Алмаз (Любимый дом) отзывы - Страница 9 - Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати

Перейти к содержимому

Фотография

Алмаз (Любимый дом) отзывы

* * * * * 2 Голосов

Сообщений в теме: 174

#161
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Здравствуйте!Долго выбирала кровать в различных магазинах,на глаза попался каталог с мебелью фабрики "Любимый Дом",очень уж понравилась "Делия".Заказала,должны были привезти с самой фабрики,т.к. в наличии не было,ждала месяца два.Привезли конструктор "лего",прилагалась инструкция,сборку производили самостоятельно,времени ушло 5 часов!Но кровать оказалась шикарной,отличного качества,все болтики,винтики вошли чётко туда,куда требовалось,запах дерева держался не долго.Спасибо огромное за удовольствие получаемое от вашей мебели!


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#162
lubidom

lubidom

    Завсегдатый Мебчанин

  • Мудрый
  • 67 сообщений
1
  • ГородВолгодонск

Здравствуйте!Долго выбирала кровать в различных магазинах,на глаза попался каталог с мебелью фабрики "Любимый Дом",очень уж понравилась "Делия".Заказала,должны были привезти с самой фабрики,т.к. в наличии не было,ждала месяца два.Привезли конструктор "лего",прилагалась инструкция,сборку производили самостоятельно,времени ушло 5 часов!Но кровать оказалась шикарной,отличного качества,все болтики,винтики вошли чётко туда,куда требовалось,запах дерева держался не долго.Спасибо огромное за удовольствие получаемое от вашей мебели!

Здравствуйте, Гость. Благодарим Вас за выбор мебели "Любимый Дом". Мы очень рады, что наша мебель пришлась Вам по душе. Будем признательны, если дополните своё сообщение фотографиями, очень интересно посмотреть, как спальня "Делия" вписалась в Ваш интерьер. Мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах и на сайте Lubidom.ru.


  • 0

#163
Гость_Татьяна_*

Гость_Татьяна_*
  • Гость

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, про условия гарантии, а именно в каких случаях покупатель лишается гарантии. Например, в случае самостоятельной сборки или установки приобретенной у Вашей компании мебели гарантия точно такая же как если бы собирали, устанавливали сотрудники Вашего магазина? И второй вопрос: на что НЕ распространяется гарантия? Фурнитура входит в перечень или только на дефекты самого фасада, корпуса? Третий вопрос: как быть в случае, когда после доставки нераспакованных коробок покупатель обнаруживает, что оттенки разных элементов фасадов разнятся? Должен ли магазин обменивать отличный от других элементов модуль или покупатель остаётся с "разноцветной" мебелью?


  • 0

#164
Гость_Надежда_*

Гость_Надежда_*
  • Гость
Заказывали кухню Ламберта Айсбери через Hoff в Воронеже 13.03.2017, номер заказа 7153293711. Доставка должна была быть до 17.04.2017, но кухню мы до сих пор не получили, хофф сообщают что проблемы на стороне поставщика, т.е. на вашей стороне. То фасады не те, то отгрузить не можете. Мы уже устали ждать, я обращаюсь в суд, если в течение недели кухня не будет доставлена.
  • 0

#165
Гость_Наталья_*

Гость_Наталья_*
  • Гость

. Такая же проблема. Как долго у вас был запах?

У нас тоже самое.Купили "Александрию,"4 месяца невозможно находиться в комнате .начались сильные головные боли. Целыми днями выветривается,но ничего не меняется.


  • 0

#166
Гость_Татьяна_*

Гость_Татьяна_*
  • Гость

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, про условия гарантии, а именно в каких случаях покупатель лишается гарантии. Например, в случае самостоятельной сборки или установки приобретенной у Вашей компании мебели гарантия точно такая же как если бы собирали, устанавливали сотрудники Вашего магазина? И второй вопрос: на что НЕ распространяется гарантия? Фурнитура входит в перечень или только на дефекты самого фасада, корпуса? Третий вопрос: как быть в случае, когда после доставки нераспакованных коробок покупатель обнаруживает, что оттенки разных элементов фасадов разнятся? Должен ли магазин обменивать отличный от других элементов модуль или покупатель остаётся с "разноцветной" мебелью?

Хотелось бы получить ответ на заданный вопрос.
  • 0

#167
Гость_Ольга_*

Гость_Ольга_*
  • Гость
Мы приобрели детскую " Джинс" 2 года назад,нам очень все понравилось. Заказ получили в течении месяца,комплитация была вся в сборе,постороннего запаха не наблюдалось. Может нам просто повезло с магазином,который находиться в г. Кемерово " Мебельторг" . Ни каких нареканий и к консультантам магазина.
  • 0

#168
natata

natata

    Новичок

  • Пользователь
  • 1 сообщений
0
  • ГородЯрославль

Покупали детскую сыну Калипсо месяц назад , мебель супер смотрится -все гости обращают внимание. Качество мебели нравится, все сделано надежно , сборщик пришел и все быстро собрал. Нужна еще спальня -теперь только к вам. Спасибо огромное


  • 0

#169
Гость_Дмитрий_*

Гость_Дмитрий_*
  • Гость
Ужасная вонь! Не читаю обсуждения в интернете а зря! Собрали мебелье в детской. К качеству вопросов нет. Но запах! Что за ДСП применяется в изготовлении мебели?! Вонь несуветная. Забрал жену и ребенка с роддома и по итогу уложил на кухне, а не в детской!

Дверь заклеил, утром иду в магазин с возвратом, если откажут экспертизу за свой счет придется делать. Но вонь явно не нормальная, раздражене дыхательных путей.
  • 0

#170
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Крайне отваратительная работа так называемой службы сервиса. Просто помойка какая-то (495) 647-76-08, 89037433692. Особенно отвратительна «работа» Константина из этой «службы». Полная безответственность и полное нежелание что-либо делать. В назначенный день сборщики не приехали. Приехал один лишь (!) в другой день после настойчивых обращений мужа, да  и то в 16:20 вечера! Ясное дело, что целую комнату ему было собрать нереально даже несмотря на то, что ему помогал муж, что само по себе просто безобразно, ведь мы оплатили сборку. Слава богу на следующие день приехали два сборщика. Сборку еле успели к ночи. При этом из выдвижного механизма ящика комода высыпались шарики. Фактически комод неисправен, поскольку ящик задвигается просто отвратительно с большим усилием. Не распилен и не смонтирован декоративный карниз, поскольку, оказывается, Константин не предупредил сборщиков, что необходим распиловочный инструмент. Как они там в этом «сервисе» вообще работают? Чем они таким заняты, что сборщик не имеет представления о предстоящей работе? Думаю, что заняты чем угодно, только не работой. В итоге имеем неисправный комод и нераспиленный и несмонтированный карниз. А пилить надо много стыков. Константин не берет трубку, но мужу удалось один раз дозвониться до этого «работника». В итоге – обещания и завтраки. Сейчас телефон вообще отключен, видимо устал и отдыхает человек. Вот такой сервис в компании Любимый дом в г. Москве.

 

 


  • 0

#171
Гость_лариса_*

Гость_лариса_*
  • Гость
Извиняюсь заранее замногобукв!Читаю отзывы,и понимаю,что мое,мягко говоря,негодование -не одиноко.Единственное,о чем я сожалею при выборе кухни из магазина Любимый дом Коломна,который расположен в ТД Блольшая медведица,что не прочитала отзывы раньше!!!ситуация аналогичная,при заказе кухни амели привезли вместо углового шкафа-шкаф прямой и другого размера!кроме того,фасады для корпуса шкафа на 800,привезли две по 370 ( хотя на коробке было указано 400),в результате чего образовалась щель между дверями-как бы сильно их не сводить!Изначально планировали собрать мебель самостоятельно,но увидев привезённые коробки-обратились в магазин,и нам был дан телефон сборщика,с которым работает Любимый дом уже как 10 лет-Василий.Выбор наш относительно сборщика,который ранее собирал мебель любимого дома был верный,поскольку при сборке выяснилось много косяков,включая указанные выше.Деньги сборщику были оплачены,с тем договором,что он поедет в магазин,сообщит о браке и замене шкафа,и вернётся на следующей неделе и доделает кухню-включая полочку над вытяжкой.однако,всю следующую неделю Василий обещал подъехать то через день то на след день то с утра то в обед то через час , в назначенный час через неделю телефон отключился окончательно-и "абонент оказался вне зоны доступа сети".Решив,что случился форс -мажор,ещё через 4 !!дня решили позвонить в магазин,и выяснить,что же произошло со сборщиком,продавец ,выслушав мою историю и усмехнувшись,сказала,"А что вы хотели-раз вы не оформили договор со сборщиком,и тем более отдали ему деньги?!А вообще Василий хороший парень и работает у нас 10 лет,но бывает что исчезает,не отвечает клиентам,не расстраивайтесь,он рано или поздно объявиться.Про замену шкафа он сказал,мы его поставили в рекламацию,а про фасады ничего не сказал ""моему возмущению не было предела,я оказалась виновата что заплатила деньги сборщику.Чего же действительно я хотела?!вообщем опущу дальнейшие разборки с магазином,неоднократные просьбы,чтобы сфотографировать то фасады,то корпус то корпус не так а эдак…созвоны с магазином продолжаются третью неделю,а воз и ныне там,мне предявлт только то ,что сборщик хоть и их,но не был с ним договор оформлен,а ещё спустя месяц выяснилось,что продавцы не поставили в рекламацию замены шкафа,хотя в телефонном разговоре чётко было оговорено,что шкаф приедет уже на этой неделе-то есть через месяц с выявления ошибки и два-с даты заключения договора на покупку кухни!!!Таааакого безобразия я нигде не видела,никому ни за какие нервы не советую связываться с этой шарашкиной конторой и сказочниками сборщиками!!!за свои деньги тааакой Геморой и потраченные нервы не советую!!!P.S.сборщик Василий так и не объявился через месяц-продавцы магазина сказали что он разбил телефон-и утратил все контакты!ну честное слово-Детский сад!!!✌️
  • 0

#172
Natasha

Natasha

    Новичок

  • Пользователь
  • 2 сообщений
0
  • ГородХабаровск
уважаемый представитель фабрики "Алмаз"!
Я неделю назад в сети "Азбука мебели" купила 2 комода от спальни Александрия и письменный стол от детской Александрия. Именно потому, что мало кто имеет линию куда входят и комоды и письменный стол нужных мне размеров и была выбрана Александрия. Ну да ладно. Пока у меня собран только один модуль - высокий комод. Сборку остальных модулей (она у меня тоже оплачена) я остановила. Они так и лежат нераспокованные.Итак сначало хорошее: нет невыносимого запаха о котором многие пишут. Запах очень слабый. А тепеть о проблемах. Сначала я увидела дефект шва в правом верхне углу ящика. Написала претензию. Пришел джентельмен из отдела рекрамаций и сказал что шов нормальный и мало отличается от остальных, заодно сковырнул ногтем с ящика соринку пофтографировал и ушел. И тут японяла, что крупно попала потому, что он был прав. Остальные швы выглядят так же плохо и ненадежно. А там где он ногтем сковырнул соринку образовалось повреждение на поверхности (обведено красным на фото). Что же это за материал отделки рамок что так мохрится на стыках и так легко повреждается? При этом комод только что собра и мною еще не ипользовался! Рассмотрите фото -даже дешевенькая пленка может отстать, но не мохрится. Причем эта отделка только на рамках по периметру ящиков. Корпус и центральная часть ящиков, где крепятся ручки покрыты пленкой. Я не имею права вернуть покупку в 14-дневный срок так,как это гарнитур.
Один покупатель на этом форуме написал об Александрии, что это дурилка картонная. Вы ответили, что она соответствует ГОСТу. Но я согласна тем покупвтелем - больше всего это похоже на бумагу. Избавится я от покупки скорее всего не смогу. И поэтому обдумываю варианты, позволяюшие защитить поверхность, чтобы она послужила хоть сколько -нибудь долго, например: покрыть защитным лаком или краской. Но для выбора лака нужно знать что же это все-таки за поверхность!
Поэтому у меня к Вам большая просьба - напишите каким же материалом фабрика отделывает поверхность рамок ящиков!!!
  • 0

#173
Natasha

Natasha

    Новичок

  • Пользователь
  • 2 сообщений
0
  • ГородХабаровск
уважаемый представитель фабрики "Алмаз"!
Я неделю назад в сети "Азбука мебели" купила 2 комода от спальни Александрия и письменный стол от детской Александрия. Именно потому, что мало кто имеет линию куда входят и комоды и письменный стол нужных мне размеров и была выбрана Александрия. Ну да ладно. Пока у меня собран только один модуль - высокий комод. Сборку остальных модулей (она у меня тоже оплачена) я остановила. Они так и лежат нераспокованные.Итак сначало хорошее: нет невыносимого запаха о котором многие пишут. Запах очень слабый. А тепеть о проблемах. Сначала я увидела дефект шва в правом верхне углу ящика. Написала претензию. Пришел джентельмен из отдела рекрамаций и сказал что шов нормальный и мало отличается от остальных, заодно сковырнул ногтем с ящика соринку пофтографировал и ушел. И тут японяла, что крупно попала потому, что он был прав. Остальные швы выглядят так же плохо и ненадежно. А там где он ногтем сковырнул соринку образовалось повреждение на поверхности (обведено красным на фото). Что же это за материал отделки рамок что так мохрится на стыках и так легко повреждается? При этом комод только что собра и мною еще не ипользовался! Рассмотрите фото -даже дешевенькая пленка может отстать, но не мохрится. Причем эта отделка только на рамках по периметру ящиков. Корпус и центральная часть ящиков, где крепятся ручки покрыты пленкой. Я не имею права вернуть покупку в 14-дневный срок так,как это гарнитур.
Один покупатель на этом форуме написал об Александрии, что это дурилка картонная. Вы ответили, что она соответствует ГОСТу. Но я согласна тем покупвтелем - больше всего это похоже на бумагу. Избавится я от покупки скорее всего не смогу. И поэтому обдумываю варианты, позволяюшие защитить поверхность, чтобы она послужила хоть сколько -нибудь долго, например: покрыть защитным лаком или краской. Но для выбора лака нужно знать что же это все-таки за поверхность!
Поэтому у меня к Вам большая просьба - напишите каким же материалом фабрика отделывает поверхность рамок ящиков!!!

Прикрепленные изображения

  • DSCN4599_resize.jpg
  • DSCN4598_resize.jpg
  • DSCN4613_resize.jpg
  • DSCN4612_resize.jpg

  • 0

#174
Гость_Людмила_*

Гость_Людмила_*
  • Гость

Ужасная вонь! Не читаю обсуждения в интернете а зря! Собрали мебелье в детской. К качеству вопросов нет. Но запах! Что за ДСП применяется в изготовлении мебели?! Вонь несуветная. Забрал жену и ребенка с роддома и по итогу уложил на кухне, а не в детской!
Дверь заклеил, утром иду в магазин с возвратом, если откажут экспертизу за свой счет придется делать. Но вонь явно не нормальная, раздражене дыхательных путей.

У нас все тоже самое. Головная боль и кашель. Подскажите пожалуйста удалось ли произвести экспертизу , и если да, то что она показала?
  • 0

#175
Гость_Людмила_*

Гость_Людмила_*
  • Гость

Приобрели спальню Бейлис. Воняет, невозможно в комнату зайти уже почти три месяца. Дизайн нравится, а качество и запах оставляет желать лучшего.


Подскажите пожалуйста, как вы решили этот вопрос?
  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика