VOSART - Реальные ОТЗЫВЫ: мягкая мебель, диваны, кресла

Перейти к содержимому

VOSART

- - - - -

Сообщений в теме: 16

#1
Гость_Марин_*

Гость_Марин_*
  • Гость
Я хочу заказать диван у фабрики vosart по интернету, но не могу найти не одного отзыва. У них только интернет магазин
  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#2
Гость_Незнакомка_*

Гость_Незнакомка_*
  • Гость

Я хочу заказать диван у фабрики vosart по интернету, но не могу найти не одного отзыва. У них только интернет м
агазин

Не стоит
  • 0

#3
Гость_Shaggy_*

Гость_Shaggy_*
  • Гость
Есть еще шоу рум в центре дизайна artplay
  • 0

#4
Гость_Елена_*

Гость_Елена_*
  • Гость

Я заказывала! Мне все понравилось!

Диван просто замечательный! Из коллекции Мабай!


  • 0

#5
Гость_Елена_*

Гость_Елена_*
  • Гость
Здравствуйте! Тоже заказали у них диван. В целом неплохо. Диван интересный, ничего лишнего, выполнен вроде неплохо. Но..ожидали, что компания,которая только завоевывает клиентов на рынке, будет как-то более внимательна к своим клиентам и их вопросам. Работа менеджеров по работе с клиентами- на 3 с минусом. До покупки,все вежливые и внимательные. После,уже не особо. Диван мы заказали в октябре, срок изготовления указали на начало декабря. Нам был он нужен в это время.По срокам вышло даже больше, чем они указывают в договоре. Как обычно, сроки изготовления немого затянулись, что то порядка 7-10 дней. Но в нашей стране, это нормальная практика. Не понравилось другое. Никто даже не позвонил и не предупредил, что диван не будет изготовлен вовремя. По истечении 5 дней, я сама уже связалась с ними,чтобы узнать,когда же диван будет готов. И только тогда удалось узнать. А так никто не извинился за задержку сроков изготовления и собственно, даже не предупредил. Вторым неприятным моментом стало, что нам не сделали зацеп на диване, который обсуждали, прописан в договоре, и,собственно,который и должен был быть важной деталью нашего дивана, т.к.очень хотели угловой диван, но не подходил по размерам. И менеджером, при покупке, как вариант был предложен этот вариант с зацепом и пуфом,чтобы мы его могли цеплять, при необходимости. Когда обратились, после сборки дивана, с этим вопросом к менеджеру, выслушали только,что нам все сделали как надо,а мы видимо,что то не поняли. Собственно, никто наш вопрос решать и не собирался. Ответ был однозначно, на фабрике сказалали,что все сделали:) а то,что у нас на диване ни одного зацепа нет в итоге, не аргумент. Но так как,повторюсь, с клиентами работать никто не хочет особо,дальше выяснить что то было бессмысленно. Эта ситуация омрачила впечатления от покупки. Очень дорогая доставка, пожалуй, эта была самая дорогая доставка, на протяжении всего ремонта. Отдали более 5 тысяч. 2500 доставка до МКАД, 500 рублей сверху 7 км от МКАД. 1500 подъем деталей на грузовом лифте и 1500 за сборку.
В целом, скажу честно, ожидали большего. Диван неплохой,но за эту цену можно подобрать что-то достойное и в других салонах.
  • 0

#6
Гость_Адов_*

Гость_Адов_*
  • Гость

Покупали мебель в подарок друзьям! Очень понравилось обслуживание, продавец Татьяна была вежлива, обходительна и в итоге подобрали нужный вариант! Друзья довольны, мы довольны что друзья довольны)) очень удобно, мягко, стильно! Спасибо большое!

 


  • 0

#7
Гость_Алина_*

Гость_Алина_*
  • Гость

Ставлю лайк этой мебели. Привезли месяц назад, сижу и обожаю. Самое правильное решение, принятое мной за весь процесс ремонта)


  • 0

#8
Гость_Александр_*

Гость_Александр_*
  • Гость

Здравствуйте! Тоже заказали у них диван. В целом неплохо. Диван интересный, ничего лишнего, выполнен вроде неплохо. Но..ожидали, что компания,которая только завоевывает клиентов на рынке, будет как-то более внимательна к своим клиентам и их вопросам. Работа менеджеров по работе с клиентами- на 3 с минусом. До покупки,все вежливые и внимательные. После,уже не особо. Диван мы заказали в октябре, срок изготовления указали на начало декабря. Нам был он нужен в это время.По срокам вышло даже больше, чем они указывают в договоре. Как обычно, сроки изготовления немого затянулись, что то порядка 7-10 дней. Но в нашей стране, это нормальная практика. Не понравилось другое. Никто даже не позвонил и не предупредил, что диван не будет изготовлен вовремя. По истечении 5 дней, я сама уже связалась с ними,чтобы узнать,когда же диван будет готов. И только тогда удалось узнать. А так никто не извинился за задержку сроков изготовления и собственно, даже не предупредил. Вторым неприятным моментом стало, что нам не сделали зацеп на диване, который обсуждали, прописан в договоре, и,собственно,который и должен был быть важной деталью нашего дивана, т.к.очень хотели угловой диван, но не подходил по размерам. И менеджером, при покупке, как вариант был предложен этот вариант с зацепом и пуфом,чтобы мы его могли цеплять, при необходимости. Когда обратились, после сборки дивана, с этим вопросом к менеджеру, выслушали только,что нам все сделали как надо,а мы видимо,что то не поняли. Собственно, никто наш вопрос решать и не собирался. Ответ был однозначно, на фабрике сказалали,что все сделали :) а то,что у нас на диване ни одного зацепа нет в итоге, не аргумент. Но так как,повторюсь, с клиентами работать никто не хочет особо,дальше выяснить что то было бессмысленно. Эта ситуация омрачила впечатления от покупки. Очень дорогая доставка, пожалуй, эта была самая дорогая доставка, на протяжении всего ремонта. Отдали более 5 тысяч. 2500 доставка до МКАД, 500 рублей сверху 7 км от МКАД. 1500 подъем деталей на грузовом лифте и 1500 за сборку.
В целом, скажу честно, ожидали большего. Диван неплохой,но за эту цену можно подобрать что-то достойное и в других салонах.

И что, они так и не извинились?


  • 0

#9
Гость_Денис_*

Гость_Денис_*
  • Гость
Бред собачий! Я тоже заказывал диван с зацепом, у меня зацеп ВНИЗУ, может вы плохо смотрели? У меня была задержка 1 день и меня предупредили. И ребята в шоуруме классные, современные, приветливые, и кофе напоили и все рассказали, и диван класс! Я рад. Поэтому даже обидно читать такие отзывы потому что я видел абсолютно другое отношение. И оно вообще не совпадает с тем что вы тут написали.
  • 0

#10
Гость_Алла_*

Гость_Алла_*
  • Гость

В выходные были с мужем у них в артплее, неожиданно для себя, купили сразу диван такой же как стоит в самом магазине, желтый вест. Конечно не ожидали что он такой низкий, но еще большей неожиданностью стало какой он удобный и какой он классный! Вот решила отзывы почитать, не сделали ошибку, много тут всего пишут, что невнимательные, что доставка дорогая... А я вот как считаю, ребята действительно классные и работают хорошо! Очень внимательно относятся к клиенту и выбору не только самой мебели, но и помогли определиться со шторами) Что касается доставки... Показалось немного дорого, но вспомнила другие покупки, есть где дешевле делают, но разница 500-700 руб? За то на покупке самого дивана тысяч 150-200 сэкономили. Кто бы тут что не писал, мебель реально у них крутейшая и, я бы сказала за такое качество не дорогая. Вон, у 8 марта и эстетики меньше 300 вообще не взглянешь на мебель, а уж по дизайну все остальные вообще отдыхают.


  • 0

#11
Гость_Света_*

Гость_Света_*
  • Гость
А Вы не могли бы прислать реальное фото вашего дивана???И он Вам до сих пор нравится???Я хочу приобрести такой диван, но живу в Краснодаре, возможности приехать в Москву и посидеть на нём нет.Спасибо. svetasarosek@mail.ru
  • 0

#12
Гость_Ануар_*

Гость_Ануар_*
  • Гость
Света, не ведитесь на красивую картинку. В живую все гораздо хуже. И по качеству тот еще вопрос...
  • 0

#13
Гость_Дина_*

Гость_Дина_*
  • Гость

Кто купил диван, подскажите как называется организация, которая указана в договоре. Интересно узнать это действительно производство или все же торговая компания .


  • 0

#14
Гость_Катя_*

Гость_Катя_*
  • Гость

Не знаю...Я все заказывала, у меня все супер! Коллекция West. Картинка соответствует, увиденному в реале. Сама мебель и салон и обслуживание, все шикарно! Всем советую! Катя


  • 0

#15
Гость_Виктория_*

Гость_Виктория_*
  • Гость

Бред собачий! Я тоже заказывал диван с зацепом, у меня зацеп ВНИЗУ, может вы плохо смотрели? У меня была задержка 1 день и меня предупредили. И ребята в шоуруме классные, современные, приветливые, и кофе напоили и все рассказали, и диван класс! Я рад. Поэтому даже обидно читать такие отзывы потому что я видел абсолютно другое отношение. И оно вообще не совпадает с тем что вы тут написали.

Денис, Вам видимо повезло. В целом ребята в салоне как ребята-никакой ориентации  на клиента, но до момента продажи -мило улыбаются, ну а кофе уже никого не удивишь.

По качеству мебели могу сказать -для нынешнего рынка цена нормальная, но качество немного хромает. Не прошло и года а наполнитель уже просел, в салоне же сказали что это естественный износ.  Для сравнения диван купленный в холдинге 8 марта( не из дорогих ), купленный еще три года назад -до сих пор радует на даче .


  • 0

#16
Гость_ГОСТИ_*

Гость_ГОСТИ_*
  • Гость

Привет Всем! Скажу так- по факту! Выбирали очень долго мягкую мебель! Много сайтов пересмотрели, наткнулся на данный форум. Скажу честно, обратил внимание на негативные отзывы... 3 раза были в шоуруме всей семьей (ребята меня вспомнят, столько мы их доставали)) Выбрали большой Монро, все хорошо, единственное:решил сэкономить на сборке, стал собирать сам, не разобрался и сломал какой то штырь... опять мне пришлось терзал менеджеров....итог - ВСЕ ХОРОШО! НАРЕКАНИЙ К ДИВАНУ НИКАКИХ НЕТ! Решил написать отзыв, потому что реально.....если хотите убедиться в качестве- посетите их...хоть 100 раз Ваше право! 5 баллов из 5 !! 


  • 0

#17
Гость_Катя_*

Гость_Катя_*
  • Гость
Тоже искала отзывы на эту компанию, после того как увидела в соц.сети диван, который хотела. Отзывов нашла немного, решили не рисковать, поехали в салон. Думать ещё и выбирать не стали, сказали хотим такой же и заказали, по остальным вопросам по поводу сроков, доставки и прочих деталей нам все подробно рассказал молодой человек, имя не помню. В общем ушли довольные. Долго описывать остальное не буду, по срокам нам привезли все вовремя, единственное что доставку ждали долго, просили привезти до 12 дня, в итоге в начале второго часа нам звонит водитель говорит что встал в ужасную пробку и ехать ему показывает ещё.почти час, мы говорим хорошо, ждём, в общем привезли почти через 3 часа, видно пробка очень дикая была...Думаю это не главное, но настроение было подпорчено. В итоге диван получили именно такой как и хотели, все как на фото. Мы очень довольны, в гостиной вписался идеально, смотрится дорого и стильно. После нас заказали друзья, вроде бы тоже все нормально, диван видела, подробностей не узнавала.
  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика