Роникон отзывы - Страница 8 - Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати

Перейти к содержимому

Фотография

Роникон отзывы

- - - - -

Сообщений в теме: 157

#141
Гость_Галкины_*

Гость_Галкины_*
  • Гость

Рекомендуем фирму Роникон! Из преимуществ выделяем честное и порядочное отношение к клиенту, цены ниже даже среднерыночных, а также отличное качество производимых изделий! В наше время обманов и легкой наживы, вы лучшие! Не сдавайте свои позиции. 

 

 


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#142
Айнетдинова Г

Айнетдинова Г

    Новичок

  • Продвинутый пользователь
  • 4 сообщений
0
  • ГородМосква

Купил в Рониконе шкаф и понял, как я ошибся! Проблема не решена до сих пор – шкаф воняет и воняет уже 19 дней. Я перенес диван из комнаты на кухню – находится со шкафом в одной комнате невозможно! Квартира из двух комнатной превратилась в однокомнатную. Причем дней десять я по наивности ждал, что запах пройдет, но это бесполезно – в комнате уже 19 дней круглые сутки открыто окно и балконная дверь.

 

Вонь, зафиксировал и сотрудник Роникона. Я хочу сдать шкаф, я просил Роникон оперативно принять решение о возврате товара – они обещали принять решение в понедельник, а вечером сообщили, что принятие решения переносится на пятницу. Они издеваются над клиентами!

Технологи компании прекрасно знают, что изделие воняет и почему воняет, но Роникон будет до упорно тянуть с решением.

 

Почему так все сложно? Если клиент недоволен, значит есть причины - примите товар назад и работайте над качеством!

 

В одном пакете документов (Договор, накладная, чек ккм) стоят разные суммы, а судя по Договору предоставленному Рониконом – они обманули меня с ценой – сказали, что шкаф стоит 37380 рублей, чек пробили на эту сумму, а в договоре указали скидку в 40% и цену 29748 рублей. Эта еще одна тема для обсуждения.

 

И по «мелочи»: Роникон не может с первого раза привезти нормальный комплект изделия – что-то забыли, что-то лишнее привезли. Размещение полок неудобно – раздвижные двери мешают свободному доступу к полкам.

 

Обходите Роникон стороной

Дмитрий, здравствуйте! Прошел месяц с написания вашего отзыва. Вам удалось решить проблему?


  • 0

#143
Гость_Антонова Екатерина_*

Гость_Антонова Екатерина_*
  • Гость

Часто в Роникон захожу, благо недалеко от дома салон. У них просто всегда можно найти недорогое решение для дома. Особенно это касается шкафов, вот недавно маме в прихожую заказывала, обошёлся он мне в 23 тысячи, из серии Эконом,  а выглядит на все 60. Продуманное наполнение, много ящиков, полок, штанга для верхней одежды. Выглядит очень стильно и модно, маме понравился. Собрали шкаф за 3 часа, было два сборщика, милые и юморные ребята, работу выполнили свою качественно. Мусор за собой убрали, чему я была приятно удивлена.

 

 


  • 0

#144
Ronikon

Ronikon

    Любопытный

  • Мебельная компания
  • 16 сообщений
0
  • ГородМосква

Часто в Роникон захожу, благо недалеко от дома салон. У них просто всегда можно найти недорогое решение для дома. Особенно это касается шкафов, вот недавно маме в прихожую заказывала, обошёлся он мне в 23 тысячи, из серии Эконом,  а выглядит на все 60. Продуманное наполнение, много ящиков, полок, штанга для верхней одежды. Выглядит очень стильно и модно, маме понравился. Собрали шкаф за 3 часа, было два сборщика, милые и юморные ребята, работу выполнили свою качественно. Мусор за собой убрали, чему я была приятно удивлена.

 

Екатерина, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников "Роникона". Мы рады, что Вы остались довольны нашим ассортиментом и сервисом. Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших клиентов!


  • 0

#145
Гость_Elena_*

Гость_Elena_*
  • Гость

Заказывала в Роникон прихожую по своим размерам в цвете "венге" два года назад. Поймала период со скидкой в 20% на этот цвет, что весьма приятно. ДСП как ДСП, в Икеа хуже гораздо. Запах держался недолго, старались больше проветривать сквозняком. Изготовление в оговоренные сроки, сборка тоже. Обращалась в салон на Ярославском ш. в Москве. Менеджеры очень доброжелательные, приветливые, одно удовольствие было работать с ними, учитывая то, что я очень дотошно обсуждала все размеры, каждую полочку! Прихожая небольшая, надо было уместить много функционала. В общем и целом довольна осталась. Пока ничего не отвалилось. Обращалась к ним еще два раза в течении этих двух лет для просчета: нужен был шкаф-купе (к сожалению, не смогли выполнить нужный мне дизайн дверей) и детская (мы сделали выбор в пользу сосны). Если еще что-то понадобится, в первую очередь для просчета стоимости в Роникон пойду. Кстати, у них периодически проходят скидки на различные цвета. Рекомендую!


  • 0

#146
Ronikon

Ronikon

    Любопытный

  • Мебельная компания
  • 16 сообщений
0
  • ГородМосква

Заказывала в Роникон прихожую по своим размерам в цвете "венге" два года назад. Поймала период со скидкой в 20% на этот цвет, что весьма приятно. ДСП как ДСП, в Икеа хуже гораздо. Запах держался недолго, старались больше проветривать сквозняком. Изготовление в оговоренные сроки, сборка тоже. Обращалась в салон на Ярославском ш. в Москве. Менеджеры очень доброжелательные, приветливые, одно удовольствие было работать с ними, учитывая то, что я очень дотошно обсуждала все размеры, каждую полочку! Прихожая небольшая, надо было уместить много функционала. В общем и целом довольна осталась. Пока ничего не отвалилось. Обращалась к ним еще два раза в течении этих двух лет для просчета: нужен был шкаф-купе (к сожалению, не смогли выполнить нужный мне дизайн дверей) и детская (мы сделали выбор в пользу сосны). Если еще что-то понадобится, в первую очередь для просчета стоимости в Роникон пойду. Кстати, у них периодически проходят скидки на различные цвета. Рекомендую!

 

Елена, добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас за теплые слова в адрес нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и надеемся снова увидеть Вас в числе наших покупателей!
Кроме скидок у нас всегда действуют интересные акции.
 
С уважением, мебельная компания "Роникон"

  • 0

#147
Гость_Лебедева Т.Н._*

Гость_Лебедева Т.Н._*
  • Гость

Покупали в спальню в Рониконе комплект шкафов из массива дерева «Тринтино», такая красота словами не описать. Заказ выполнили в срок, сборщики сделали свою работу аккуратно и качественно, на месте подогнали все как надо. Очень довольны!


  • 0

#148
Алексей Толст

Алексей Толст

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 14 сообщений
0
  • ГородМосква

У меня два шкафа от "Роникон". В целом можно сказать, что доволен. Правда есть некоторые нюансы в виде мелких косячков, но видимо это зависит от мастера конкретного, а так все в срок.


  • 0

#149
Ronikon

Ronikon

    Любопытный

  • Мебельная компания
  • 16 сообщений
0
  • ГородМосква

У меня два шкафа от "Роникон". В целом можно сказать, что доволен. Правда есть некоторые нюансы в виде мелких косячков, но видимо это зависит от мастера конкретного, а так все в срок.

 

Алексей, добрый день!
Рады, что в целом Вы остались довольны покупкой. Если у Вас есть конкретные пожелания, вопросы или Вы хотите оставить отзыв о работе наших сотрудников, можете написать на pr@ronikon.ru, указав номер договора и ФИО, на которые он оформлен. 
 
С уважением, мебельная компания «Роникон»

  • 0

#150
Гость_Teo_*

Гость_Teo_*
  • Гость

Заказала в Рониконе шкаф-купе из серии Эконом, осталась очень довольна их сервисом и работой продавца, которая помогла мне с выбором, так же порадовала доставка, всё вовремя. Все сделали в срок, быстро и аккуратно! От шкафа в восторге!

 


  • 0

#151
Гость_Ляля_*

Гость_Ляля_*
  • Гость

Заказали с мужем в Рониконе два шкафа-купе: брали с прихожую и с пальню.Всё очень быстро, позвонили, приехал замерщик, уточнил все детали. Изготавливали наш заказ ровно две недели, как и оговаривали. На следующий день после доставки приехали сборщики, собрали за 4 часа. Собрали качественно и аккуратно. За это им особое спасибо, а то знаете, бывают не совсем профессиональные сборщики. Мебелью пользуемся уже больше 3-х месяцев. Недостатков никаких нет, всё хорошо. В следующий раз будем заказывать здесь же, всем рекомендую.

 


  • 0

#152
Гость_Титкова_*

Гость_Титкова_*
  • Гость

Я в Рониконе заказывала шкаф по индивидуальному проекту, хотелось небольшой угловой шкаф с плавным полукркглым фасадом посередине. Дизайнеру пришлось не сладко со мной, я человек достаточно придирчивый, до мелочей, но надо отдать должное, он молодец, профессионал, смог меня услышать и понять. В итоге шкаф получился именно таким как мне нужно. Большой, удобное внутреннее наполнение с выдвижными ящиками и корзинами, главное внешне выглядит оригинально. Муж сказал, будет сам собирать, типа, что сэкономим на сборке. С дуру послушала, ковырялся весь день, а дело с мёртвой точки так и не сдвинулось, он психанул, в итоге пришлось вызывать мастера из какой то левой конторы. И что вы думаете, и этот рукажопом оказался, собрал так, что шкаф был похож на пизанскую башню. Нервы потрачены, деньги потрачены, никакой экономии, лучше б сразу в Рониконе сборку заказывали, все равно туда пришлось обратиться только это уже дороже было. Так, что люди, не экономьте на сборке, пусть профессионалы собирают!

 


  • 0

#153
Гость_Галина_*

Гость_Галина_*
  • Гость

Заказала кухню и технику к ней в середине июня.
Обещали сделать на 1,5 месяца. За несколько дней до обещанной даты доставки позвонили, сказали, что кухня не готова и нет техники (то есть продали воздух).
Наконец, через неделю привезли.
Пришли сборщики, при распаковке оказалась сломана каменная столешница- это раз! При сборке оказалось, что неправильно сделаны замеры и составлены чертежи и вытяжка смещена относительно варочной поверхности на 30 см. Привезли вместо белой черную вытяжку.
Тут же мне позвонила куча народу оттуда с извинениями и обещаниями сделать новую столешницу за неделю... Проблему с вытяжкой - удлинение вентиляционного короба и заново сменить натяжной потолок (был новый), обещали оплатить. Потолок заказала, поменяли мне на 3 дня. Обошлось в 9500 р, не считая элементов вентиляции. Прошло почти 3 недели. Ничего не сделали, Каждый раз врут, что столешница будет готова через неделю. Воз и ныне там. Вытяжку не поставили.
Прошло почти 3 недели. Когда будет столешница никто не говорит. Не знаю, что с ними делать.

 

 


  • 0

#154
Гость_Галина_*

Гость_Галина_*
  • Гость

Если вам не жалко ваше время и нервы- заказывайте в Роникон!

Заказала кухню и технику к ней в середине июня.
Обещали сделать на 1,5 месяца. За несколько дней до обещанной даты доставки позвонили, сказали, что кухня не готова и нет техники (то есть продали воздух).
Наконец, через неделю привезли.
Пришли сборщики, при распаковке оказалась сломана каменная столешница- это раз! При сборке оказалось, что неправильно сделаны замеры и составлены чертежи и вытяжка смещена относительно варочной поверхности на 30 см. Привезли вместо белой черную вытяжку.
Тут же мне позвонила куча народу оттуда с извинениями и обещаниями сделать новую столешницу за неделю... Проблему с вытяжкой - удлинение вентиляционного короба и заново сменить натяжной потолок (был новый), обещали оплатить. Потолок заказала, поменяли мне на 3 дня. Обошлось в 9500 р, не считая элементов вентиляции. Пока никаких денег за это не начислили. Прошло почти 3 недели. Ничего не сделали, Каждый раз врут, что столешница будет готова через неделю. Воз и ныне там. Вытяжку не поставили.
3 недели кухней не могу пользоваться. Питаюсь бутербродами. Когда будет столешница никто не говорит. Жду до понедельника. Если в понедельник не начнут делать мою столешницу и не поставят мне ее к среде-  устрою им Армагеддон.


  • 0

#155
Алексей Толст

Алексей Толст

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 14 сообщений
0
  • ГородМосква

 

Если вам не жалко ваше время и нервы- заказывайте в Роникон!

Заказала кухню и технику к ней в середине июня.
Обещали сделать на 1,5 месяца. За несколько дней до обещанной даты доставки позвонили, сказали, что кухня не готова и нет техники (то есть продали воздух).
Наконец, через неделю привезли.
Пришли сборщики, при распаковке оказалась сломана каменная столешница- это раз! При сборке оказалось, что неправильно сделаны замеры и составлены чертежи и вытяжка смещена относительно варочной поверхности на 30 см. Привезли вместо белой черную вытяжку.
Тут же мне позвонила куча народу оттуда с извинениями и обещаниями сделать новую столешницу за неделю... Проблему с вытяжкой - удлинение вентиляционного короба и заново сменить натяжной потолок (был новый), обещали оплатить. Потолок заказала, поменяли мне на 3 дня. Обошлось в 9500 р, не считая элементов вентиляции. Пока никаких денег за это не начислили. Прошло почти 3 недели. Ничего не сделали, Каждый раз врут, что столешница будет готова через неделю. Воз и ныне там. Вытяжку не поставили.
3 недели кухней не могу пользоваться. Питаюсь бутербродами. Когда будет столешница никто не говорит. Жду до понедельника. Если в понедельник не начнут делать мою столешницу и не поставят мне ее к среде-  устрою им Армагеддон.

 

Все это странно. Компания на мой взгляд серьезная. Сам заказывал, правда не кухню, но шкафы встроенные. Думаю здесь человеческий фактор: замерщик, менеджер... если здесь не откликнутся, советую обратиться в компанию уже как сторона, по отношению к которой не выполнены договорные обязательства. Разумеется ищите грамотного юриста.


  • 0

#156
Ronikon

Ronikon

    Любопытный

  • Мебельная компания
  • 16 сообщений
0
  • ГородМосква

Заказала кухню и технику к ней в середине июня.
Обещали сделать на 1,5 месяца. За несколько дней до обещанной даты доставки позвонили, сказали, что кухня не готова и нет техники (то есть продали воздух).
Наконец, через неделю привезли.
Пришли сборщики, при распаковке оказалась сломана каменная столешница- это раз! При сборке оказалось, что неправильно сделаны замеры и составлены чертежи и вытяжка смещена относительно варочной поверхности на 30 см. Привезли вместо белой черную вытяжку.
Тут же мне позвонила куча народу оттуда с извинениями и обещаниями сделать новую столешницу за неделю... Проблему с вытяжкой - удлинение вентиляционного короба и заново сменить натяжной потолок (был новый), обещали оплатить. Потолок заказала, поменяли мне на 3 дня. Обошлось в 9500 р, не считая элементов вентиляции. Прошло почти 3 недели. Ничего не сделали, Каждый раз врут, что столешница будет готова через неделю. Воз и ныне там. Вытяжку не поставили.
Прошло почти 3 недели. Когда будет столешница никто не говорит. Не знаю, что с ними делать.

 

Галина, добрый день!

Приносим извинения от лица компании еще раз. Пришлите, пожалуйста, номер договора и ФИО, на кого он оформлен, на почту pr@ronikon.ru , чтобы мы могли выяснить статус Вашего заказа и ускорить решение обозначенных Вами вопросов.

 

С уважением, мебельная компания «Роникон»


  • 0

#157
Гость_Галочка_*

Гость_Галочка_*
  • Гость

На фирму Роникон наткнулась в момент поиска спальни. На сайте меня многое, что привлекло, решила позвонить, вызвала дизайнера на следующий день. Он очень профессионально подошел к своим обязанностям — помог мне выбрать дизайн моей будущей спальни, а так же подобрать комплектующие, в случае шкафа, посоветовал добавить подсветку – сама бы я и не додумалась. После подписания договора, прошло две недели, и мой заказ был готов. Переживала насчет доставки, так как график у меня 2/2 и поменяться не с кем, но со мной созвонились заранее и мы договорились на удобный мне день.Собирали 4 часа, мебель классная. Большое спасибо.

 


  • 0

#158
Ronikon

Ronikon

    Любопытный

  • Мебельная компания
  • 16 сообщений
0
  • ГородМосква

На фирму Роникон наткнулась в момент поиска спальни. На сайте меня многое, что привлекло, решила позвонить, вызвала дизайнера на следующий день. Он очень профессионально подошел к своим обязанностям — помог мне выбрать дизайн моей будущей спальни, а так же подобрать комплектующие, в случае шкафа, посоветовал добавить подсветку – сама бы я и не додумалась. После подписания договора, прошло две недели, и мой заказ был готов. Переживала насчет доставки, так как график у меня 2/2 и поменяться не с кем, но со мной созвонились заранее и мы договорились на удобный мне день.Собирали 4 часа, мебель классная. Большое спасибо.

Добрый день! Благодарим за приятные слова в адрес нашего сотрудника и высокую оценку изделий фабрики. Надеемся, в случае необходимости, Вы снова обратитесь за мебелью в "Роникон" и "Патио Кухни".

 

С уважением, мебельная компания "Роникон" 


  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика