Мебель Черноземья - Страница 2 - Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати - Мебельный форум №1

Перейти к содержимому

Фотография

Мебель Черноземья

- - - - -

Сообщений в теме: 24

#21
Гость_Елена_*

Гость_Елена_*
  • Гость

А вот мне с Мебелью Черноземья на Буханцева в г. Волгоград не повезло. То задние стенки приехали цвета орех а должны быть белыми, ну это пол. беды пришли через 2 недели белые стали устанавливать, столешница длиннее на 60 см стоит 44т.р. и снова отправка в Воронеж, но теперь уже через Москву, т.к. для МЧ их изготавливают отдельно. В общем живу я как бомж, ни приготовить не помыть посуду вот уже 2 месяца и сколько ещё впереди? Кто-нибудь подавал на них в суд, поделитесь п-ста опытом.


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#22
Гость_Олеся_*

Гость_Олеся_*
  • Гость

Здравствуйте ,хочу поделиться своим случаем связанным с компанией МЧ. В ноябре 2014г. купили кухонный гарнитур, установили. Все супер! Проходит год, газ. лифты в навесных шкафах начинают вырывать дсп, так как они оказались слишком мощные для шкафов на 80см. Два месяца ждала замену (с учетом новогодних праздников). В этот раз  в угловом настенном шкафу сломалась верхняя петля. Гарантия естественно закончилась (по договору 12 мес). Мало того компания больше не работает с этим поставщиком!!! заказать у них не могу!!!  Еще одно открытие: на всех шкафах стоит фурнитура немецкая Hettich, а на угловом китайская  Boyard и самое обидное, что я заплатила за эту петлю 3100р. Расстроена жутко!  Этот отзыв на официальном сайте естественно не опубликовали, жаль(

 

 


  • 0

#23
Гость_Сергей_*

Гость_Сергей_*
  • Гость

Добрый день ! Меня зовут Сергей Костромская обл г Нерехта тел 89038955119 Заказал спальню Нью Йорк все привезли установили все хорошо Через 3 месяца фасады выгнулись как радуга Звонил в фирму сказали в область выездов нет ждите ждал еще 2 месяца Приехал наладчик один изогнул фасады в другую сторону саморезами исцарапал их сказал что так и было и уехал Звоню на фирму говорят ничем не могут помочь Это самая безответственная фирма 


  • 0

#24
Гость_Ольга_*

Гость_Ольга_*
  • Гость
[quote name="Ольга" post="22223" timestamp="1468611723"]Доброго времени суток! Город Орел. Пишу данный отзыв, чтобы никто и никогда в эту мерзкую контору больше не обращался. Заказывали кухню. Одним из основных критериев выбора был материал изготовления МДФ в пластике (фасады), соответственно, корпус просто МДФ. Прошли массу салонов, остановились на Мебели Черноземья как на солидной крупной конторе. Девушка-дизайнер Ирина - супер-любезная, профессионально подкована, по всем вопросам по сто раз на дню перезванивала - ровно до момента, как оплатили полную стоимость и прислали совсем не то, чего мы ожидали. При заключении договора сразу обратили внимание, что нигде не указан материал, из которого будет изготавливаться кухня, поэтому настояли, чтобы сотрудник от руки написала на договоре материал и цвет гарнитура (цвет у них якобы автоматически выставляется неверно). Кухня пришла с многочисленными мелкими сколами, были ошибки в комплектации. Все было заявлено и отмечено в акте приемки. Сроки устранения - ни в какие ворота. Надо сто раз отпрашиваться с работы, так как они то какой-то прибор не принесли, чтобы цоколи ставить, то замененный фасад с завода пришел с неправильно рассчитанным местом для ручки. Фурнитура, заявленная как качественная итальянская, оказалась китайской дешевкой, доводчики уже барахлят во многих местах, хотя гарнитуром еще не начали пользоваться. Но самое интересное, что вместо МДФ мы получили ДСП. Обратились к дизайнеру, который с нами работал, она удивилась, сказала, пишите претензию. На этом ее контакты с нами закончились, вся предупредительность и внимательность исчезли. Даже после претензии продолжалось затягивание сроков замены сколотых фасадов, пункт про несоответствие материала был полностью проигнорирован. Обратились к юристу, составили предсудебную претензию о нарушении условий договора. Тут же все оставшиеся неполадки устранили, вслед за этим получили хамский ответ по почте без печати и подписи о том, что мы были о материале проинформированы и все подписали. Видимо, девочка в салоне не сделала отметку об уточнении материала на экземпляре магазина. Поражает, что обычно магазины и другие учреждения нашего города серьезно относятся к письменным претензиям. Неоднократно сталкивалась и такого хамства не видела нигде. Подаем в суд. Кстати, сборщики мебели при последнем визите проболтались, что это уже седьмой гарнитур с начала года, в котором заменен материал на более дешевый и менее экологичный и качественный. Будьте осторожны! Отдавайте предпочтение нормальным производителям.[/quote добрый день, скажите как Ваши успехи, чем закончилось дело. Купили кухню, все как у Вас
  • 0

#25
Гость_ольга_*

Гость_ольга_*
  • Гость

 

Доброго времени суток! Город Орел. Пишу данный отзыв, чтобы никто и никогда в эту мерзкую контору больше не обращался. Заказывали кухню. Одним из основных критериев выбора был материал изготовления МДФ в пластике (фасады), соответственно, корпус просто МДФ. Прошли массу салонов, остановились на Мебели Черноземья как на солидной крупной конторе. Девушка-дизайнер Ирина - супер-любезная, профессионально подкована, по всем вопросам по сто раз на дню перезванивала - ровно до момента, как оплатили полную стоимость и прислали совсем не то, чего мы ожидали. При заключении договора сразу обратили внимание, что нигде не указан материал, из которого будет изготавливаться кухня, поэтому настояли, чтобы сотрудник от руки написала на договоре материал и цвет гарнитура (цвет у них якобы автоматически выставляется неверно). Кухня пришла с многочисленными мелкими сколами, были ошибки в комплектации. Все было заявлено и отмечено в акте приемки. Сроки устранения - ни в какие ворота. Надо сто раз отпрашиваться с работы, так как они то какой-то прибор не принесли, чтобы цоколи ставить, то замененный фасад с завода пришел с неправильно рассчитанным местом для ручки. Фурнитура, заявленная как качественная итальянская, оказалась китайской дешевкой, доводчики уже барахлят во многих местах, хотя гарнитуром еще не начали пользоваться. Но самое интересное, что вместо МДФ мы получили ДСП. Обратились к дизайнеру, который с нами работал, она удивилась, сказала, пишите претензию. На этом ее контакты с нами закончились, вся предупредительность и внимательность исчезли. Даже после претензии продолжалось затягивание сроков замены сколотых фасадов, пункт про несоответствие материала был полностью проигнорирован. Обратились к юристу, составили предсудебную претензию о нарушении условий договора. Тут же все оставшиеся неполадки устранили, вслед за этим получили хамский ответ по почте без печати и подписи о том, что мы были о материале проинформированы и все подписали. Видимо, девочка в салоне не сделала отметку об уточнении материала на экземпляре магазина. Поражает, что обычно магазины и другие учреждения нашего города серьезно относятся к письменным претензиям. Неоднократно сталкивалась и такого хамства не видела нигде. Подаем в суд. Кстати, сборщики мебели при последнем визите проболтались, что это уже седьмой гарнитур с начала года, в котором заменен материал на более дешевый и менее экологичный и качественный. Будьте осторожны! Отдавайте предпочтение нормальным производителям.

Как с Вами можно связаться? У меня та же ситуация, пришла кухня фасады ДСП


  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика