки центра "Дом мебели". Выбрал кресло для работы дома, российского производства. Оплатил, заказал доставку, поехал домой ждать. Где-то через полчаса звонок от бригадира грузчиков:"Извините, но вашу покупку мы привезем только через час. Во время транспортировки обнаружился небольшой дефект сборки. Заменим и привезем". И привезли целое, нормальное изделие.