Сообщений в теме: 478

[Дональд Трамп]

[Katrinarm]

А кроватки в зале смотрятся очень симпатично и правда 

Сообщение отредактировал Katrinarm: 09 Июль 2018 - 10:30

[Mari75]

хотели заказывать диван этой фирмы, но отзывы на столько противоречивые, что уже и не знаю

[Askona]

 

 

 

 

Katrinarm, уточните, пожалуйста, в чём Ваш вопрос?

[Askona]

хотели заказывать диван этой фирмы, но отзывы на столько противоречивые, что уже и не знаю

Mari75, наши диваны достойны Вашего внимания.

Чаще всего внутри используются пружинные матрасы, без стыков и половин, то есть матрас выглядит и ощущается как на привычной кровати. Диван разработан для повседневного сна и раскладывания, гарантийное обслуживание - до 10 лет, в зависимости от модели.

Обычно, негатив в отзывах связан с этим десятилетним сроком - за это время с диваном может случиться многое, но мы готовы его обслуживать на безвозмездной основе.

В любом случае, рекомендуем посмотреть диваны в живую, на официальном сайте есть адреса магазинов, перед визитом можно узнать, есть ли в наличии интересующая Вас модель. Любой диван разложат, у Вас будет возможность на нём полежать, посидеть и проверить лично объективность отзывов

[Коваленко Павел]

В асконе разные цены. В общем и целом магазин норм.

[Askona]

Диван Вега - начались проблемы через год эксплуатации (перестал раскладываться). Подлокотник к нему сделан на отмахнись и после десятка открываний вырвало петлю из корпуса (неужели нельзя было газовые сделать).
Спасает пока гарантия. Подлокотник заменили, а на очереди диван.

Дмитрий, спасибо за обратную связь!

Подскажите, пожалуйста, место покупки и номер договора / заказа, уточним детали и окажем посильную помощь в решении вопроса.

[Askona]

Аскона делает только матрасы и кровати. Даже решетки от кроватей не собственное производство. От дивана только делают матрас . Корпусная мебель тоже не их производство.

Мария, в ассортименте корпусная мебель как собственного производства, так и самых популярных российских производителей, а комплектующие для диванов изготавливаются другой компанией, но в рамках нашего холдинга. Уточните, в чём Ваш вопрос?

[Katrinarm]

Меня очень забавляет, что у официалов, у Асконы, матрасы втридорога стоят, а те же матрасы у представителей - в разы дешевле)) Ну как так-то вообще?)) Что это за ценовая политика? 

[Askona]

Меня очень забавляет, что у официалов, у Асконы, матрасы втридорога стоят, а те же матрасы у представителей - в разы дешевле)) Ну как так-то вообще?)) Что это за ценовая политика? 

День добрый! Какие модели сравниваете, у каких представителей?

[Katrinarm]

День добрый! Какие модели сравниваете, у каких представителей?

 

Да у Вас какую модель ни посмотри - такая история. Вы по акции продаете дороже, чем Ваши же представители без всяких акций

[Katrinarm]

Вот, пожалуйста, модель Матраса - Аскона Balance Prestige, у кого самый дорогой ценник? Правильно, у производителя. Не объясните почему так? 

 

 

[Askona]

Вот, пожалуйста, модель Матраса - Аскона Balance Prestige, у кого самый дорогой ценник? Правильно, у производителя. Не объясните почему так? 

 

 

В розничной продаже у компании более трёхсот моделей матрасов. Они доступны к заказу исключительно в фирменных салонах и интернет-магазине.

Коллекция Balance к ним не относится: это оптовая линейка, изготавливается специально для магазинов-партнёров. В наших фирменных магазинах её не найти, но в интернет-магазине Аскона она представлена для ознакомления и доступна к заказу. Это исключение, а не правило. 

[Katrinarm]

В розничной продаже у компании более трёхсот моделей матрасов. Они доступны к заказу исключительно в фирменных салонах и интернет-магазине.

Коллекция Balance к ним не относится: это оптовая линейка, изготавливается специально для магазинов-партнёров. В наших фирменных магазинах её не найти, но в интернет-магазине Аскона она представлена для ознакомления и доступна к заказу. Это исключение, а не правило. 

 

Ну если в официальном магазине этот матрас доступен для заказа и покупки, то моя претензия более чем обоснована, это официальный магазин производителя. 

[Katrinarm]

И это далеко не исключение, мы при подборе матраса видели как минимум пять таких исключений. Не спорю, возможно в самих магазинах этих моделей не было и для покупки они не доступны, но вот ссылка на интернет-магазин была под каждым из них 

Сообщение отредактировал Katrinarm: 11 Июль 2018 - 12:25

[Askona]

Ну если в официальном магазине этот матрас доступен для заказа и покупки, то моя претензия более чем обоснована, это официальный магазин производителя. 

На нашем сайте всегда указана актуальная и справедливая цена нашей продукции. Если матрас нашего производства с таким же наименованием присутствует на сайте другого магазина по более привлекательной цене, то есть вероятность, что данные не совсем актуальны или проходит распродажа складских остатков.

В любом случае, если цена нашей продукции привлекательнее, чем в фирменном салоне или на официальном сайте, то оформите заказ у нас и обратите внимание менеджеров на этот факт. Мы проверим актуальность данных и, если всё подтвердится, Вы приобретёте интересующий Вас матрас напрямую у производителя по максимально выгодной цене, получив при этом приятную компенсацию.

Сообщение отредактировал Askona: 13 Июль 2018 - 13:31