Войти
Регистрация
Заказала на сайте thefurnish.ru
набор цветных стаканов, очень понравились)
Переживала, что в живую будут не такие яркие и красивые. Оказалось даже лучше.Привезли быстро и еще купон на скидку дали . Спасибо!
Сообщений в теме: 34
Ответить
#23
Гость_Анастасия Зимина_*
Отправлено 05 Сентябрь 2016 - 10:08
Гость_Анастасия Зимина_*
Гость_Анастасия Зимина_*
-
- Гость
Спасибо сайту за скидку, купила по купону кресло на furnish.ru. Жалко только, что долго ждать пришлось доставки, быстро покупке не порадуешься, зато и качество совсем другое! На сайте очень понравился большой выбор диванов, но пока не по средствам. Спасибо еще раз за скидку!
#24
Гость_Максим_*
Отправлено 15 Октябрь 2016 - 10:49
Гость_Максим_*
Гость_Максим_*
-
- Гость
Худшего магазина в жизни не встречал. 2 недели назад заказали стол и стулья. В прошлую субботу ждали доставку. От старого стола естественно избавились. В субботу позвонила "сотрудница" из магазина что стол привезли бракованный и доставить нам его не смогут а когда привезут новый она не знает и узнать не может. С понедельника по пятницу она каждый день удивляла нас своей абсолютной некомпетентностью и невозможностью ответь на вопрос когда привезут наш заказ. В пятницу она вроде как сказала, что в субботу может быть соизволят его привезти и сегодня утром сказала что курьер выехал к нам, а через полчаса перезвонила и сказала, что наш заказ не доставят вовсе, так как им опять привезли бракованный стол и как будут развиваться события дальше она не сможет сказать раньше понедельника.
Судя по другим отзывам об этом магазине подобная ситуация для них норма.
#25
Гость_Елена_*
Отправлено 24 Январь 2017 - 13:42
Гость_Елена_*
Гость_Елена_*
-
- Гость
На мой взгляд, данный магазин -это обычные мошенники, моя ситуация идентична со многими , сначала ждала 8 дней доставки товара, вместо обещанных 3-5 дней,причем предварительно поинтресовавшись есть ли он в наличии и оплатив картой, так и не дождавшись, написала заявление о возврате средств, теперь жду возврата средств на карту, пока прошло 6 дней, денег все нет(( Не только там нельзя ничего покупать и заказывать, на них еще надо написать заявление в полицию.
#26
Гость_Екатерина_*
Отправлено 16 Апрель 2017 - 12:48
Гость_Екатерина_*
Гость_Екатерина_*
-
- Гость
Ужасная работа с клиентами! Дважды оформляла заказ на сайте - оба раза сорваны сроки доставки, о чем меня даже забыли предупредить (узнала, позвонив в день доставки сама). Предоплата мною была оформлена в срок, при этом второй заказ идёт уже третий месяц, вместо обещанных трёх недель! По телефону горячей линии магазина сказали что помочь не могут, т.к.у них выходные, могут лишь оформить мне новый заказ! Как вернуть деньги не объяснили, почему не приехал доставщик тоже не знают! Оператор Екатерина просто нахамила и бросила трубку! Ужасный магазин, отвратительная работа с клиентами! Никому не советую
#27
Гость_Валерия_*
Отправлено 12 Май 2017 - 18:23
Гость_Валерия_*
Гость_Валерия_*
-
- Гость
Отвратительное качество обслуживания. 2 месяца жду заказ, который должен был быть изготовлен за 3 недели. И до сих пор неясно, когда его получу. При 100% предоплате. При этом не звонят о задержках, приходится дозваниваться самостоятельно. Обещают перезвонить и не перезванивают. Ни за что больше не свяжусь.
#28
Отправлено 24 Август 2017 - 11:54
Маринэсса
-
- Пользователь
-
- 1 сообщений
Новичок
0
- ГородМосква
Решили сделать с мужем в своей спальне ремонт, обновить интерьер. Долго не могли определиться со стилем, но в шоу-руме Furnish на Кутузовском проспекте в Москве мы нашли несколько интересных идей. Увидев кровать "Bedford Queen", мы сразу поняли, что она будет нашей. Идеальное сочетание цветов вместе с удобным и качественным матрасом, на котором хорошо отдыхать после тяжелого рабочего дня. Так же здесь огромный выбор прикроватных тумб и другой мебели. С этим магазином все мои мечты могут превратиться в реальность.
#29
Гость_Елена_*
Отправлено 01 Ноябрь 2017 - 23:05
Гость_Елена_*
Гость_Елена_*
-
- Гость
Заказ сделала и оплатила в начале августа: кровать, кресло и стол. Все обещали сделать за 5-6 недель (правда добавляют ещё «ориентировочно», чтоб если что «взятки гладки») В начале сентября уточнила статус заказа по телефону и выяснилось, что заказ задерживают, до конца сентября-начала октября. Не буду долго писать, сколько нервов потратила в бесконечных звонках, в ответ на которые слышала все время, что то производство не справляется с наплывом заказов, то машина не приехала, то приехала, но мой заказ не положили туда. В общем, в конце сентября дождалась свою кровать и кресло и в середине октября стол. Аллилуйя! По качеству товаров претензий нет, ну разве что четыре болта не доложили к кровати и кресло немного отличалось от фото на сайте - нет колесиков на передних ножках. Общаются вежливо, удалось даже выбить бесплатную доставку стола в регион в виде небольшой компенсации за моральный вред. Но больше здесь заказывать желания нет никакого с такими плавающими сроками.
#32
Гость_Виктория_*
Отправлено 04 Июнь 2018 - 12:26
Гость_Виктория_*
Гость_Виктория_*
-
- Гость
ХУЖЕ НЕТ!
Отвратительный сервис!!! Сроки постоянно переносят, привезли в итоге совсем не то что было заказано, в итоге отказались! Заказали мебель, первый и последний раз в этом магазине! Добиваться возврата денег пришлось очень долга!
#33
Гость_Анюта Черкасова_*
Отправлено 02 Июль 2018 - 09:08
Гость_Анюта Черкасова_*
Гость_Анюта Черкасова_*
-
- Гость
Заказывала кровать Аделина мятную , номер заказа #100518 г. Москва. Кровать отличного качества, каждое изделие хорошо упаковано. Кровать доставили очень оперативно, менеджер Ирина учла все пожелания по дате доставки. В целом остались довольны работой интернет- магазина.
#34
Гость_Ольга_*
Отправлено 25 Июль 2018 - 13:30
Гость_Ольга_*
Гость_Ольга_*
-
- Гость
ХУЖЕ НЕТ!
Отвратительный сервис!!! Сроки постоянно переносят, привезли в итоге совсем не то что было заказано, в итоге отказались! Заказали мебель, первый и последний раз в этом магазине! Добиваться возврата денег пришлось очень долга!
В корне с вами не согласна! Трижды тут покупала и ни разу не подвели с доставкой. Подстраиваются под покупателя и доставляли мне мои заказы тогда, когда мне это было удобно. А один раз пришлось делать возврат стола, по размерам не подошел, деньги вернули без проблем.
#35
Гость_Виктория_*
Отправлено 27 Июль 2018 - 16:05
Гость_Виктория_*
Гость_Виктория_*
-
- Гость
После заказа № 593144 от 4 апреля 2018 года , и 100 % оплаты, начинают кормить завтраками и лживыми обещаниями. Заказ был сделан 4 апреля. В мае позвонили что не могут привезти одну позицию. Окей, документы на возврат оформлены.
Сегодня 27 июля. Товара нет. Денег не возвратили. Каждый день кормят завтраками. уточним.Перезвоним.
Никто не перезванивает. На почту не пишет.
С бухгалтерией не соединяют. Мифический бухгалтер Кристина.
Менеджеры: Екатерина Омельченко, Роман Гадко. и т.д.
Запись телефонных разговоров имеется.
Ответить
