DIVAN.RU отзывы - Страница 2 - Реальные ОТЗЫВЫ: мягкая мебель, диваны, кресла

Перейти к содержимому

Фотография

DIVAN.RU отзывы

* * * * * 1 Голосов диван.ру диван конструктор диванов

Сообщений в теме: 37

#21
Гость_Ирина_*

Гость_Ирина_*
  • Гость

Я не официальный представитель магазина. Удивлен, что о таком крупном магазине нет нашел темы на форуме.  Адрес сайта - divan.ru

 

Просто хочу поделиться своим опытом, нас интересовали диваны. Какие плюсы заметили мы? 

 

Конструктор диванов - можно составить модель "под себя". Очень большой выбор настроек и сам каталог готовых моделей.

 

Цены вполне приемлемы. Как работают с доставкой в регионы мы не знаем, но по МСК все нормально. 

 

Кто еще может поделиться отзывами об этом сайте и магазине? 

По диванам не могу сказать, а вот по шкафу добавлю. Да, согласна, очень удобно сделать шкаф по своим размерам. Вот как раз вчера получила свой заказ. Купили шкаф эконом. В Санкт-Петербурге нет такой услуги, как сборка. Принимаешь товар в коробках и не видишь комплектации. По результату сборки - нет нужных отверстий и разметок , недокомплект частей, (шкаф пришел без задней стенки). Шурупы для ручек длиннее необходимого. Ручки для дверок болтаются. Зеркало на двери просто приклеено и приклеено криво. Доставка и логистика организованы безобразно. Больше всего возмутил тот факт, что при оплате доставки до парадной, машина не въехала во двор (типа им там неудобно проехать) и потребовали за донос за каждые 10 метров 200 рублей. Нести метров 100. При стоимости шкафа 8400+1300!!!!! доставка до парадной , так еще и машину могут остановить на соседней улице и потребовать доплату в 2000 руб. Вот совсем шкаф получается НЕ эконом. У нас всегда все грузовые машины въезжают во двор и разгружаются у парадных. И это еще при том, что доставка была заявлена на первую половину дня, машина пришла в 18.00.


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#22
Гость_Наталья_*

Гость_Наталья_*
  • Гость

Заказали дочке в спальню диван Балу-6, условились о доставке, подъеме и сборке. Привезли в срок. Но при разгрузке выяснилось, что эти диваны идут уже в сборке. Поэтому ни в лифт, ни в дверной проем квартиры, ни в коридоре квартиры он не проходит. Позвонила сразу оператору, на том конце провода удивились, что диван в собранном виде. Хотя водители (они же грузчики и сборщики) сказали, что эти диваны всегда в собранном виде приходят. Почему нас сразу не предупредили и сборку посчитали? Сами себе геморрой создают). Оператор сказал, что диван отвезут на склад, разберут и потом опять нам привезут и соберут. Естественно, никто это не собирался делать. Позвонила на следующий день, вообще никто в курсе не был. Назвала номер заказа, а мне отвечают: "Так Вы же сами отказались от дивана". Бред какой-то! Что за шарашкина контора? Хотя, наверное, всё же к лучшему. Представляю, какая у них мебель, если продавцы не знают, что продают.

 


  • 0

#23
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Самый главный недостаток - это качество мебели и дальнейшая гарантия. диван ру продает мебель низкого качества и открещивается от гарантийных обязательств.


  • 0

#24
Гость_ирина_*

Гость_ирина_*
  • Гость

Заказывала диван угловой на кухню в замен старого. Кухня цвет персиковый заказала диван бежевый верх коричневый низ, а прислали оливковый верх, низ черный. Ни как не подходит к моей кухни. Смотрится просто кошмар. Доставка должна быть до ТК 14 числа, ели ели выслали 19. Оператор даже не предупредил, что диван будет выслан не из Москвы, а из Владимира, соответственно доставка в ТК вышла дороже.

Ни кому и ни когда не советую этот интернет магазин.

 


  • 0

#25
Гость_Анна_*

Гость_Анна_*
  • Гость
Заказали на диван.ру шкаф Байкал-3 цвета дуб Сонома, фурнитуру цвета шампань. Привезли (в срок) шкаф с фасадами цвета Вегне, остальное дуб Сонома, фурнитура цвета серебро. Чтобы заменить его на нужный шкаф необходимо было подождать ещё 2 недели. Это было слишком долго и решили вернуть деньги.
Обещали вернуть через неделю, но через неделю выяснилось, что девушки забыли отправить заявление и просили подождать ещё неделю.
Далее, когда средства были получены, оказалось что в сумму никто не включил средства за доставку и подъем шкафа (около 3000 р). Позвонили снова. Девушка уверила в том что мы ошиблись и деньги за услуги тоже включены в возврат. Узучили товарный чек - оказалось это просто ложь. Больше дозвониться не можем, видимо добавили в чёрный список.

Шарашкина контора, не обращайтесь ни в коем случае.
  • 0

#26
Гость_Роман_*

Гость_Роман_*
  • Гость
Купили шуафчик РИВЕРСАЙД.Отличный шкаф избавит вас от лишних денег. Огромные технологические щели навесных дверей будут прекрасно вентилировать шкаф. Шканты для сборки неприемлемы для сборки текже как и даборы. Ибо производителя заботит супер прибыли.Шкаф в течение месяца продолжает наполнять комноту приятными ароматами фармольдегидов. Можно смело покупать для "любимой" ТЕЩИ на 8 марта и прочих доброжелателей. Спасибо за такой чудный шкафчик.!.
  • 0

#27
divan.ru

divan.ru

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 6 сообщений
0
  • ГородМосква

Купили шуафчик РИВЕРСАЙД.Отличный шкаф избавит вас от лишних денег. Огромные технологические щели навесных дверей будут прекрасно вентилировать шкаф. Шканты для сборки неприемлемы для сборки текже как и даборы. Ибо производителя заботит супер прибыли.Шкаф в течение месяца продолжает наполнять комноту приятными ароматами фармольдегидов. Можно смело покупать для "любимой" ТЕЩИ на 8 марта и прочих доброжелателей. Спасибо за такой чудный шкафчик.!.

Добрый день! 
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, ФИО, на которые он был оформлен. Мы хотим подробно разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, команда divan.ru


  • 0

#28
divan.ru

divan.ru

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 6 сообщений
0
  • ГородМосква

Заказали на диван.ру шкаф Байкал-3 цвета дуб Сонома, фурнитуру цвета шампань. Привезли (в срок) шкаф с фасадами цвета Вегне, остальное дуб Сонома, фурнитура цвета серебро. Чтобы заменить его на нужный шкаф необходимо было подождать ещё 2 недели. Это было слишком долго и решили вернуть деньги.
Обещали вернуть через неделю, но через неделю выяснилось, что девушки забыли отправить заявление и просили подождать ещё неделю.
Далее, когда средства были получены, оказалось что в сумму никто не включил средства за доставку и подъем шкафа (около 3000 р). Позвонили снова. Девушка уверила в том что мы ошиблись и деньги за услуги тоже включены в возврат. Узучили товарный чек - оказалось это просто ложь. Больше дозвониться не можем, видимо добавили в чёрный список.

Шарашкина контора, не обращайтесь ни в коем случае.

Добрый день! 
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, ФИО, на которые он был оформлен. Мы хотим подробно разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, команда divan.ru


  • 0

#29
Гость_irinka_*

Гость_irinka_*
  • Гость

Мне нравится эта фирма, мы мебель в детскую здесь покупали, когда делали ремонт в комнате у дочки. Купили здесь диван, комод и компьютерное кресло. Очень удобно в плане заказа и доставки. Мебель хорошая, сделана основательно, внешне все отвечает фотографиям на сайте, стоимость везде указана также актуальная. По срокам нас сориентировали на 10 дней, но в итоге через неделю уже все доставили.

 


  • 0

#30
divan.ru

divan.ru

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 6 сообщений
0
  • ГородМосква

Мне нравится эта фирма, мы мебель в детскую здесь покупали, когда делали ремонт в комнате у дочки. Купили здесь диван, комод и компьютерное кресло. Очень удобно в плане заказа и доставки. Мебель хорошая, сделана основательно, внешне все отвечает фотографиям на сайте, стоимость везде указана также актуальная. По срокам нас сориентировали на 10 дней, но в итоге через неделю уже все доставили.

Здравствуйте!

Благодарим за положительную оценку нашей работы. Обещаем и дальше радовать вас отличным сервисом и ассортиментом!

С уважением, команда divan.ru


  • 0

#31
angelinavoitman

angelinavoitman

    Новичок

  • Пользователь
  • 1 сообщений
0
  • ГородМосква

Купила в divan.ru письменный стол Комфорт для работы. Дизайн простой, но он удобный, можно писать и есть куда ноут поставить, три больших выдвижных ящика и один открытый. Сделан хорошо, прочные материалы не прогибается, устойчив на ножках. К обслуживанию у меня тоже вопросов нет, привезли через сутки после заказа, занесли, упакован стол был хорошо, нигде не повредили и не поцарапали, установили там где я попросила, все ок.


  • 0

#32
Гость_Анна_*

Гость_Анна_*
  • Гость

Долго подбирали себе комод, хотелось чтоб и качество было хорошее и цена доступная для нас. Подходящий вариант нашли на Диван.ру комод Линда, красивого светлого цвета с четырьмя большими ящиками. Обслуживание хорошее, оформили заказ быстро и доставили без задержек. Его занесли и собрали, поставили там,где я попросила. Смотрится он намного круче, чем на фотках и цена хорошая

 


  • 0

#33
divan.ru

divan.ru

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 6 сообщений
0
  • ГородМосква

Купила в divan.ru письменный стол Комфорт для работы. Дизайн простой, но он удобный, можно писать и есть куда ноут поставить, три больших выдвижных ящика и один открытый. Сделан хорошо, прочные материалы не прогибается, устойчив на ножках. К обслуживанию у меня тоже вопросов нет, привезли через сутки после заказа, занесли, упакован стол был хорошо, нигде не повредили и не поцарапали, установили там где я попросила, все ок.

Добрый день!

Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
С уважением,
команда divan.ru



Долго подбирали себе комод, хотелось чтоб и качество было хорошее и цена доступная для нас. Подходящий вариант нашли на Диван.ру комод Линда, красивого светлого цвета с четырьмя большими ящиками. Обслуживание хорошее, оформили заказ быстро и доставили без задержек. Его занесли и собрали, поставили там,где я попросила. Смотрится он намного круче, чем на фотках и цена хорошая

Добрый день!

Благодарим за отзыв! Ждем вас за новыми покупками!
С уважением,
команда divan.ru


  • 0

#34
Гость_Анжела_*

Гость_Анжела_*
  • Гость

Вчера Диван.ру доставили нам распашной шкаф, заказанный у них пять дней назад. С доставкой не подвели сделали в оговоренный срок. Он приехал разобранным и упакованным, в целости без сколов или дефектов. Собрали и установили его сразу, эти услуги мы оплачивали отдельно. Покупкой я довольна, шкаф получился шикарным!

 


  • 0

#35
divan.ru

divan.ru

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 6 сообщений
0
  • ГородМосква

Вчера Диван.ру доставили нам распашной шкаф, заказанный у них пять дней назад. С доставкой не подвели сделали в оговоренный срок. Он приехал разобранным и упакованным, в целости без сколов или дефектов. Собрали и установили его сразу, эти услуги мы оплачивали отдельно. Покупкой я довольна, шкаф получился шикарным!

Здравствуйте!

Благодарим за положительную оценку нашей работы. Обещаем и дальше радовать вас отличным сервисом и ассортиментом!

С уважением, команда divan.ru


  • 0

#36
Гость_Галина_*

Гость_Галина_*
  • Гость

Купила в прихожую зеркало Гэтсби. Наконец-то смогла повесить зеркало во весь рост! Это для женского сердца просто подарок)) Рама сделана из приятного на ощупь материала, качество самого зеркала отличное - не искажает изображение. Ухаживать легко, после уборки не остается разводов, а это ведь не только от качества моющего средства зависит, но во многом и от качества самой поверхности.

 


  • 0

#37
divan.ru

divan.ru

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 6 сообщений
0
  • ГородМосква

 

Купила в прихожую зеркало Гэтсби. Наконец-то смогла повесить зеркало во весь рост! Это для женского сердца просто подарок)) Рама сделана из приятного на ощупь материала, качество самого зеркала отличное - не искажает изображение. Ухаживать легко, после уборки не остается разводов, а это ведь не только от качества моющего средства зависит, но во многом и от качества самой поверхности.

 

Здравствуйте!

Благодарим за положительную оценку нашей работы. Обещаем и дальше радовать вас отличным сервисом и ассортиментом!

С уважением, команда divan.ru


  • 0

#38
IIIapuk

IIIapuk

    Новичок

  • Пользователь
  • 3 сообщений
0
  • ГородКёнигсберг

Если у вас широкие карманы и отвратное чувство вкуса и качества - диван эт ваш выбор, а так нет, спасибо, сайт не для людей


  • 0




Ответить



  


Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика