Войти
Регистрация
Гость_Ангстрем_*
Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, ваш город, ФИО, номер заказа и контактный номер телефона для связи с Вами нам в личные сообщения или на почту hotline@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
Достоинства: На первый взгляд интересный внешний вид.
Недостатки: Низкое качество изготовления, брак. Сроки поставки. Не решаются в досудебном порядке проблемы заводского брака, затягивают вопрос, не признают очевидный заводской брак.
Комментарий:
Купил стеллаж Стеллаж Адажио АГ-266.00
Во время сборки обнаружил низкое качество изготовления деталей. Из 11 деталей 3 оказались бракованными ! В итоге большие щели, перекосы, невозможность сборки(из-за щелей и перекосов в одних деталях, другие не устанавливаются) . Сразу уведомил об данных дефектах производителя и продавца, прошел 1 месяц, вопрос не решается, преднамеренно затягивают решение. Брак признают пока только в одной детали, аргументируя отсутствие брака в других деталях, тем, что "брака в той смене не было". Просят в очередной раз фото с линейкой бракованных деталей (уже отправлялись две серии фото) Отправим еще фото, будем готовиться решать вопрос через суд.
Ответить
