Сообщений в теме: 28

[Анатолий С]

Уважаемые посетители форума.

Возможно, Вы уже приобрели мебель обсуждаемой компании и Вам есть, что сказать. Пусть это будут теплые и добрые слова, или наоборот - негативные отзывы. Самое главное, чтобы они были честными и не заказными.

Написанные с коммерческим интересом, оплаченные порочащие или восхваляющие компанию отзывы будут удаляться, а пользователи будут предупреждены.

Ваши честные отзывы крайне необходимы всем остальным посетителям мебельного форума. Ведь, основываясь на эти впечатления, и Вы и потенциальные покупатели совершают покупки.
Не поленитесь оставить пару слов в истории..НАМ НУЖНА ПРАВДА!

В этой ветке мы обсуждаем Компанию UniMebel!

[Дональд Трамп]

[SergeyPochep]

Зашел на мебель форум, чтобы написать отзыв о компании UniMebel. Покупал в этой компании спальню, и мне очень понравилось ее качество. Также понравилось обслуживание.

[Елена Гранчак]

Добрый день . У меня пока претензия к данному магазину , жду что будет предложено для решения возникшей ситуации , обязательно отпишусь после того как . 

[randreyv]

Имел несчастье купить в этом интернет магазине прихожую Рондо по началу все вроде шло нормально назначили день доставки, сказали ждите после 15-00 в итоге привезли прихожую в 23-30 даже не увидомив, что доставка задерживается, в моем понимании это полное неуважение к покупателю. При сборке обнаружил,  что не совпадают крепежные отверстия на тумбочке и зеркале, о чем сразу же их уведомил, отправил фотографии, даже на фото указал, где что не подходит на что  их менеджер Иванова Мариана мне ответила, что не знает почему так произошло и что ей пофиг( дословно) и жалуйтесь куда угодно. Теперь на звонки они не отвечают. Так что подумайте прежде, стоит ли связываться, тратить нервы и собственное время с этой организацией.

Сообщение отредактировал randreyv: 19 Декабрь 2014 - 19:50

[Татьяна_77]

Никогда, слышите, никогда не ведитесь на низкую цену! Купили эту кухню по интернету в Юнимебель. Сразу - один угол был помят. Ладно, простили. Не очень заметно. При сборке выясняется следующее... Оказывается цвет светлых шкафов имеет множество оттенков! Бока каждой доски проклеены отличающейся по цвету лентой. Прощается-не заметно за дверцами. Если собирать по сделанным заранее фабрикой дыркам для шурупов, то ящики собираются наперекосяк. Такое ощущение, что их наугад просверлили. Кухня у нас угловая. Угол собирали неделю! Во-первых никак не предусмотрено, что там должен быть слив и кран. Пришлось всё перепиливать и заново придумывать, как совместить угол, мойку и сливную трубу. Ручки углового шкафа располагаются так, что если их обе прикрутить, то они не дадут дверцам открыться. И между дверцами образуется ОГРОМНАЯ щель.Выдвижной ящик, собранный по фабричным меткам не задвигается и весь перекошен. Верх ещё не собирали. Что там нас ждёт - страшно подумать! На фото - конфетка. Реально - дерьмо. На первое время пойдёт, но потом обязательно поменяем на более качественную. НИКЕРМАН, так держать! На лохах мир держится!

[Татьяна Воронеж]

Я хочу оставить свой отзыв о данном интернет магазине. Почитала написанное и была удивлена тем, что люди плохо отзываются о магазине из-за качества мебели, которую он продает. Я, например, прежде чем обратиться в компанию Юнимебель выбрала себе необходимую мебель в салоне магазине, который продает мебель не дистанционно, соответственно и посмотрела на качество изделий, а потом только обратилась в интернет магазин, потому что цена здесь действительно была самая дешевая. Я заказывала стол и два стула на кухню. В салоне мне посчитали заказ на 30000, а в Юнимебели с учетом доставки с Москвы в Воронеж заказ обошелся на 3000 дешевле. Это самая дешевая цена по просторам интернета за конкретно эту мебель (брали Столплит). Сначала меня даже это смутило, но я доверяюсь только тем интернет магазинам, которые берут оплату при доставке, ведь в этом случае риск исключен: вы видите , что вам привезли, видите нет ли брака, и только в этом случае оплачиваете. Поэтому я и решилась на заказ в этом магазине даже с учетом того, что с иногородними работают только по 100 процентной предоплате. После оформления заказа, со мной в этот же день связалась консультант, мы полностью обговорили все нюансы продажи и перевозки мебели в Воронеж, девушка мне все вежливо посчитала, даже преувеличила в транспортных расходах (ТК взяли денег меньше). Я перевела деньги, мне на следующий же день позвонили и согласовали доставку. В общем через 5 дней после оплаты я уже получила в Транспортной компании свой стол со стульями. У нас в Воронеже даже магазины доставляют  мебель не всегда в течение 5 дней, ссылаясь на загруженность службы доставки. Поэтому я была удивлена оперативной работой этой компании. Мебель пришла хорошо упакованная, без царапин. Хочу сказать спасибо сотрудникам Юнимебели , и рекомендую спокойно пользоваться услугами данного магазина, потому что я также при выборе руководствовалась отзывами, но мы все почему то не любим писать положительные слова (некогда), а когда что то плохо, сразу бросаемся рассказывать. А качество мебели соответствует эконом классу, но этого никто и не скрывает, но качество , на мой взгляд , достойное. В общем, я довольна

[Antivan]

Добрый день! заказали стол, привезли. но не подошел  + еще пару вопросов. захотели вернуть, но с возвратом возникли проблемы... на телефоны не отвечают. отправили претензию по электронке + по почте заказным с уведомлением. Если не выйдут на связь, будем писать в роспотребнадзор, а далее если не поможет в суд. на контакт не идут, по телефонам не дозвониться, на
закон о защите прав потребителей походу пофиг. не правильный это бизнес. с другими магазинами нет проблем, если и косячат, то исправляются и вопросов нет. посмотрим, что будет здесь. 

 

Ситуация такая:

 

Сергей действительно заказал стол в интернет магазине unimebel.ru и получил его. Затем он его собрал, и через некоторое время решил, что стол ему не подходит, претензий по качеству не предъявлял. Обратился в unimebel с целью возврата.

 

Мы предупредили Сергея по телефону и продублировали по e-mail, что в соответствии с законодательством, купленный товар должен быть возвращён в том же виде, в котором и был получен. То есть в первоначальной упаковке и без следов потёртостей от сборки. После этого Сергей на связь больше не выходил.

 

Искренне сожалеем, что стол не подошёл, но мы не можем принять товар без упаковки и бывший в использовании, хоть и непродолжительное время.

––––––––––––

Иван, unimebel

Сообщение отредактировал Antivan: 25 Март 2017 - 18:45