Сообщений в теме: 17

[antoxa-manager]

В компании ВМК-Шале производят мягкую мебель и из массива. Вся мебель отличается своей оригинальностью. Так же делают мебель под старину (состаринную) и с элементами кованного декора. Абсолютно вся мебель качественная! Сам лично покупал и всё видел.

[Дональд Трамп]

[JanP]

3 года работаю с поставщиком ВМК-Шале. До сих пор никаких претензии по качеству не было. Точно кровать Шале брали? А то во Владимире много других фабрик которые производят кровати из сосны. Мы предоставляем официальную гарантию на мебель. Здесь можно посмотреть часть их продукции mebelnaveka.ru/proz23.html

[Meri]

сначала заказали кухонный угол через магазин  - не угодил с цветом. Стол решили заказать на прямую с фабрики. Стол сделали по моим размерам в цвете орех, он больше всего подошел к нашей кухне. Очень понравился. Спасибо! Буду заказывать еще.

 

 

Прикрепленные изображения

• 
• 
• 

[pilipenko_katy]

Недавно заказывали кровать в Шале. Кровать нестандартная. Сделали по нашим эскизам плюс в двух цветах. Кровать получилась очень классная, особенно от сочетания двух цветов мы просто ввосторге.Ещё есть там съемная лестница. Пока не знаю зачем это, но всё же прикольно.

 

Прикрепленные изображения

• 
• 

[Ёжикова]

Я уже оставляла отдельный отзыв про нашу кроватку от Шале, но повторюсь. Безумно довольна приобретением. Не надеялась что за такую цену смогу найти то, что мне нужно. По всем критериям угодили - кроватка круглая, обита светлой кожей и сделана из массива, а не дсп. Когда люди работают так хорошо, сразу хочется узнать что еще я могу приобрести. Конечно не все у них мне бы подошло, но много интересных вещей на сайте. Прикрепляю фото кроватки в интерьере.

[Администрация ВМК-Шале]

Две недели ждали заказанную кровать, ее привезти забыли.  Старую увезли на дачу и все праздники будем теперь спать на полу. Спасибо  ВМК Шале за подарок, за сюрприз и за бестолговых логистов.

Добрый день, Ирина. Спасибо Вам за отзыв, для нас очень важна обратная связь от наших Клиентов. Дело в том, что к нам не поступало никаких рекламаций на конец 2017 года, и исходя из нашей документации все заказы нам были выполнены в срок. 

Мы заботимся о наших Клиентах. Для того, чтобы уладить возникшую ситуацию, опишите, пожалуйста, детали Вашего заказа или сообщите нам номер. 

Связаться с нами можно, написав нам на почту danmast33@yandex.ru или по телефонам: 8-800-200-22-35 (бесплатный звонок по России), 8 (495) 984-06-42 или 8 (812) 245-25-11.

[ВераМорева]

ВМК-Шале, спасибо Вам большое за наш стол и кроватку дочери. Ваши ребята-доставщики просто молодцы, даже написала им отзыв. Все быстро собрали, очень приятные и доброжелательные. Мебель хорошая, за свою цену так просто отличная. 

[VladimirSergeevich]

Хочу оставить отзыв о приобретенных мной кроватях "Акатава" интернет-магазине ВМК-Шале.

Кровати мне привезли около 6 часов вечера 16 января. Конечно это не "около трех часов дня" (как изначально говорилось), но я знаю что такое дорога, поэтому претензий не имею.

Одну кровать (1400 мм. шириной) я уже собрал, и буду писать отзыв о ней. Вторая кровать (1600 мм.) еще не распечатана, поэтому про нее ничего не могу написать.

По оформлению заказа - мне очень понравилось общаться с Натальей. Она очень вежливо и доходчиво все объяснила и помогла с оформлением моего заказа.

Благодарю ее за проделанную работу.

К службе доставки претензий нет. Так как меня не ограничивали сроки - дата поставки меня полностью устроила.

Отдельное спасибо за качественную упаковку. В процессе транспортировки и подъема очень сложно как-либо повредить элементы кровати. Изголовье и изножье упакованы в отдельную "коробку" и проложены между собой пузырчатой пленкой. Таким же образом запакованы царги и средник.

Что касается кровати: кровать мне изначально понравилась еще в магазине. Понравился солидный внешний вид, простота и надежность конструкции. На мой взгляд кровать должна прослужить очень долго без каких либо поломок и разрушений ее составляющих. Так как по сути - ломаться нечему.

Но есть и грустные моменты которые выявились при сборке, а именно:

- по обеим сторонам изголовья и изножья прикручены 2 металлические пластины для крепления царг. В моем случае, все пластины были прикручены 4 (четырьмя) саморезами, хотя в пластине заложено 6 отверстий с зенковкой. Возможно так заложено конструктором, а возможно недостающие саморезы "ушли" кому-нибудь на забор ) .... непонятно.
При этом в одной из пластин (на изголовье) у одного самореза была "сорвана голова". То есть его просто перетянули. Это мелочи. Саморезы есть в свободном доступе, и дефицита в них пока нет (2 фотографии во вложении);

- также есть замечание к среднику. Оказалось что его установочная длина (по металлическим пластинам на торцах) меньше чем у царг миллиметров на 5 (пять). И средник (в его изначальном виде) просто невозможно установить! (Возможно я делал что-то не правильно, но в инструкции по сборке подробных указаний нет) Поэтому пришлось открутить одну из пластин с торца средника, установить ее на изножье, и просверлить отверстия в новом месте. Лично для меня это тоже мелочи. Возможно у кого-то с этим возникнут проблемы (фотография отверстий во вложении);

- и последнее замечание самое неприятное - оно касается покраски царг. Точнее речь идет о непрокрасе верхних внутренних радиусов царг. Этот дефект я заметил еще на "магазинной" кровати и он сразу бросился мне в глаза. Даже с положенным матрацем этот непрокрас заметен. Надеюсь Вы внесете изменения в технологию покраски, чтобы в дальнейшем избежать такого дефекта (фотография во вложении).

В общем впечатление о кровати сложилось хорошее. Перечисленные мной недочеты перекрываются хорошим внешним видом и конструкцией кровати. А благодаря Наталье - впечатления от Вашей фирмы только положительные.

В дальнейшем буду рекомендовать Вашу продукцию друзьям и знакомым.

Прикрепленные изображения

• 
• 
• 
• 

[VMK-Shale_33]

Хочу оставить отзыв о приобретенных мной кроватях "Акатава" интернет-магазине ВМК-Шале.

Кровати мне привезли около 6 часов вечера 16 января. Конечно это не "около трех часов дня" (как изначально говорилось), но я знаю что такое дорога, поэтому претензий не имею.

Одну кровать (1400 мм. шириной) я уже собрал, и буду писать отзыв о ней. Вторая кровать (1600 мм.) еще не распечатана, поэтому про нее ничего не могу написать.

По оформлению заказа - мне очень понравилось общаться с Натальей. Она очень вежливо и доходчиво все объяснила и помогла с оформлением моего заказа.

Благодарю ее за проделанную работу.

К службе доставки претензий нет. Так как меня не ограничивали сроки - дата поставки меня полностью устроила.

Отдельное спасибо за качественную упаковку. В процессе транспортировки и подъема очень сложно как-либо повредить элементы кровати. Изголовье и изножье упакованы в отдельную "коробку" и проложены между собой пузырчатой пленкой. Таким же образом запакованы царги и средник.

Что касается кровати: кровать мне изначально понравилась еще в магазине. Понравился солидный внешний вид, простота и надежность конструкции. На мой взгляд кровать должна прослужить очень долго без каких либо поломок и разрушений ее составляющих. Так как по сути - ломаться нечему.

Но есть и грустные моменты которые выявились при сборке, а именно:

- по обеим сторонам изголовья и изножья прикручены 2 металлические пластины для крепления царг. В моем случае, все пластины были прикручены 4 (четырьмя) саморезами, хотя в пластине заложено 6 отверстий с зенковкой. Возможно так заложено конструктором, а возможно недостающие саморезы "ушли" кому-нибудь на забор ) .... непонятно.
При этом в одной из пластин (на изголовье) у одного самореза была "сорвана голова". То есть его просто перетянули. Это мелочи. Саморезы есть в свободном доступе, и дефицита в них пока нет (2 фотографии во вложении);

- также есть замечание к среднику. Оказалось что его установочная длина (по металлическим пластинам на торцах) меньше чем у царг миллиметров на 5 (пять). И средник (в его изначальном виде) просто невозможно установить! (Возможно я делал что-то не правильно, но в инструкции по сборке подробных указаний нет) Поэтому пришлось открутить одну из пластин с торца средника, установить ее на изножье, и просверлить отверстия в новом месте. Лично для меня это тоже мелочи. Возможно у кого-то с этим возникнут проблемы (фотография отверстий во вложении);

- и последнее замечание самое неприятное - оно касается покраски царг. Точнее речь идет о непрокрасе верхних внутренних радиусов царг. Этот дефект я заметил еще на "магазинной" кровати и он сразу бросился мне в глаза. Даже с положенным матрацем этот непрокрас заметен. Надеюсь Вы внесете изменения в технологию покраски, чтобы в дальнейшем избежать такого дефекта (фотография во вложении).

В общем впечатление о кровати сложилось хорошее. Перечисленные мной недочеты перекрываются хорошим внешним видом и конструкцией кровати. А благодаря Наталье - впечатления от Вашей фирмы только положительные.

В дальнейшем буду рекомендовать Вашу продукцию друзьям и знакомым.

Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за такой подробный  и развернутый отзыв. Для нас очень важна обратная связь от наших Покупателей, и очень важно, чтобы каждый из них оставался доволен приобретаемой у нас продукцией. 

[AlexGromyko]

Добрый день. Хочу оставить отзыв о гарнитуре фабрики ВМК-Шале под названием Стюарт. Стол и стулья. Общее впечатление от мебели: добротная, крепкая, без видимых косяков. Общее впечатление от сервиса: ребята молодцы, все быстро, доставка сработала хорошо, приехала мебель на фирменной газели, экспедиторы все проверили, собрали. Сам я предпочитаю заказывать именно профессиональную сборку, так проще и экономятся силы и нервы. 

Гарнитур покрыт белой эмалью, на первый взгляд все ровно, если ест какие-то косяки на этот счет то они незначительные. Сиденья стульев в меру мягкие. Материал - сосна.

Всем советую, кто хочет хорошую натуральную мебель без переплат.

Прикрепленные изображения

• 
• 
• 
• 

[VMK-Shale_33]

Добрый день. Хочу оставить отзыв о гарнитуре фабрики ВМК-Шале под названием Стюарт. Стол и стулья. Общее впечатление от мебели: добротная, крепкая, без видимых косяков. Общее впечатление от сервиса: ребята молодцы, все быстро, доставка сработала хорошо, приехала мебель на фирменной газели, экспедиторы все проверили, собрали. Сам я предпочитаю заказывать именно профессиональную сборку, так проще и экономятся силы и нервы. 

Гарнитур покрыт белой эмалью, на первый взгляд все ровно, если ест какие-то косяки на этот счет то они незначительные. Сиденья стульев в меру мягкие. Материал - сосна.

Всем советую, кто хочет хорошую натуральную мебель без переплат.

Спасибо за развернутый отзыв и проявленное доверие к фабрике и продукции.

[Светлана Аксёнова]

Могу сказать и как продавец мебели и как покупатель. Действительно достойная фабрика, советую всем. У нас в магазине была их линейка кроватей. Обычно их разбирали самыми первыми, не исключено что из-за цены. Также приходили повторно люди и выбирали опять эту же фирму. Это говорит о многом. Честно скажу, сама не удержалась и приобрела себе кровать. Опять же руководствовалась сочетанием цен и качества. Знаю что еще у них есть сайт, там должно быть немного дешевле чем в розничных магазинах.

[VMK-Shale_33]

Могу сказать и как продавец мебели и как покупатель. Действительно достойная фабрика, советую всем. У нас в магазине была их линейка кроватей. Обычно их разбирали самыми первыми, не исключено что из-за цены. Также приходили повторно люди и выбирали опять эту же фирму. Это говорит о многом. Честно скажу, сама не удержалась и приобрела себе кровать. Опять же руководствовалась сочетанием цен и качества. Знаю что еще у них есть сайт, там должно быть немного дешевле чем в розничных магазинах.

Светлана, спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда приятно знать мнение профессионала! Всегда будем рады сотрудничеству с вами.

[Сергей Халк]

Знаком не по наслышке с этой фирмой. Занимаюсь мебелью уже давно, своя сеть магазинов онлайн и оффлайн. Шале наш партнер уже несколько лет, работаем с ними, наш менеджер Наталья. Все бы такие поставщики были - сами привозят заказчику, сами решают рекламации. Мебель в ходу, постоянно какие-то новинки выпускают. Знакомым конкурентам не открываю тайну, сам с ними работаю))