Войти
Регистрация
Отправил,а в ответ ни гу-гу!!?
Добрый вечер ! А подскажите какова числа отправили. Сейчас не могу найти , очень извиняюсь или продублируйте на почту sadoff@prestige-kupe.ru
Мебельная фабрика "Престиж-Купе"
Автор v.kuhareva, 18 июл 2016 08:27
Шкафы Престиж Купе Мебель на заказ
Сообщений в теме: 29
Ответить
#22
Отправлено 07 Октябрь 2016 - 09:36
Престиж Купе
-
- Продвинутый пользователь
-
- 4 сообщений
Новичок
0
- ГородМосква. Мос. об
Отправил,а в ответ ни гу-гу!!?
Уважаемый клиент, просьба посмотреть почту, Вам бал отправлен купон на скидку от фабрики Престиж-купе. Приносим свои извинения , что не сделали сразу.
#23
Гость_Гость_*
Отправлено 19 Ноябрь 2016 - 12:26
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
-
- Гость
В конце октября , предложив 15% скидку сотрудник сделал предварительные замеры шкафа-купе в прихожую с двумя открытыми полками и маленькой обувницей( точные замеры будет делать технолог ) и сразу предлагает договор с залогом 40% от полной стоимости . Цена в сравнении с рыночными гораздо выше.Материал - ЛДСП , зеркало , алюминиевый профиль -78000 руб. (без сборки и т п.) Параметры: Ширина - 200 ,В 250,Г-45О , полки - 450 на 300 мм.. Обувница -100 на 400 мм.. ЛДСП из Австрии , экологически чистое. Затем звонит технолог и предупреждает , что после замеров цена поднимется . Поехала к ним в Офис на Ул. Юных Ленинцев. Милые люди ... На словах говорят материалы из Германии ,Австрии .... А по документам - из Иваново.
#24
Гость_Лариса_*
Отправлено 11 Январь 2017 - 15:15
Гость_Лариса_*
Гость_Лариса_*
-
- Гость
27.10.16 г. Андрей ( менеджер из магазина номер 60 по адресу: Москва, Ул Юных Ленинцев 4) у меня в квартире оформил договор на изготовление шкафа- купе в прихожую и такого же цвета обувницу. Цена мне показалась завышенной, но менеджер заверил, что ЛДСП Австрийского производства - экологически чистый материал. Качественный товар - дорого стоит! Качественное обслуживание, быстрое изготовление, бесплатная доставка и т. д. Заплатила 40% от стоимости товара жду на следующий день технолога для замеров. Все, что происходило дальше я бы и врагу не пожелала. Технолог Анатолий+7 (916) 164-94-21 приехать не смог (а я отпросилась с работы!), предупредил, что выезд платный и после замеров стоимость поднимется. Я нашла в интернете предложение от других компаньонов Фабрики и согласно эскиза шкаф стал стоить почти на 40 000 дешевле. Я приняла решение расторгнуть договор и пока небыло точных замеров, предупредила Александра, менеджера магазина, о своем намерении. Он мне в грубой форме отказал ссылаясь на то, что заказ уже изготавливается и я должна забрать с фабрики свои доски на сумму предоплаты. Тогда я позвонила на фабрику и выяснила, что мой заказ на фабрику не поступал. Позже, в юридической консультации пояснили, что действия магазина не правомерны и ссылаясь на Законы было составлено уведомление о расторжении ( заплатила 15000 руб). Я приехала в магазин, где менеджер Артур взял все в свои руки. Предоставил ( по моей просьбе) сертификаты и др. По факту выявился обман - изготовитель ЛДСП ЕГЕР в Иваново. Я прямо сказала, что мое доверие утрачено! На лжи бизнес не строят! Завышение цены товара - не понятно. Деньги возвращать кактегорически отказал. Обещая сложные разборки с руководством и вычет издержек Магазина. Затем предложил скидки и пообещал, что 4-5 декабря привезут товар. Пришлось согласиться. Дождалась технолога Дмитрия. Мы все замерили, еще раз утвердили цвет. Человек честный, открытый, добросовестный, а главное терпеливый. 21.11.16 заказ направили на фабрику. После 5го числа я стала искать свой шкаф. Артур - не знает. Отдел доставки +7 (495) 638-54-13, +7 (495) 785-37-47 сообщили, что в будние дни шкафы не возят, надо ждать до выходных ( обещали на вторник). В выходные подключилась Юлия +7 (926) 823-38-85, сказала слушать только ее и уверила, , что шкаф привезут в следующий вторник ( значит возят в будние дни). Однако и во вторник никто не позвонил ( я отпросилась с работы). 20.12.16 г. ( через 29 дней после второго заказа) привезли шкаф и обувницу. Столкнувшись с обманом я предупредила Артура о том, что полный расчет от меня будет после сборки. Однако привез мебель водитель от фабрики и категорически затребовал деньги за изготовление. Мои опасения и возмущения не действовали. Водитель был категоричен и убедил, что все изготовлено по эскизам. Раскрыл фасадную часть шкафа, а корпуса раскроет сборщик. Я подписала накладные и отдала деньги. Сборщик Игорь приехал позже. Корпус шкафа и обувница - другого цвета. Звонила по 6 ти телефонам, надеялась до Нового года получить свой шкаф. Добилась на 29.12.16 г. Второй раз приехал сборщик Игорь. Прекрасно собрал шкаф, но не до конца- не привезли направляющие и обувницу. Опять звонки, требования, упреки. Поключилась Надежда +7 (965) 300-98-21, пояснила, , что с ее участием все поправят. Спросила когда мне удобно. И так как я уже 5 раз отпрашивалась с работы из- за шкафа, договорились, что с ее стараниями оставшуюся часть товара довезут после 4 го января ( то есть до 10 числа). 11. 01.17 г. Я снова начала "обрывать" телефоны. Только один ответил. Через час позвонила женщина ( не представилась) +7 (977) 280-18-20 и обещала позвонить 13.01.17г. Итого с дня заключения договора прошло 70 дней. А выводы для себя господа, делайте сами. А мне достались: неудобства ( целый день можно прождать представителей - время прибытия не известно), убытки ( пришлось подключать юриста), обман ( Австрийские технологии выдали за товар привезенный из Австрии), плохая организация ( кто несет ответственность за нарушения, кому звонить не известно, друг на друга перекладывают), нарушение условий договора, а еще испорченые праздники и нервы, масса времени на разбирательства и упреки.
#25
Отправлено 20 Январь 2017 - 23:14
Наталья Natali
-
- Пользователь
-
- 1 сообщений
Новичок
0
- ГородМосква
добрый день, моя история.
4.12.2016. заключила договор на Изготовление и поставку мебели в квартиру, цену считали вместе с замерщиком по строчке ИТОГО и указали ее в договоре. Заплатила аванс, после НГ стала сама искать свой заказ, нашли, при подтверждении даты поставки - выяснилось, что за доставку и сборку надо платить СВЕРХУ! БОЛЬШЕ чем в договоре!!!!
Получается за ту, стоимость, которую указали в договоре - вам привезут комплект деталей и оставят у подъезда - именно такие варианты мне предлагали.
Их ссылка на бланки заказа, в которых есть эскиз и подпись клиента. так вот, в них внизу под строчкой итого подписано - доставка !!! (в договоре при этом доставка указана бесплатно, в бланке заказа - за деньги), и сборка - но они не учтены в цену договора. На вопрос как понимать, что я заказала мебель в своей квартире, и это прописано в договоре за одну цену, а с меня требуют больше??? Как можно понять - в договоре доставка бесплатно, в бланке заказа - за деньги? оБМАН НА 8 Т.Р.
#26
Отправлено 31 Март 2017 - 18:50
МЕЛАНЯ
-
- Пользователь
-
- 3 сообщений
Новичок
0
- ГородЛЮБЕРЦЫ
Я ТОЖЕ ЗАКАЗАЛА 04.ФЕВРАЛЯ 2017г(ПО ДОГОВОРУ).ДЕНЬГИ ОТДАЛА БОЛЬШЕ 50%.BОТ И ВСЕ НАЧАЛОСЬ...ДО СИХ ПОР ,НЕЧЕГО НЕТУ,ОДНИ ОБЕЩАНИЕ,ТАМ И АРТУР., АНДРЕЙ.,ЮЛЯ.,,И....ВСЕ ВРУТ,И Я ДУМАЮ ИХ НАДО СУДИТЬ,,,СТРОГО..НАГЛОСТЬ,УЖАС,ХОЗЯЕВ НЕТУ,ФАБРИКА НЕ В КУРСЕ,,,Я БУДУ ОЧЕНЬ СТРОГО....ЖАЛЬ ЧТО РАНЬШЕ НЕ ЧИТАЛА ОТЗЫВЫ...ПОСЛЕДНИЙ СРОК ОБЕЩАЛИ В ЭТОТ ЧЕТВЕРГ,,,5-6 АПРЕЛЯ...
#27
Отправлено 07 Апрель 2017 - 13:16
Айнетдинова Г
-
- Продвинутый пользователь
-
- 4 сообщений
Новичок
0
- ГородМосква
Я ТОЖЕ ЗАКАЗАЛА 04.ФЕВРАЛЯ 2017г(ПО ДОГОВОРУ).ДЕНЬГИ ОТДАЛА БОЛЬШЕ 50%.BОТ И ВСЕ НАЧАЛОСЬ...ДО СИХ ПОР ,НЕЧЕГО НЕТУ,ОДНИ ОБЕЩАНИЕ,ТАМ И АРТУР., АНДРЕЙ.,ЮЛЯ.,,И....ВСЕ ВРУТ,И Я ДУМАЮ ИХ НАДО СУДИТЬ,,,СТРОГО..НАГЛОСТЬ,УЖАС,ХОЗЯЕВ НЕТУ,ФАБРИКА НЕ В КУРСЕ,,,Я БУДУ ОЧЕНЬ СТРОГО....ЖАЛЬ ЧТО РАНЬШЕ НЕ ЧИТАЛА ОТЗЫВЫ...ПОСЛЕДНИЙ СРОК ОБЕЩАЛИ В ЭТОТ ЧЕТВЕРГ,,,5-6 АПРЕЛЯ...
Меланя, скажите пожалуйста, вам доставили ваш заказ?
#28
Гость_Елена_*
Отправлено 21 Сентябрь 2017 - 16:59
Гость_Елена_*
Гость_Елена_*
-
- Гость
Исходя из своего опыта не советую заказывать мебель фабрики "Престиж-купе".
Мебель очень среднего качества - вида никакого не имеет.
Запах ДСП выветривается долго.
При оформлении заказа понять, как высчитывается стоимость невозможно. Никаких расценок вам не покажут. Делали заказ в магазине на ст.м.Электрозаводская. Считает влёт на глаз. И в результате такого подсчета цена изделия из ДСП сравнима с ценой изделия из натурального дерева.
Заказ принимают из любого представленного у них материала, но как только вы внесли аванс, выясняется, что именно вашего материала и нет, лучше взять другой, а то придется долго ждать.
Время выполнения заказа не соблюдается, а на ваши настойчивые звонки перестанут брать трубку.
Если в процессе эксплуатации у вас возникнет гарантийный случай, то сотрудник отдела рекламаций (вероятно с одобрения руководства) в вызывающе наглой форме объяснит вам, что этот случай не гарантийный, и вы сами во всем виноваты.
Единственно позитивное впечатление осталось от ребят, которые собирали мебель.
Больше в компании "Престиж-купе" я заказывать ничего не буду и другим не советую.
#29
Отправлено 08 Февраль 2018 - 13:29
Анна900
-
- Пользователь
-
- 2 сообщений
Новичок
0
- ГородМосква
Заказывали с тетей мебель в комнату, большой шкаф размером в потолок. Изначально планировали заказывать в салоне, где есть выставки, чтобы видеть как все выглядит, потрогать-пощупать. Но тяте встретила женщину у метро имя сейчас к сожалению не вспомню, она ей сказала что у них делают мебель на заказ, любой размер и любой дизайн, что ценны выгодные, и действуют сейчас скидки целых 15%. День подумали, потом решили обратиться, позвонили, и все, в этот же день приехал к нам мастер замерщик, померил, рассказал, привез образцы, вроде все выбрали, все подошло, и цена. На следующий день проснулись с странным ощущением, зашли на всевозможные сайты, начали искать отзывы по этой фирме, и нашли много всего интересного, сразу позвонили в салон, с решение отказаться, вечером приехали к ним, в салон. В офисе был менеджер Андрей, который показал их работы, что уже заказывали другие клиенты, мы увидели что все реальное, все существуют, еще раз все обговорили моменты по заказу, обговорили сроки. И нам обещали что в течении месяца мы получим наш шкаф, и ОСТАНЕМСЯ ДОВОЛЬНЫ!
Неделю назад шкаф нам привезли, прошло конечно чуть больше чем месяц! и собрали КОНЕЧНО НЕ СРАЗУ! У нас не хватало штанги и нам сказали что привезут на следующий день, когда сборщики приедут! Приехали сборщики конечно через день! но все довезли и собрали!
Сейчас пользуемся вовсю, работой магазина мы остались довольны, планируем заказывать еще и кухню.
Сообщение отредактировал Анна900: 08 Февраль 2018 - 13:37
Ответить
Похожие темы
-
Мебельная фабрика "Интерьер купе" приглашает к сотрудничеству
Автор StolyarOFF, 07 сен 2021 В: Форум покупателей мебели → Мебель от производителя- 0 Ответов
- 674 Просмотров
-
Мебельная фабрика "Ангажемент" предлагает сотрудничество
Автор Вера Региональный менеджер, 13 авг 2021 В: Форум мебельщиков → Сотрудничество- 0 Ответов
- 619 Просмотров
-
мебельная фабрика ищет дилеров
Автор Ekaterina Alladin, 09 июл 2021 В: Форум мебельщиков → Сотрудничество- 0 Ответов
- 775 Просмотров
-
Мебельная фабрика Алстром
Автор София Грачёва, 22 апр 2019 В: Форум покупателей мебели → Мебель от производителя
#кухни #от_производителя #мдф
- 1 Ответ
- 1 745 Просмотров
-
Мебельная фабрика Комфорт отзывы
Автор Lana110, 12 фев 2012 В: Отзывы о мебели и мебельных компаниях → Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати- Горячая тема 42 Ответов
- 28 365 Просмотров
