Мебель Шара - Страница 5 - Реальные ОТЗЫВЫ: мягкая мебель, диваны, кресла

Перейти к содержимому

Мебель Шара

- - - - -

Сообщений в теме: 95

#81
Гость_Матвей_*

Гость_Матвей_*
  • Гость

Приобрел в салоне Мебель Шара спальню Эшли. Меня радует приятное общение с грамотными специалистами. В наше нелегкое время, когда везде обман, здесь работают честные люди. Вовремя привезли, собрали, я остался очень доволен. Я буду рекомендовать всем обращаться в данную компанию.

 


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#82
Гость_Сергей_*

Гость_Сергей_*
  • Гость
Почему берут двойную цену за доставку,мы заказали раковину и сифон так нам посчитали две доставки 200+200=400 как будто они будут везти это двумя разными машинами,при заказе кухни менеджер забыл включить в доставку фурнитуру в результате пришлось платить за дополнительную доставку. А ведь это была его ошибка! Или он не ошибся и сделал это намеренно ? В результате эта шара обходится как не шара, и почему я должен оплачивать доставку из г.Орла ? В любом случае прошу руководство связаться со мной по толефону и компенсировать все издержки !
  • 0

#83
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Заказал стол-трансформер, при заказе узнал: "если мастер магазина будет собирать стол то гарантия увеличится" , на мой вопрос об оплате услуг мастера получил следующий ответ: " товар оплачиваю сейчас, доставку по факту,для вызова мастера перезвонить в магазин после звонка от ребят из доставки." -хорошо. спустя 32 дня мне поступает звонок, стол привезут через 2,5 часа. Звоню в магазин и узнаю что теперь мне нужно придти в магазин оформить вызов мастера и оплатить его услуги взамен на что они дадут его номер!Злюсь, объясняю что дома я один доставят через 2,5 часа!!! Почему нельзя было заранее все составить!?И тут оказывается что можно было оплатить заранее!!!!!!Хотя изначально говорили обратное!!!Перезванивают и предлагают сразу номер мастера, а оплата после доставки. Набираю мастера, говорит позвоните завтра в 10 утра и я скажу когда я смогу приехать!!!!!Я ждал 32 дня чтобы мне поставили в дом пару коробок и я продолжил ждать!!!!!!Решил собрать сам. Шаг 1: вкрутить болт с внутренней и внешней резьбой в ножки стола-Не сложно правда? Вот только ключ с комплекта которым нам и предлагают это сделать со свистом проскакивает насквозь! так как размер не тот!!!!Шаг 7: Прикрутить механизм подъема- Тоже не сложно. Но вот в чем загвоздка: винты в комплекте длинной 25 мм (по факту 24) доска 15 мм , душка 2 мм, зазор между душкой и доской 1 мм в гайке углубление для шестигранника 4 мм остаётся 2 мм но по скольку шаг резьбы 1 мм винт входит ровно на 1 виток!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Купил на рынке винты на 30 мм и шайбы-сразу все  подошло.Шаг 14: прикрутить столешницу. Я молчу про то что кронштейн подъемного механизма не сходится с отверстиями в столешницей (нужно натягивать руками) но вот 3-винт можно закрутить только чудом!!!!! так как прямо под его отверстием расположена стойка!!!!!! благо есть гибкий вал для отвертки и с горем пополам я его закрутил. Финал любовался полученным результатом и заметил не то что скол, а отверстие на лицевом ребре столешницы!!!!!Обе столешницы находились каждая в своей коробке до соединения их между собой все делал бережно!!!! Да и отверстие пробить не как не мог!!!!С этим магазином ни каких дел иметь не хочу!!!!

 


  • 0

#84
Гость_Анна_*

Гость_Анна_*
  • Гость

Отвратительное обслуживание и доставка. Заказали кухню в г. Брянске, ТЦ "Айсберг", обещали скидку 10%, при проведении заказа и оплаты задатка почему-то резко кухня попала под акцию и эти 10% посчитались только на столешницу и фальшпанель. При предъявлении купона в 500 руб., кассир молча проигнорировала его и выписала еще 4 подобных. Зачем, непонятно. По договору срок доставки - 45 дней, нам привезли раньше, но при этом никто не звонил и предупреждал, узнала я об этом позвонив лично, т.к. интересовали сроки доставки. Приехали, оплатили остаток от суммы, согласовали дату доставки. И тут начались сюрпризы. Звонит служба доставки: оказывается, столешница разбита и ее нам не привезут, о чем нам даже не сказали в магазине. Вместо положенных 18:00, приехали в 21:00. Начали вскрывать коробки и обнаружили некачественные фасады (на одном скол, на другом отвратительно наклеена пленка, видна стружка и пыль). Служба доставки нервничает и просить быстрее подписать бумаги, т.к. им надо ехать. Мы заставили их подписать, что фасады испорчены на документах приемки. При проверке количества модулей, нашли еще сюрприз - отсутствует верхний модуль и фальшпанели. (фальшпанели доставка благополучно забыла на первом этаже в подъезде). На следующий день (27.12.16) поехали в магазин и написали три жалобы, которые рассматривают до сих пор! Оставшиеся модуль и столешницу нам везли неделю каждый день меняя дату доставки. Назначают - не приезжают. Последней каплей стал звонок водителя и фраза: "Через 20 минут будем", причем до этого связи с ним было и нас, естественно, дома не было. Причем служба доставки катит бочку на магазин, магазин говорит, что это все служба доставки, а мне, как человеку, связанного с логистикой и продажами, дико понимать, что эти две службы работают раздельно, ведь страдает репутация фирмы. Все же, спустя время и нервы мы получили свои недостающие комплектующие, кроме бракованных фасадов. Продавец - Анна, безответственная девушка, которая постоянно ничего не знает, и обещает перезвонить. Очень неприятно, что мы столкнулись с таким отношением, т.к. кухня нам вышла совсем недешево, а вниманием мы перестали пользоваться после того, как внесли всю сумму. Кухня нам нравится, но сейчас, обставляя свою квартиру и покупая мебель, мы принципиально обходим "Мебель Шара" стороной и не хотим с ними связываться. Прошу администрацию магазина, а также руководителя Евгению Вячеславовну принять меры по недопущению подобных грубых нарушений в работе. 

P.S. Кстати, ответа на претензию мы так и не получили (как полагается по закону в течение 10 дней), вот думаем о суде и неустойке. 


  • 0

#85
Гость_Юлия Ивановна_*

Гость_Юлия Ивановна_*
  • Гость

В целом я довольна приобретенной покупкой. Понравилось вежливость и профессионализм продавцов, их помощь при выборе. Доставка была произведена вовремя. Большое спасибо за качество и быстроту сборки.

 

 


  • 0

#86
Гость_Елена_*

Гость_Елена_*
  • Гость

Не соблюдаются сроки доставки-это во-первых.Кормят завтраками-это во-вторых.И как в диванные подушки могли попасть саморезы?


  • 0

#87
Борисович

Борисович

    Новичок

  • Пользователь
  • 1 сообщений
0
  • ГородЖелезногорск

Мдааа... Вот и преобрели мы долгожданный диван от "Шары"...

Это действительно рукотворный "шедевр"! Надо отдать должное тому мастеру пошива,которому позавидуют люди занимающиеся изготовлением руковиц для рабочих, в местах....не столь отдаленных...Так сострочить подушки...это талант!  Салазки для раскладного устройства делал настоящий мастер своего дела. Аккуратно выстругав остро заточенным топориком из березки,которая росла в местном лесу, он не задумываясь прикрутил брусочки...и все... Какая там шкурка или обработка?! О чем вы? Это лишнее...Также хочется выделить мастеров по распилу и оклейке кромки ЛДСП для подлокотников...Теперь можно легко резать об углы колбаску или что нибудь подобное (по крайней мере пальцы режутся хорошо) 

Конечно видно, что ребята старались сделать диванчик в срок, торопились...так спешили,что не стали заморачиваться и прикрутили никелированную стойку полки фиксирующими винтами наружу (с лицевой стороны)

Доставщики вообще красавцы! Вдруг удивились,что я хочу распаковать  и проверить качество изделия при них!.. сказали, что такое на их практике первый раз. И вообще, почему мы должны оплачивать доставку из Курска в Железногорск если покупали диван в Железногорске? Мягко говоря, странно!!!

Вот такое вот впечатление от "Шары".

Прикрепленные изображения

  • 103.jpg
  • 102.jpg
  • 104.jpg
  • 101.jpg

  • 0

#88
Гость_Ольга_*

Гость_Ольга_*
  • Гость

Мдааа... Вот и преобрели мы долгожданный диван от "Шары"...

Это действительно рукотворный "шедевр"! Надо отдать должное тому мастеру пошива,которому позавидуют люди занимающиеся изготовлением руковиц для рабочих, в местах....не столь отдаленных...Так сострочить подушки...это талант!  Салазки для раскладного устройства делал настоящий мастер своего дела. Аккуратно выстругав остро заточенным топориком из березки,которая росла в местном лесу, он не задумываясь прикрутил брусочки...и все... Какая там шкурка или обработка?! О чем вы? Это лишнее...Также хочется выделить мастеров по распилу и оклейке кромки ЛДСП для подлокотников...Теперь можно легко резать об углы колбаску или что нибудь подобное (по крайней мере пальцы режутся хорошо) 

Конечно видно, что ребята старались сделать диванчик в срок, торопились...так спешили,что не стали заморачиваться и прикрутили никелированную стойку полки фиксирующими винтами наружу (с лицевой стороны)

Доставщики вообще красавцы! Вдруг удивились,что я хочу распаковать  и проверить качество изделия при них!.. сказали, что такое на их практике первый раз. И вообще, почему мы должны оплачивать доставку из Курска в Железногорск если покупали диван в Железногорске? Мягко говоря, странно!!!

Вот такое вот впечатление от "Шары".

Мдаааа)Люди покупают диван за 20 тыс и хотят, чтобы он был идеальный. Берите за 200. На столько несущественные замечания, называется "лишь бы к чему-нибудь" прицепиться.


  • 0

#89
Гость_Юрий_*

Гость_Юрий_*
  • Гость

Добра всем.

Про магазин МебельШара могу сказать только положительно. Товар соответствует ценовому сегменту, если хочешь, что бы было все идеально, бруски внутри мебели были отшлифованы например, то добавляй "0" в ценнике и покупай мебель уже другого класса. А за те деньги, что предлагает магазин можно поставить 5 из 5.

П.С.:У этой компании есть интересные решения, с выдвижными мини-бара или дополнительными ящиками в подлокотниках.


  • 0

#90
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Мдаааа)Люди покупают диван за 20 тыс и хотят, чтобы он был идеальный. Берите за 200. На столько несущественные замечания, называется "лишь бы к чему-нибудь" прицепиться.

похоже, что Вы работник "НА ШАРУ"....если не 200 тыс, то можно сразу на помойку? там вся мебель топорной работы...


  • 0

#91
Гость_Юрий_*

Гость_Юрий_*
  • Гость

Добрый день! Хотелось бы и мне поделиться впечатлениями о купленной в данной фирме мебели. Если честно, то, зайдя в раздел "отзывы" на официальном сайте, усомнился, что именно здесь покупали мебель, потому что одни положительные и красочные рассказы. Хотя, как оказалось, неудивительно, ведь мой негативный отзыв просто они не опубликовали, чтобы бизнес не портить.
Покупали  в ТЦ "Гринн" в Орле сразу три единицы: Прихожка "Ксения-1", Набор для гостиничной "Селена" и диван "Оскар". Единственная единица, к которой нет претензий - это диван, по остальным двум наборам было больше косяков и недоработок, чем больше мы их собирали.
Первой собирали набор для гостиничной "Селена". В нижней тумбочке, где располагаются два выдвижных ящика есть одна смежная стенка, на которую крепятся направляющие ящика. На этой стенке с обоих сторон есть наметка, куда закручивать шурупы и сделана она так, что закручивая шурупы с одной стороны, с другой уже не закрутить, так как шурупы даны одной длины и они просто упираются друг в друга. В итоге пришлось пересверливать в другие свободные отверстия...
Самый неприятный сюрприз ждал нас после сборки секций со стеклянной дверью. Выяснилось, что сверловка под полкодержатели в обоих секциях для самой верхней полки с разных сторон сделана на разной высоте, причем на сильно-разной - приблизительно 50мм разницы. Пришлось пересверливать отверстия. В итоге теперь у нас за стеклянными дверьми красуются отверстия. На этом конструкторские и производственные косяки закончились, но хотелось бы  отметить еще пару неприятных моментов. Мелкая фурнитура, такое чувство, что сыпется "на глаз", осталось много лишних шурупов, евровинтов, заглушек, подпятников, а вот специальных шурупов под отверстия диаметром 5 мм, которыми крепятся монтажные планки дверных петель не хватило. Далее было дикое возмущение, когда узнали, что необходимо будет самим наклеивать четыре зеркала на большие двери крайних шкафов. Мало того, что на зеркалах разный рисунок и еще необходимо понять как правильно клеить зеркала, так в комплекте еще и огрызок двухстороннего скотча, которого по технологии вообще хватит только на полтора зеркала. В итоге пришлось покупать рулон двухстороннего скотча 10 метров. Плюсом так же хочу сказать, что зеркала на ЛДСП клеятся при определенных условиях, иначе есть очень большая вероятность обнаружить эти зеркала на полу разбитыми рядом со стенкой и хорошо, если никто не пострадает.
Ну и в завершении по этой стенке возмутило полное отсутствие разметки или подсверловки под крепление некоторой фурнитуры, "аля догадайся сам где сверлить", а на всём фасаде изделия отверстия под ручки не просверлены насквозь. В инструкции так и написано, досверлите сами, используя деревянную подложку, но подложки в комплекте нет, вы ее еще и ищите. Попытка сверловки без подложки может обернуться выламыванием куска пласти ЛДСП. Именно от этого производитель мебели себя и обезопасил, тем самым переложив ответственность за случившиеся на сборщика или купившего мебель. Хотя даже при сверловке с подложкой сколы будут, но они будут уже зависеть от типа сверла, умения и качества ламинирующего покрытия, у меня сколы были. Ах да, еще ПВХ кромка на одной из закругленных полок частично была отклеена и из-за этого криво обрезана.
По прихожке "Ксения-1" ситуация очень похожая по всем недочетам, хотя, казалось бы, на абсолютно разных мебельных фабриках мебель делалась. В общем, по сверловке не сошелся один из элементов, на одном из торцов вертикальной стенки не было отверстий под шканты, опять пришлось вымерять, досверливать... Под крючки вешалок, выдвижной штанги и средних дверных петель разметки или подсверловки не было, опять "вымеряй, размечай, сверли сам". По дверям на прихожке ситуация и лучше и хуже одновременно. Лучше в том плане, что зеркало на большой двери здесь уже было приклеено на заводе. А вот хуже оказалось дело в другом - здесь так же как и в предыдущем случае, отверстия под дверные ручки не сквозные, необходимо опять сверлить самому. Толь на этих дверях уже имеются накладки по периметру, имитирующие погонажный профиль и они выпуклые, тут надо быть еще аккуратнее с подложкой при сверловке. Второй "косяк" меня ждать опять же в этих же отверстиях, но уже при попытке закрепить дверные ручки. Из-за накладок по периметру не хватило длины идущих в комплекте шурупов, чтобы закрепить ручки, пришлось с обратной стороны рассверливать отверстия в глубину, чтобы утопить шляпки шурупов и тем самым вернуть "украденные" миллиметры. На маленьких нижних дверках на заводе насверлили кучу отверстий для ручек, только вот зачем? Я понимаю, что прихожку можно собрать на разную сторону, но дверки то не надо будет переворачивать. В итоге открываешь двери, а там решето...
Что могу сказать в итоге, качество изготовления корпусной мебели сильно хромает для фабричного изготовления в условиях поточного производства. Так как всю мебель покупали родители, а я всего лишь ее собирал, то претензии предъявлять не стали, хотя теперь, почитав отзывы, понял,что это и было бы бесполезно. Сам, как человек, который 5 лет отработал в свое время на мебельной фабрике (именно фабрике, а не в гаражном кооперативе) и занимался от конструирования до раскроя и сборки, оцениваю мебель как "хорошо, но бывает и лучше". Плюсы данной мебели - это хорошее оборудование, на котором она изготавливается, минусы - это то ли кто ее проектирует, то ли кто изготавливает.
К персоналу магазина и их доставке претензий не имею, отвечали и рассказывали обо всем, что спрашивали. По доставке проблем не было, привезли на второй день, ничего не поломали, хотя на упаковке с дверью, имеющей зеркало, были следы чьих то ботинок, так что просто повезло...


  • 0

#92
Гость_Михаил_*

Гость_Михаил_*
  • Гость
Добрый день! Не покупайте в этом магазине! Понятно, что цены может и ниже, чем в остальных, но уж лучше переплатить и получить качество и надежность, чем не понятно что и потраченые нервы. Заказывали небольшую кухню, в итоге прошло 3 месяца, а "воз и ныне там". Замерщик все напцтал, со склада привезли ящики совсем других размеров, адекватного ответа от представителей нет. Ужаснейшее отношение к своим клиентам, как в мультфильме лозунг этого магазина "И так сойдет!" Поражаюсь, как люди еще пишут, что довольны. Видимо сами манагеры и строчат отзывы! Жаль, что связались.....
  • 0

#93
Гость_Михаил_*

Гость_Михаил_*
  • Гость

Мы раньше брали мебель (шкаф для кухни) в ТЦ Протн Лескова. Сотрудники приветливые, вежливые. Мебель качественная, цвет приятный. Доставили мебель быстро. Сборка была качественная и быстрая. Мы благодарны сотрудникам: профессионализму продавцов и сборщикам мебели.

 


  • 0

#94
Гость_Владимир_*

Гость_Владимир_*
  • Гость

В прошлом году покупал в мебель шара. Остался очень доволен профессионализмом и отзывчивостью продавца. Поэтому повторную покупку решил сделать там же, и опять не прогадал с выбором. Да и вообще Мебель Шара постоянно удивляет своими предложениями.


  • 0

#95
Гость_Ирина_*

Гость_Ирина_*
  • Гость

Мног раз приходила в магазин и присматривала кухню. И наконец решилась. Приветливые продавцы все рассказали, нарисовали проект, мне все очень понравилось. После быстрой сборки я могу любоваться этой кухней!

 


  • 0

#96
Гость_Ирина павловна_*

Гость_Ирина павловна_*
  • Гость

В салоне встретили хорошо, вежливо, помогли с выбором кровати. Доставляли кровать очень долго пришлось ждать. При доставке не довезли основание для матраса, приезжали снова-ждали. Сборщик приехал в назначенное и удобное для нас время. Собрали всё хорошо, быстро и качественно.

 


  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика