Заказывали кухню 17.09.16, предварительно по телефону уточняли-будет ли кухня именно по индивидуальному заказу, нас уверили-именно те размеры как нам нужны. Приехал замерщик Ярослав, все написал, нарисовал, т.к мы решили поменять только низ кухни-сумма вышла 50 тыс, замерщик взял аванс 15 тыс, через несколько дней я дозаказала раковину. Через неделю нам привезли кухню, каково же было наше удивление, когда по приезду мебели оказался платным подъем, о чем нас не предупредили, и так же мы были не предупреждены что сборщики смогут приехать лишь во вторник, а кухню привезли в воскресенье утром, к тому времени наша кухня была полностью подготовлена к установки новой. За 1 тыс рублей нам подняли ящики в грузовом лифте на 13 этаж. Муж у меня самостоятельно собирал всю мебель в доме, у нас куча нужных инструментов и руки растут откуда надо, но тут он был в шоке. Нет никакого плана сборки, части кухни лежат в коробках абсолютно беспорядочно, ничего не подписано, а самое страшное-не подходит по размерам ни ящик который я хотела-шириной 17 см-полок и стенок для него попросту нет-с боем мы их дозаказали, короб для посудомоечной машины-не подходит по размерам, шкаф пенал с нишей для микроволновки-микроволновка туда не входит на 2 см, в фасадах-огромная доска вообще не понятно из какой части, и самое главное-без внутреннего фасадного рисунка. Столешница огромных размеров-они ее не пилят, нужно пилить самостоятельно. Почему мы должны превращать кухню в столярную мастерскую? Мы специально уточняли-будет ли она именно по тем размерам как нам нужно! Неоднократно звонили на фирму разбираться, адекватного ответа не услышали-вы сами виноваты, нужно было нанимать нашего сборщика, мы наняли сборщика с другой фирмы-он был в шоке!Замерщик не реагирует на сообщения, оператор рекомендует связаться с ним и все с ним выяснять-давит на то, что мы сами все неправильно собрали. Сколько мебели собрал мой муж-почти всю квартиру, везде нормальные планы сборки, все части аккуратно по ящикам и по нормальным правилам-все должно собираться как конструктор! Никому и никогда больше не буду советовать данную фирму, на встречу не идут, оператор перебивает, повышает голос, настойчиво рекомендует самостоятельно связываться с замерщиком и решать проблему! Очень жалею, что обратилась именно к ним!