Аскона отзывы - Страница 21 - Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати

Перейти к содержимому

Фотография

Аскона отзывы

* * * * - 3 Голосов

Сообщений в теме: 444

#401
Гость_Надежда_*

Гость_Надежда_*
  • Гость

Выбрали на сайте кровать с подъемным механизмом, одно из условий выбора было, гарантия 10 лет. Оплатили товар, который через определенный срок доставили по указанному адресу. При осмотре упаковки было обнаружено что гарантия на изделие 24 месяца, а срок службы 10 лет. Ни кто по данному поводу мне не дает ни каких пояснений. Считаю, что информация на сайте предоставляется не полная и не правдивая, что ставит под сомнение репутацию фирмы АСКОНА

Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы) (п.6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей").В течение гарантийного срока Вы имеете самые широкие права на предъявление требований по поводу любых обнаруженных недостатков в товаре (работе). Установление гарантийного срока - право, а не обязанность изготовителя (исполнителя), в п.6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывается, что "Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок".

 

 срок службы - это период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#402
Katrinarm

Katrinarm

    Завсегдатый Мебчанин

  • Мудрый
  • 64 сообщений
0
  • ГородМосква

А кроватки в зале смотрятся очень симпатично и правда 


Сообщение отредактировал Katrinarm: 09 Июль 2018 - 10:30

  • -1

#403
Mari75

Mari75

    Дорогой Мебчанин

  • Мудрый
  • 118 сообщений
0
  • ГородМосква

хотели заказывать диван этой фирмы, но отзывы на столько противоречивые, что уже и не знаю


  • 0

#404
Askona

Askona

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 20 сообщений
0
  • ГородКовров

 

 

 

 

Katrinarm, уточните, пожалуйста, в чём Ваш вопрос?


  • 0

#405
Askona

Askona

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 20 сообщений
0
  • ГородКовров

хотели заказывать диван этой фирмы, но отзывы на столько противоречивые, что уже и не знаю

Mari75, наши диваны достойны Вашего внимания.

Чаще всего внутри используются пружинные матрасы, без стыков и половин, то есть матрас выглядит и ощущается как на привычной кровати. Диван разработан для повседневного сна и раскладывания, гарантийное обслуживание - до 10 лет, в зависимости от модели.

Обычно, негатив в отзывах связан с этим десятилетним сроком - за это время с диваном может случиться многое, но мы готовы его обслуживать на безвозмездной основе.

В любом случае, рекомендуем посмотреть диваны в живую, на официальном сайте есть адреса магазинов, перед визитом можно узнать, есть ли в наличии интересующая Вас модель. Любой диван разложат, у Вас будет возможность на нём полежать, посидеть и проверить лично объективность отзывов


  • 0

#406
Гость_Екатерина_*

Гость_Екатерина_*
  • Гость

хотели заказывать диван этой фирмы, но отзывы на столько противоречивые, что уже и не знаю

Я лично еще не встречал фирм, компаний у которых были бы однозначно хорошие или плохие отзывы) Хотя нет, только плохие встречал все-таки. А так, у Асконы много отличных отзывов и довольных покупателей. Мы в том числе) Брали там тоже диван, + кровать решили еще обновить. Все отличного качества и очень нравится.


  • 0

#407
Гость_Екатерина_*

Гость_Екатерина_*
  • Гость

хотели заказывать диван этой фирмы, но отзывы на столько противоречивые, что уже и не знаю

Я лично еще не встречал фирм, компаний у которых были бы однозначно хорошие или плохие отзывы) Хотя нет, только плохие встречал все-таки. А так, у Асконы много отличных отзывов и довольных покупателей. Мы в том числе) Брали там тоже диван, + кровать решили еще обновить. Все отличного качества и очень нравится.


  • 0

#408
Коваленко Павел

Коваленко Павел

    Новичок

  • Пользователь
  • 1 сообщений
0
  • ГородМосква
В асконе разные цены. В общем и целом магазин норм.
  • 0

#409
Гость_Дмитрий_*

Гость_Дмитрий_*
  • Гость
Диван Вега - начались проблемы через год эксплуатации (перестал раскладываться). Подлокотник к нему сделан на отмахнись и после десятка открываний вырвало петлю из корпуса (неужели нельзя было газовые сделать).
Спасает пока гарантия. Подлокотник заменили, а на очереди диван.
  • 0

#410
Askona

Askona

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 20 сообщений
0
  • ГородКовров

Диван Вега - начались проблемы через год эксплуатации (перестал раскладываться). Подлокотник к нему сделан на отмахнись и после десятка открываний вырвало петлю из корпуса (неужели нельзя было газовые сделать).
Спасает пока гарантия. Подлокотник заменили, а на очереди диван.

Дмитрий, спасибо за обратную связь!

Подскажите, пожалуйста, место покупки и номер договора / заказа, уточним детали и окажем посильную помощь в решении вопроса.


  • 0

#411
Гость_Мария_*

Гость_Мария_*
  • Гость
Аскона делает только матрасы и кровати. Даже решетки от кроватей не собственное производство. От дивана только делают матрас . Корпусная мебель тоже не их производство.
  • 0

#412
Askona

Askona

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 20 сообщений
0
  • ГородКовров

Аскона делает только матрасы и кровати. Даже решетки от кроватей не собственное производство. От дивана только делают матрас . Корпусная мебель тоже не их производство.

Мария, в ассортименте корпусная мебель как собственного производства, так и самых популярных российских производителей, а комплектующие для диванов изготавливаются другой компанией, но в рамках нашего холдинга. Уточните, в чём Ваш вопрос?


  • 0

#413
Katrinarm

Katrinarm

    Завсегдатый Мебчанин

  • Мудрый
  • 64 сообщений
0
  • ГородМосква

Меня очень забавляет, что у официалов, у Асконы, матрасы втридорога стоят, а те же матрасы у представителей - в разы дешевле)) Ну как так-то вообще?)) Что это за ценовая политика? 


  • 0

#414
Askona

Askona

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 20 сообщений
0
  • ГородКовров

Меня очень забавляет, что у официалов, у Асконы, матрасы втридорога стоят, а те же матрасы у представителей - в разы дешевле)) Ну как так-то вообще?)) Что это за ценовая политика? 

День добрый! Какие модели сравниваете, у каких представителей?


  • 0

#415
Katrinarm

Katrinarm

    Завсегдатый Мебчанин

  • Мудрый
  • 64 сообщений
0
  • ГородМосква

День добрый! Какие модели сравниваете, у каких представителей?

 

Да у Вас какую модель ни посмотри - такая история. Вы по акции продаете дороже, чем Ваши же представители без всяких акций


  • 0

#416
Katrinarm

Katrinarm

    Завсегдатый Мебчанин

  • Мудрый
  • 64 сообщений
0
  • ГородМосква

Вот, пожалуйста, модель Матраса - Аскона Balance Prestige, у кого самый дорогой ценник? Правильно, у производителя. Не объясните почему так? 

 

3ecf5e6a81a4.jpg

 


  • 0

#417
Askona

Askona

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 20 сообщений
0
  • ГородКовров

Вот, пожалуйста, модель Матраса - Аскона Balance Prestige, у кого самый дорогой ценник? Правильно, у производителя. Не объясните почему так? 

 

3ecf5e6a81a4.jpg

 

В розничной продаже у компании более трёхсот моделей матрасов. Они доступны к заказу исключительно в фирменных салонах и интернет-магазине.

Коллекция Balance к ним не относится: это оптовая линейка, изготавливается специально для магазинов-партнёров. В наших фирменных магазинах её не найти, но в интернет-магазине Аскона она представлена для ознакомления и доступна к заказу. Это исключение, а не правило. 


  • 0

#418
Katrinarm

Katrinarm

    Завсегдатый Мебчанин

  • Мудрый
  • 64 сообщений
0
  • ГородМосква

В розничной продаже у компании более трёхсот моделей матрасов. Они доступны к заказу исключительно в фирменных салонах и интернет-магазине.

Коллекция Balance к ним не относится: это оптовая линейка, изготавливается специально для магазинов-партнёров. В наших фирменных магазинах её не найти, но в интернет-магазине Аскона она представлена для ознакомления и доступна к заказу. Это исключение, а не правило. 

 

Ну если в официальном магазине этот матрас доступен для заказа и покупки, то моя претензия более чем обоснована, это официальный магазин производителя. 


  • 0

#419
Katrinarm

Katrinarm

    Завсегдатый Мебчанин

  • Мудрый
  • 64 сообщений
0
  • ГородМосква

И это далеко не исключение, мы при подборе матраса видели как минимум пять таких исключений. Не спорю, возможно в самих магазинах этих моделей не было и для покупки они не доступны, но вот ссылка на интернет-магазин была под каждым из них 


Сообщение отредактировал Katrinarm: 11 Июль 2018 - 12:25

  • 0

#420
Askona

Askona

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 20 сообщений
0
  • ГородКовров

Ну если в официальном магазине этот матрас доступен для заказа и покупки, то моя претензия более чем обоснована, это официальный магазин производителя. 

На нашем сайте всегда указана актуальная и справедливая цена нашей продукции. Если матрас нашего производства с таким же наименованием присутствует на сайте другого магазина по более привлекательной цене, то есть вероятность, что данные не совсем актуальны или проходит распродажа складских остатков.

В любом случае, если цена нашей продукции привлекательнее, чем в фирменном салоне или на официальном сайте, то оформите заказ у нас и обратите внимание менеджеров на этот факт. Мы проверим актуальность данных и, если всё подтвердится, Вы приобретёте интересующий Вас матрас напрямую у производителя по максимально выгодной цене, получив при этом приятную компенсацию.


Сообщение отредактировал Askona: 13 Июль 2018 - 13:31

  • 0




Ответить



  

Похожие темы


Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика