Mr.Doors отзывы - Страница 7 - Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати

Перейти к содержимому

Фотография

Mr.Doors отзывы

- - - - -

Сообщений в теме: 146

#121
Гость_Служба Клиентского Сервиса_*

Гость_Служба Клиентского Сервиса_*
  • Гость

Ну вот и собрали наконец то мою многострадальную кухню. Сие великое событие состоялось 3 мая. Ну что тут сказать, кухня была практически изготовлена заново процентов на 80. От старой остались только фасады (к которым изначально претензий и не было) и бутылочница. Удалось обойтись без "РУЧНЫХ ЗАПИЛОВ, ПОДПИЛОВ И РАСПИЛОВ". В ручную выпиливались только отверстия под раковину кухонной мойки и под индукционную плиту, в общем как и должно быть. Особо хочется отметить сборщика-монтажника мебели Антона. Благодаря ему, всё было собрано и установлено просто идеально и самое главное без ущерба для остального моего имущества! Антон супер-профи! Такие люди,это гордость для любой компании, но к сожалению большая редкость в наше время .Кадры решают всё!!!  Теперь  своей кухней я доволен, Если бы так было сделано сразу, то и претензий не было, что хочется отметить, так это очень качественную фурнитуру и высочайшее качество покраски фасадов.

Отдельно хочется поблагодарить этот замечательный "ФОРУМ", благодаря которому удалось сдвинуть мою конфликтную ситуацию с мёртвой точки, а так же Алёну-представителя "МР-ДООРЗ", которая читает этот форум.Спасибо вам , Алёна, что отслеживаете отзывы о вашей компании и стараетесь гасить конфликты в зародыше. Надеюсь, что ваша компания компенсирует мне за доставленные неудобства и просрочку в изготовлении установке моей кухни.

 

 

 Олег Павлович, добрый день!

 

 

Благодарю Вас за обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова сотрудникам!

Компания в любом случае всегда исправляет ошибки, если они были допущены салоном.

Еще раз приношу извинения за предоставленные неудобства.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

 

Служба Клиентского Сервиса

Компании MrDoors

8-800-500-22-11


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#122
Гость_Служба Клиентского Сервиса_*

Гость_Служба Клиентского Сервиса_*
  • Гость

Врут как дышат! Читаю отзывы и ужасаюсь, думала что только нам так не повезло... Все один в один как девушка пишет про кухню, только у нас кабинет... Мы уже 20 раз пожалели что связались с этой компанией, сплошной брак, детали привозили и увозили раз 5, 2 раза их эксперты официально признавали брак и отправляли на переделку,(теперь в суде они от этого отказываются) в результате собрали битые детали и мебель не соответствует размерам... обещали оооочень хорошую компенсацию, по факту предложили копейки (стоимость мебели 600 тысяч!!!). Более 20 раз отпрашивалась с работы чтобы привезли-увезли-собрали мебель, видеть их уже нет сил, тошнит!!!!!!!! семья около 6 месяцев жила на складе бракованных и просто сложенных в кучу деталей, а не в квартире, каждый раз после них грязь, уборка... Сами сборщики говорят, что в компании сплошной брак!  Вобщем  кошмар........Сейчас судимся и их юрист  обвиняет нас во лжи !!!! Говорит, что никакого бесконечного брака не было и это мы сами на полгода задержали сборку!!! Просто нет слов...Они сами лжецы высшей категории!  Люди!!! Не верьте в положительные отзывы!!! Они заказные!!! Бегите от этих горе-работников!!!

Наталья, добрый день!

 

От лица Компании приношу извинения за предоставленные неудобства.

Чтобы разобраться в данной ситуации, прошу Вас уточнить на кого был оформлен договор ФИО и номер договора.

Всю информацию Вы можете отправить на info@mrdoors.ru

 

Служба Клиентского Сервиса

Компании MrDoors

8-800-500-22-11


  • 0

#123
Гость_Бывалый_*

Гость_Бывалый_*
  • Гость

Читать такие отзывы только в случае крайнего самонеуважения))

Заказывал себе шкаф и доволен. И качеством доволен очень. Есть мелкие недочеты, но они есть везде.

;)

Дружище то что человек написал !!! это есть на самом деле столешку 3 раза меняли !!!! то кромка не та то коцаная то присадки не подходят !!!


  • 0

#124
Гость_Бывалый_*

Гость_Бывалый_*
  • Гость
Ящики в шкафу глубиной 50 см (уже за вычетом раздвижных дверей) имеют глубину 35 см.

постоянная проблема Дизайнеров и технологов !!! не ставят в курс клиента об ограничениях !!!! ОТГОВОРКА  !!!!! договор подпишут а потом скажут а вы куда глядели !!!!!  


  • 0

#125
Гость_Бывалый_*

Гость_Бывалый_*
  • Гость

Вообще скажу так !!! задумка компании отличная !!! работал !!! НО на сегодняшний день молодежь которая в продавцах не умеет работать !!!! (не все). Не умеют выявлять потребности , не умеют слушать клиента , подчеркивать те аспекты по окончанию работы с клиентом !! Эскизы не полные !! фурнитуры технолог может заказать с запасом на другой заказ !!!! детали из ДСП тоже !!!! да и по сравнению 2005-2008 г с сегодняшним качество изготовления упало !!!! особенно после переезда фабрики !!! на кромке часто имеются потертости от станка !!! контроль качества пропал ??? изделие запаковано заводом !!! нет фирменного скотча с лейб лом компании кок будто  компания заказывает распиловку на стороне !!! Ну а про работников капец !!!  дизайнеры валят на технолога !!!! технолог на дизайнера !!!!технолог может сказать что : дизайнер или сборщик не понимают вообще ничего !!!! и он прав !!! А самое хреновое в этой схеме ,приходят монтажники и клиенты за всю контору душу изливают !!!! хотя они не в курсе какой подвох их ждет !!! ну это не все !!!! и это не с каждым может случится !!! 


  • 0

#126
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Компания дорожит своим имиджем !!! и поэтому отзывы на сайте в основном положительные браво !!!! только вы забываете что люди не тупые и будут искать еще отзывы на других ресурсах !!!!


  • 0

#127
56virus

56virus

    Новичок

  • Пользователь
  • 2 сообщений
0
  • ГородЛямбург

Если бы компания Mr Doors , не чистила отзывы ,  о себе!!!! на своем сайте : то она бы показала полную картину проблем которые надо решать а не закрывать на них глаза  !!!


Сообщение отредактировал 56virus: 15 Июнь 2017 - 22:26

  • 0

#128
Гость_Служба Клиентского Сервиса_*

Гость_Служба Клиентского Сервиса_*
  • Гость

 

Ящики в шкафу глубиной 50 см (уже за вычетом раздвижных дверей) имеют глубину 35 см.

постоянная проблема Дизайнеров и технологов !!! не ставят в курс клиента об ограничениях !!!! ОТГОВОРКА  !!!!! договор подпишут а потом скажут а вы куда глядели !!!!!  



Вообще скажу так !!! задумка компании отличная !!! работал !!! НО на сегодняшний день молодежь которая в продавцах не умеет работать !!!! (не все). Не умеют выявлять потребности , не умеют слушать клиента , подчеркивать те аспекты по окончанию работы с клиентом !! Эскизы не полные !! фурнитуры технолог может заказать с запасом на другой заказ !!!! детали из ДСП тоже !!!! да и по сравнению 2005-2008 г с сегодняшним качество изготовления упало !!!! особенно после переезда фабрики !!! на кромке часто имеются потертости от станка !!! контроль качества пропал ??? изделие запаковано заводом !!! нет фирменного скотча с лейб лом компании кок будто  компания заказывает распиловку на стороне !!! Ну а про работников капец !!!  дизайнеры валят на технолога !!!! технолог на дизайнера !!!!технолог может сказать что : дизайнер или сборщик не понимают вообще ничего !!!! и он прав !!! А самое хреновое в этой схеме ,приходят монтажники и клиенты за всю контору душу изливают !!!! хотя они не в курсе какой подвох их ждет !!! ну это не все !!!! и это не с каждым может случится !!! 

 

Добрый день!

Прошу Вас указать ФИО и номер договора, чтобы разобраться в ситуации и устранить замечания по заказу. 

Служба Клиентского Сервиса 

Компании MrDoors

8-800-500-22-11

info@mrdoors.ru


  • 0

#129
Гость_Марина, Юрий_*

Гость_Марина, Юрий_*
  • Гость

Добрый день!

В марте мы заказали и оплатили кухню, по настоящий момент кухня не собрана полностью.

Первая часть косяков по кухне подробно описана здесь: отзовик.ком автор Аноним1291839

 

(прямая ссылка не вставилась)

С тех пор и по настоящий момент нам не поставлены в требуемом качестве и цвете дверные фасады!
Три раза их уже переделывали, сейчас забрали на переделку в 4й раз!!!. Сроков по замене не говорят, салон где заказывали кухню не отвечает на звонки и письма.
Для наглядности прикладываю фото очередного "шедевра", надеюсь Вы все поймете сами...


Как заказчик по Договору 220217/1956/2 от 15 марта 2017г. настоятельно требую указать точные сроки замены фасада и произвести расчёт и выплату компенсации согласно пункта 3.1 и 3.2 настоящего Договора.


И пожалуйста, объясните сотрудникам Вашего салона что игнорирование вопросов заказчика проблему не решит!

Спасибо.

 


  • 0

#130
Гость_Служба Клиентского Сервиса_*

Гость_Служба Клиентского Сервиса_*
  • Гость

Добрый день!

В марте мы заказали и оплатили кухню, по настоящий момент кухня не собрана полностью.

Первая часть косяков по кухне подробно описана здесь: отзовик.ком автор Аноним1291839

 

(прямая ссылка не вставилась)

С тех пор и по настоящий момент нам не поставлены в требуемом качестве и цвете дверные фасады!
Три раза их уже переделывали, сейчас забрали на переделку в 4й раз!!!. Сроков по замене не говорят, салон где заказывали кухню не отвечает на звонки и письма.
Для наглядности прикладываю фото очередного "шедевра", надеюсь Вы все поймете сами...


Как заказчик по Договору 220217/1956/2 от 15 марта 2017г. настоятельно требую указать точные сроки замены фасада и произвести расчёт и выплату компенсации согласно пункта 3.1 и 3.2 настоящего Договора.


И пожалуйста, объясните сотрудникам Вашего салона что игнорирование вопросов заказчика проблему не решит!

Спасибо.

Уважаемые, Марина и Юрий!

 

Сожалеем о том, что сроки завершения Вашего заказа затянулись.

Благодарим Вас за проявленное понимание и терпение.

Компания прилагает все усилия, чтобы рекламация по фасаду вышла надлежащего качества.

 

_____________________

С уважением,

Служба Клиентского Сервиса

Компании MrDoors

8-800-500-22-11


  • 0

#131
Гость_Gost'_*

Гость_Gost'_*
  • Гость

Уважаемые посетители форума.

Возможно, Вы уже приобрели мебель обсуждаемой компании и Вам есть, что сказать. Пусть это будут теплые и добрые слова, или наоборот - негативные отзывы. Самое главное, чтобы они были честными и не заказными.

Написанные с коммерческим интересом, оплаченные порочащие или восхваляющие компанию отзывы будут удаляться, а пользователи будут предупреждены.

Ваши честные отзывы крайне необходимы всем остальным посетителям мебельного форума. Ведь, основываясь на эти впечатления, и Вы и потенциальные покупатели совершают покупки.
Не поленитесь оставить пару слов в истории..НАМ НУЖНА ПРАВДА!

В этой ветке мы обсуждаем Компанию Mr.Doors!

Ужасный сервис! Хамское отношение. Черезчур завышенные цены. Единственная фишка компании - типа скидки. НО: с этими скидками у них - дороже, чем в других компаниях мебель без скидок, лучшего качества и с лучшим сервисом!


  • 0

#132
Гость_Служба Клиентского Сервиса_*

Гость_Служба Клиентского Сервиса_*
  • Гость

Ужасный сервис! Хамское отношение. Черезчур завышенные цены. Единственная фишка компании - типа скидки. НО: с этими скидками у них - дороже, чем в других компаниях мебель без скидок, лучшего качества и с лучшим сервисом!

 

Добрый день! 

 

Подскажите, пожалуйста, в какой салон Вы обращались?  Прошу Вас уточнить контактный телефон для связи с Вами. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Всю информацию Вы можете отправить на info@mrdoors.ru.

___________________________

Служба Клиентского Сервиса,

Компании MrDoors

8-800-500-22-11


  • 0

#133
Гость_Надежда_*

Гость_Надежда_*
  • Гость

Мы заказывали у них комнату для нашего сына (шкафы, полки, стол, тумбы) Дизайн был наш. Сделано качественно, сборка в срок. Правда цены высокие для нас были в притык, но остались довольны.

 

  • 0

#134
Гость_Артем Дубиняк_*

Гость_Артем Дубиняк_*
  • Гость

Заказывали шкаф в спальню для квартиры с нестандартной планировкой, шкаф хотели купить недорогой, но чтобы и не совсем простой. По рекомендации знакомых обратились в mrdoors, отзывы смущали но потом вчитываясь понял что все 5-6 летней давности. Замерщик посоветовал сочетание зеркальных дверей с декорами , помог удобно расположить внутреннее наполнение. Ждали долго, но остались довольны

 


  • 0

#135
Гость_Артем Дубиняк_*

Гость_Артем Дубиняк_*
  • Гость

Заказывали шкаф в спальню для квартиры с нестандартной планировкой, шкаф хотели купить недорогой, но чтобы и не совсем простой. По рекомендации знакомых обратились в mrdoors, отзывы смущали но потом вчитываясь понял что все 5-6 летней давности. Замерщик посоветовал сочетание зеркальных дверей с декорами , помог удобно расположить внутреннее наполнение. Ждали долго, но остались довольны

 


  • 0

#136
Гость_Ольга Ерушина_*

Гость_Ольга Ерушина_*
  • Гость

У меня обратный опыт покупали шкаф-купе в салоне так все четко, вовремя, без недопоставок, но при установке грязи будет всегда много, к этому просто нужно быть готовым. Без труда не соберешь и шкаф-купе :D

 


  • 0

#137
Гость_Аня Осипова_*

Гость_Аня Осипова_*
  • Гость

Да кто этим вообще заниматься то будет? Одно другому противоречит же, если бы они так косячили как вы пишете то уж точно бы не стали так заморачиваться. Мой опыт покупки у них прошел конечно не гладко, были задержки небольшие но в целом я всем довольна осталась. Поэтому попробуйте под разными углами посмотреть а не только со своей колокольни) помогает!

 


  • 0

#138
Гость_Дмитрий Машкво_*

Гость_Дмитрий Машкво_*
  • Гость

по моему опыту покупки такой мебели в 3-х разных кампаниях в doors мебель лучшего качества, даже на сервис не могу жаловаться, навидался и более страшных случаев))

 


  • 0

#139
Гость_Настя Фоменко_*

Гость_Настя Фоменко_*
  • Гость

А я вполне довольна осталась, в процессе много идей появились новых. А те кто запариваться не хочет и им наплевать пусть в IKEA))

 


  • 0

#140
Гость_Служба Клиентского Сервиса_*

Гость_Служба Клиентского Сервиса_*
  • Гость

Да кто этим вообще заниматься то будет? Одно другому противоречит же, если бы они так косячили как вы пишете то уж точно бы не стали так заморачиваться. Мой опыт покупки у них прошел конечно не гладко, были задержки небольшие но в целом я всем довольна осталась. Поэтому попробуйте под разными углами посмотреть а не только со своей колокольни) помогает!

Анна, добрый день!

 

Благодарим за терпение и понимание!

Будем рады видеть Вас в наших салонах снова!

 

Служба Клиентского Сервиса

Компании MrDoors

8-800-500-22-11


  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика