Сообщений в теме: 39

[MebelVia]

"МебельВиа" является единственной в своём роде мебельной фабрикой на территории России, которая продает свою продукцию онлайн. Фабрика "МебельВиа" находится в Подмосковье, и благодаря своему производству, логистике и складским помещениям уменьшаются издержки, что не скажешь про обычные мебельные компании.

 

 

Интернет-магазин специализируется на торговле недорогой, но в то же время фирменной и модной мебели для дома. В каталоге представленный широчайший ассортимент мебели для любой комнаты - спальни, кухни, гостиной и др.  Руководство МебельВиа создали все условия для того, чтобы покупатели могли приобрести комфортную и высококачественную мебель по ниже среднерыночных ценах.

 

Заказать товар можно на сайте «мebelvia.ru». При возникновении проблем, можно обратиться в круглосуточный call-центр, где высококвалифицированные операторы ответят на любые вопросы.

 

Также Мебельвиа имеет свой выставочный магазин, где представлены самые распространенные и востребованные модели интерьера.  Наличие такого магазина поможет клиентам потрогать желаемую мебель, проконсультироваться с менеджером о заказе, оплате и сроках доставки.

 

Доставка заказов совершается только по Москве и Московской области.  Учитывая выгодное месторасположение фабрики, доставка заказа осуществляется в течение дня. Логисты качественно и в срок доставят и соберут заказанную мебель.

[Дональд Трамп]

[МебельВИА]

В интернет-магазине «Mebelvia» заказывали угловой шкаф. Четко в указанный день привезли нам мебель, но, к сожалению, как оказалось не нашу. Так как по договору купли-продажи, до приезда сборщика коробки с мебелью вскрывать нельзя, слава Богу, мы не сдержались и открыли, ведать не зря.

За чужую мебель, мы конечно, платить не стали. Около двух часов «высококвалифицированные» работники этого магазина решали, как поменять мебель, высчитать её сумму и сумму доставки.

Но и это ещё не всё – так как через несколько дней оказалось, что грузчики все-таки оставили у нас часть чужого шкафа. После они заявили, что не привезут, нам заказанный шкаф, пока не заберут части от ошибочно привезенной мебели, на это ещё ушло полторы недели.
Через 1,5 недели наших ожиданий, нам все-таки привезли шкаф, но опоздали с доставкой на 4 часа, наказав этим своего сборщика, который прождал около 3 часов.

В итоге перед нами не извинились, что уж говорить о материальной компенсации. Качество работы магазины – «тяп-ляп», проверено на собственной шкуре.

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв, предложения и комментарии в обсуждении данной ситуации очень полезны на стадии расширения штата обслуживающего персонала гипермаркета. Большое спасибо за отзывчивость!
Мы обязательно учтём все Ваши пожелания.
Заказанная мебель прослужит Вам долго. И надеемся, что дизайн выбранной Вами продукции будет радовать глаз не один год.

С уважением, руководитель отдела продаж MebelVia.ru
Геннадий Владимирович
info@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-06-07

Магазин ужасный!!!Сперва не довезли кровать и шкаф из спального гарнитура, привезли только комод, отправила их назад, потом стали кормить завтраками, и врать, что  уронили, то брак, то еще что....В итоге отказались!!!

Уважаемый клиент, нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем интернет гипермаркете.
Нам очень важно выяснить все детали, повлиявшие на Ваше мнение.

Убедительная просьба переслать контактные данные для связи с вами на электронную почту info@mebelvia.ru.

С уважением, руководитель отдела продаж MebelVia.ru
Геннадий Владимирович
info@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-06-07

[МебельВИА]

Нам нужен был диван недорогой и в очень сжатые сроки. Отличный вариант нашли в интернет-магазине mebelvia.ru – диван «Танга» по цене 17990руб и к тому же предлагалась бесплатная доставка. Проблем с доставкой и качеством не возникло. Друзьям и знакомым тоже очень понравилась эта модель, выглядит стильно, оригинально, а главное диван весьма удобный. К тому же раскладывается легко и быстро, хотя мы его покупали не для ежедневного пользования в разложенном виде. В диване есть большой вместительный бельевой ящик, в который помещается очень много вещей для хранения.

Здравствуйте! Мы очень признательны за положительную оценку нашей компании. Надеемся, что еще не раз порадуем Вас своей мебелью.                                                                                                                                            

 С уважением, руководитель отдела продаж MebelVia.ru
Геннадий Владимирович
info@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-06-07

Сообщение отредактировал МебельВИА: 04 Июль 2015 - 13:14

[Марина_]

В прошлом месяце в Мебель Виа заказывали для дачи недорогой кухонный уголок, Cozy-1 К Люкс, за 7500 купили, сколько сейчас стоит, не смотрела. С доставкой немного намудрили, не к тому адресу приехали, они там ждали, а мы их на месте, пока не позвонили. Мебель хорошая, обивка хоть и искусственная кожа, но довольно приятная и вот летом, когда жарко, не паркая. У них там вообще цены нормальные, выбор мебели неплохой.

 

[МебельВИА]

ЗДРАВСТВУЙТЕ хочу поделится своим горьким опытом с компанией ВИА МЕБЕЛЬ .Заказала я небольшую стенку 07.2015г.всё было хорошо привезли на следующий день я всё оплатила сборку доставку через 3 дня как обещали пришел мастер собирать мебель и тут всё началось не подходила одна деталь ладно составили акт здать пришлось больше недели и вот дождалась наконец мне соберут мою стенку приходит мастер и о ужас не подходит крепёж как будто нельзя было сразу всё проверить .ВОТ УЖЕ 09.2015г а моя стенка стоит в полу собранном состоянии причём сервисная служба сваливает на транспортную а они звонят мне каждый раз и с удивлением спрашивают РАЗВЕ ВАМ НЕ ПРИВОЗИЛИ.ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ 

Ксения, приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы очень хотим повлиять на сложившуюся ситуацию.
Убедительно просим связаться с нами или переслать
контактные данные для решения возникшей проблемы по электронной почте info@mebelvia.ru.

С уважением, руководитель отдела продаж MebelVia.ru
Геннадий Владимирович
info@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-06-07