Аскона отзывы - Страница 15 - Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати - Мебельный форум №1

Перейти к содержимому

Фотография

Аскона отзывы

* * * * - 2 Голосов

Сообщений в теме: 320

#281
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Приобрела спальню Джина, через интернет-магазин. Мебель конечно хорошая, очень нравится, но огорчена работой грузчиков со склада г. Краснодар! Мало того, что они скрыли  брак на двери с зеркалом  от шкафа. ( Дефект явный очень заметный ни куда не спрятать его).Так как товар забирали сами из г. Краснодар ул. Вишняковой 3, офис 11. склад 18 и при отгрузки мебели грузчики сказали, что все проверено, но если будете смотреть, то нет скотча что бы потом все упаковать.  И после написанных трех претензий на брак, ТД Аскона  присылает ответ о отрицательном решении, не признают свою вину.. Очень не честное отношение к покупателям, руководителям прошу обратить на это внимание!!!   А мебель очень красивая, смотрится достойно!

 


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#282
Гость_Нина_*

Гость_Нина_*
  • Гость
Увидев кучу негатива, решили сгладить впечатление своим малюсеньким везением... вас они не подвели... да только ваше везение ни о чем, в сравнении с тем, скольким людям отравлена жизнь покупкой от "Асконы" и хамским, наплевательским отношением. Матрас и подушка - это не та покупка и не та цена, которую платят люди, в надежде получить ХОРОШУЮ, КАЧЕСТВЕННУЮ вещь - диван или кровать. Так что ваша похвала здесь неуместна, пишите ее на самом сайте Асконы, уж то-то они обрадуются. А здесь люди испытавшие унижение за свои же, НЕ МАЛЕНЬКИЕ деньги...
  • 0

#283
Гость_Нина_*

Гость_Нина_*
  • Гость
Это ответ на коментарий Владимира Александровича от 20 января 2016 года. Стр 8.
  • 0

#284
Гость_Ильнар Сургут_*

Гость_Ильнар Сургут_*
  • Гость

Хотел купить небольшой диван в спальню, присматривался к Ascona Ника. Думал будет хороший матрас и съемный чехол, очень удобно. Смотрел видео в youtube и наткнулся на диван IKEA Бединге. Каркас один в один. Получается Ascona использует чужие комплектующие и перепродает по завышенной цене? Хороший бизнес....

Почитав отзывы здесь на форуме, я понял что очень много жалоб людей заказавших через интернет и оставивших предоплату.

Поэтому не стоит платить, пока не получите товар, который вы заказали. Я так обжегся при заказе мебели.

 

Поэтому я заказал диван с производством в своем городе, привозят за неделю и доволен качеством и адекватной ценой. 

И проблемы решать с фабрикой проще, когда она в твоем городе. 


  • 0

#285
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Год назад приобрела диван Аскона. Ужасный диван. Сколько с ним мучений. Во-первых, отвратительная обивка. Ткань ужасно электризует. В Асконе отказываются признавать этот недостаток, утверждая, что в квартире сухой воздух. Но почему-то другая мебель в квартире таким недостатком не обладает. Пришлось покупать натуральный плед, и не снимать его с дивана. Бить током после этого перестало. Но без пледа диваном пользоваться невозможно. Второй, ещё более ужасный недостаток, это абсолютно неровная поверхность, спать на нем невозможно. Изначально голова была ниже ног, очень долго добивалась, чтоб исправили недостаток, писала ни одну претензию, в итоге через полгода мне смонтировали планку в изголовье, но после этого изголовье стало выше, после сна шея болит. Асконе главное продать товар, недостатки устранять она не будет. Обман, кстати, идет изначальный, когда говорят, что на товар в данный момент действует скидка, а по факту как только заканчивается период скидки, сразу же начинается другой, то есть это обычная цена дивана, и скидки никакой нет. И кстати, даже с учетом "скидки", цены всё равно в 2-3 раза дороже, чем у других фирм. Про мелкие недостатки, такие как отваливающиеся крепления, недоступность ящика, я уже молчу. Так что хочу всех предостеречь, кто ценит своё здоровье, и свои деньги, не обращаться в Аскону, это развод на большие деньги.


  • 0

#286
Гость_Надежда_*

Гость_Надежда_*
  • Гость
Добрый день .Это не первая покупка в Аскона был матрас , очень удобный очень нравился , ничего не скрипело !!!Решили купить диван т.к квартира маленькая и вот результат месяц ещё не прошёл а начали пружины скрипеть . Диван Карина уж очень хорошо рекламировали . Теперь не знаю что делать , куда обращаться ??? Диван покупали через интернет магазин
  • 0

#287
Гость_Вика_*

Гость_Вика_*
  • Гость

Тоже хотел купить диван Аскона, почитал отзывы и в шоке. 

1 что пришло в голову - антиреклама, но зайдя на сайт арбитражного суда увидел,

что ООО Торговый дом Аскона пачками подает встречные иски на своих клиентов, видимо выигравших иски в местных судах по ЗоЗПП

только за октябрь подано более 10 исков на физ лиц - получается выковыриваем из клиентов деньги до победного?

На репутацию чхать? Реклама все продвинет?

Легко убедится зайти на

kad.arbitr.ru

 в поиске вбить участник дела ООО Торговый дом Аскона

 

Хорошо форум почитал

Что то отдавать 95 тыс за диван  Антерас по текущим ценам желание пропало ...

Я конечно понимаю что не все брак но статистика вообще не радует)

Действительно огромное количество исков...Тоже хотим Антарес 125 тыс...


  • 0

#288
Гость_Ольга_*

Гость_Ольга_*
  • Гость

Хочу поделиться своим так сказать открытием!! Давно жаловалась на боли в шее, особенно утром, муж мой, обожаю его, сделал мне подарок - подушку от асконы слип профессор, из новинок. Супер, дня три я к ней привыкала, зато теперь шея не болит, реально, видимо спала неверно. Всем советую!!


  • 0

#289
Гость_Дмитрий_*

Гость_Дмитрий_*
  • Гость

Брал диван асконы, ни лучше и не хуже других.

В смысле? А наличие ортопедического матраса разве ни о чем не говорит? В других диванах такое есть?


  • 0

#290
Гость_покупатель_*

Гость_покупатель_*
  • Гость
Кругом обман,только реклама и деньги дерут,купила кровать аскона,через 4 года стала облезать так называемая эко кожа на изголовье, на моё обращение претензию производителю,был дан отказ.Не советую такого продавца.
  • 0

#291
Гость_Тимофей_*

Гость_Тимофей_*
  • Гость
Аскона самая плохая фирма которая никогда ниотвечает за свою продукцию купил диван через неделю он после спать невозможно .не делайте ошибок как я . выкинутые деньги
  • 0

#292
Гость_Максим_*

Гость_Максим_*
  • Гость

Купил диван "Ника" в фирме Аскона города Омска. Это самая ужасная покупка в моей жизни!!"!!!!. 04.09.16 я купил себе диван Ника, сразу понравился дизайн   диван и его небольшие размеры. Так получается, что продавцы все делают, чтобы ты купил диван у них, но    только как купил и появились проблемы, то сразу как обычно никто не виноват. Сотрудники некомпетентны не в знаний своей продукции, не в знаний   Закона о защите прав потребителей. Ответ на претензию можно   ждать и   15 дней и 25, хотя максимальный срок ответа на претензию по закону 10 дней. Сотрудники и города Омска и города Коврова (главный офис Асконы), просто не делают ничего, чтобы помочь как-то своему покупателю в решений проблем. Сборщики их мебели, это сотрудники не только сборки мебели, а еще и люди которые чуть ли не проводят проверку качества товара, не имея на это должного образования. Продавцы   работают по принципу продали вот и хорошо. Сотрудники Колл центра перекладывают    свои обязанности на других, ответа можно ждать и 10, и 15 мин, пока вызов не прекратиться. Ну а теперь конкретно по проблемам. Что касается дивана Ника. Привезли мне его 13 сентября, хотя сказали, что привезут 12. Мол сказали, что каркаса не было. До этого позвонил в Ковров, там сказали, что каркас вообще ожидается 20 числа. В итоге я так и не понял где они нашли этот каркас. Сборщики приехали собрали диван и вроде все нормально было до какого-то времени.

   Через некоторое время, а именно через   20 дней   появились следующие недостатки товара.

1.В режиме кровати очень сильно чувствуется    наклон к центру, спать не удобно.

2.Переодически в режиме Релакс диван складывается сам под 90 градусов.

3.Чехол вытянулся   как тряпка

 

   Написал уже более трех претензии в магазин. Ответ один это такая конструктивная особенность дивана. НЕ ПОКУПАЙТЕ данный диван он не   стоит   этих денег.

   Да и у дорогих диванов - дешевые, не качественные каркасы. Никогда не покупайте «АСКОНА" !!!!!!!!!!

 

 


  • 0

#293
Гость_Николай_*

Гость_Николай_*
  • Гость

в компании аскона работают одни жулики я заказал диван деньги взяли доставку пообещали вот уже две недели обещаного жду избегайте эту контору 


  • 0

#294
Гость_Юлия_*

Гость_Юлия_*
  • Гость

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Никогда не покупайте там мебель. Покупала матрас и кровать! Качество отвратительное, да еще и вонь страшная!!!  Возвратом товара возникло много проблем!!! Пришло писать претензию  3  раза!!! С горем по-полам вернула деньги. После вывоза кровати и матраса сделали экспертизу воздуха в доме так как вонь от кровати и матраса долго выветривалась. Экспертиза показала наличие в воздухе АММИАКА, ФЕНОЛА и ФОРМАЛЬДЕГИДА, превышение было в  5  РАЗ!!!  Сотрудники компании хамло!!!! Не компетентны совсем, перекидывали от сотрудника к сотруднику, не давая конкретики и ответа на вопросы!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ, если ВАШЕ здоровье ВАМ Дорого!!! 


  • 0

#295
Ritka22

Ritka22

    Новичок

  • Пользователь
  • 2 сообщений
0
  • ГородМосква

Я так понимаю, что продукцию фирмы Аскона можно приобрести чуть ли не в любом мебельном магазине. Учитывая много нелестных отзывов о обслуживании, можно выбрать и другую компанию, которая торгует их продукцией, верно?


  • 0

#296
Гость_Александра_*

Гость_Александра_*
  • Гость

Полностью согласна, вторую неделю не знаем куда деться от этой кровати, вонь страшная. Написали претензию, ждем. Вызвала фирму делать экспертизу. Просто в шоке!!! Уроды

 

Приобрела спальню Джина, через интернет-магазин. Мебель конечно хорошая, очень нравится, но огорчена работой грузчиков со склада г. Краснодар! Мало того, что они скрыли  брак на двери с зеркалом  от шкафа. ( Дефект явный очень заметный ни куда не спрятать его).Так как товар забирали сами из г. Краснодар ул. Вишняковой 3, офис 11. склад 18 и при отгрузки мебели грузчики сказали, что все проверено, но если будете смотреть, то нет скотча что бы потом все упаковать.  И после написанных трех претензий на брак, ТД Аскона  присылает ответ о отрицательном решении, не признают свою вину.. Очень не честное отношение к покупателям, руководителям прошу обратить на это внимание!!!   А мебель очень красивая, смотрится достойно!

 

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Никогда не покупайте там мебель. Покупала матрас и кровать! Качество отвратительное, да еще и вонь страшная!!!  Возвратом товара возникло много проблем!!! Пришло писать претензию  3  раза!!! С горем по-полам вернула деньги. После вывоза кровати и матраса сделали экспертизу воздуха в доме так как вонь от кровати и матраса долго выветривалась. Экспертиза показала наличие в воздухе АММИАКА, ФЕНОЛА и ФОРМАЛЬДЕГИДА, превышение было в  5  РАЗ!!!  Сотрудники компании хамло!!!! Не компетентны совсем, перекидывали от сотрудника к сотруднику, не давая конкретики и ответа на вопросы!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ, если ВАШЕ здоровьеЮ ВАМ Дорого!!! 

 

Я так понимаю, что продукцию фирмы Аскона можно приобрести чуть ли не в любом мебельном магазине. Учитывая много нелестных отзывов о обслуживании, можно выбрать и другую компанию, которая торгует их продукцией, верно?

 


  • 0

#297
Гость_Денис_*

Гость_Денис_*
  • Гость

Кругом обман,только реклама и деньги дерут,купила кровать аскона,через 4 года стала облезать так называемая эко кожа на изголовье, на моё обращение претензию производителю,был дан отказ.Не советую такого продавца.

Так 4 года уже нормальный срок, в гарантии что прописано? И откуда нам знать, как Вы эксплуатировали кровать, может влажность большая или еще что. У нас тоже кровать от асконы, оббита тканью арпатек, ну мы и отдали за нее немало, 6 лет уже пашет.


  • 0

#298
Гость_Виталий_*

Гость_Виталий_*
  • Гость
05.11.2016 Заказал в Гранд Каньоне в г.Санкт-Петербург матрац, сразу банковской картой и оплатил покупку, матрац оказался в наличии на складе, но мне матрац в данный момент не нужен был, так как в квартире шёл ремонт, 28.11.2016 мне позвонил продавец из Гранд Каньена и попросила разрешения отдать мой матрац другому клиенту, я ей сказал, что мне нужен будет матрац к 15.12.2016, на что она сказала, новый матрац сделают мне к этому времени. Я позвонил 05.12.2016 все ли в порядке с матрацем и попросить, если возможно привезти его 13.12.2016, на что мне был ответ, что он будет готов 8.12.2016 и мне его привезут хоть 9.12.2016, я сказал, что пусть везут 13.12.16, мне сказали, что мне ещё перезвонят и уточнят дату и время! Так ни кто и не позвонил. 13.12.2016 я сам им позвонил спросить, где мой матрац, они начали суетиться, начали выяснять и выяснили, что 17.12.2016 он только будет изготавливаться во Владимирской области и когда он будет у меня, так ни кто и не смог ответить, через несколько дней позвонила продавец Оксана из магазина и сказала, что мой заказ перенесён на 21.12.2016 (что она не понимает, почему производство постоянно переноситься и сказала, что она бессильна, что то сделать, сказала что заказ на новый матрац оформила ещё 28.11.2016). Сегодня позвонила другой продавец из этого же магазина Гранд Каньена и сказала, что теперь начало изготовления на 23.12.2016 и когда мне привезут матрац тоже не знает!
Мне приходиться спать на полу, когда матрац будет не известно!
2 раза оставлял жалобу на горячую линию, тоже все бесполезно, так ни кто и не позвонил.
Я не советую Вам связываться с этой 'фирмой' такого наплевательского отношения я ещё не встречал, деньги 100% оплаты уже у них, а они даже не знают, когда изготовят и привезут матрац, нет ни связи с руководством, только операторы, которые ни чего не решают.
Свяжитесь с этой 'фирмой' будите ночевать так же как я на полу.
Я обязательно буду обращаться в суд и придам этому делу огласку, что бы люди знали, кто заботиться о клиентах, а кому лишь бы деньги получить и пусть ждёт. Самое печальное, я даже не знаю, когда матрац будет и будет ли вообще.

Если Вам дорого время, деньги и нервы не связывайтесь с ними!!!!

Иванов Виталий Иванович
  • 0

#299
Гость_Елена_*

Гость_Елена_*
  • Гость

Добрый день! Не покупайте диваны в Асконе. Я приобрела диван Ника, каркас металлический, после 3х месяцев использования ...ножки от каркаса сложились... сейчас пишу письмо в Аскону.


  • 0

#300
Гость_Мария Александровна_*

Гость_Мария Александровна_*
  • Гость

Добрый день! Не покупайте диваны в Асконе. Я приобрела диван Ника, каркас металлический, после 3х месяцев использования ...ножки от каркаса сложились... сейчас пишу письмо в Аскону.

Странно, а кто спит на диване? У нас дочка спит на нем, иногда я с ней, по времени точно не помню, но где-то в июле купили диван, все ок.


  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика