Много Мебели - Отзывы покупателей и сотрудников - Страница 48 - Реальные ОТЗЫВЫ: мягкая мебель, диваны, кресла - Мебельный форум №1

Перейти к содержимому

Много Мебели - Отзывы покупателей и сотрудников

* * * * - 7 Голосов

Сообщений в теме: 1194

#941
Гость_Анна_*

Гость_Анна_*
  • Гость

Никогда, даже если это будет единственная мебельная фирма в мире, не обращайтесь туда!!! 
По договору от 26 мая 2016 г. № ВЛ60Н000000232 заказали диван с пуфом и столом-приставкой в подарок. Попросили, чтобы привезли пораньше на 3 дня, так 25 июня у нас свадьба и не хотелось бы провести брачную ночь на полу. Я начала звонить на горячую линию с 1 июня, звонила раз 5-6, ответ один:"Не имеем информации по Вашему вопросу". В итоге диван привезли 28 июня (один диван), он оказался бракованным, его забрали обратно. Заменили 3 июля. Привезли еще правда стол-приставку, которая по размеру абсолютно не подходит к дивану (я ее поставила в уголок, с глаз долой). Да и диван оказался не лучшего качества (с обратной стороны вместо шва скобы от степлера). Тем не менее нервы подпортили, брачная ночь - на полу. Сегодня 22 июля, пуфа так и нет. Вопрос в следующем: "Через сколько ЛЕТ ждать пуф?"

 


  • 0

Анатолий Вассерман

Онотоле

    Специалист

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородПсков
  • 5

#942
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Никогда, даже если это будет единственная мебельная фирма в мире, не обращайтесь туда!!! 
По договору от 26 мая 2016 г. № ВЛ60Н000000232 заказали диван с пуфом и столом-приставкой в подарок. Попросили, чтобы привезли пораньше на 3 дня, так 25 июня у нас свадьба и не хотелось бы провести брачную ночь на полу. Я начала звонить на горячую линию с 1 июня, звонила раз 5-6, ответ один:"Не имеем информации по Вашему вопросу". В итоге диван привезли 28 июня (один диван), он оказался бракованным, его забрали обратно. Заменили 3 июля. Привезли еще правда стол-приставку, которая по размеру абсолютно не подходит к дивану (я ее поставила в уголок, с глаз долой). Да и диван оказался не лучшего качества (с обратной стороны вместо шва скобы от степлера). Тем не менее нервы подпортили, брачная ночь - на полу. Сегодня 22 июля, пуфа так и нет. Вопрос в следующем: "Через сколько ЛЕТ ждать пуф?"

 

                                                                     

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#943
Гость_Мира_*

Гость_Мира_*
  • Гость

Понравилось качество мебели, но не цена. Считаю дорогова-то, хотя сейчас все дорого! Покупал кровать и комод, все встало в 12000, плюс матрас, но у них они стоил 10000, купил в другом месте за 5000. Привезли все через неделю, несмотря на то что много жалоб на просрочки. Собрали за доплату в тот же день и вечером уже спали на новой кровати. Удобно вполне и вид приличный. 

 


  • 0

#944
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Понравилось качество мебели, но не цена. Считаю дорогова-то, хотя сейчас все дорого! Покупал кровать и комод, все встало в 12000, плюс матрас, но у них они стоил 10000, купил в другом месте за 5000. Привезли все через неделю, несмотря на то что много жалоб на просрочки. Собрали за доплату в тот же день и вечером уже спали на новой кровати. Удобно вполне и вид приличный. 

Уважаемый клиент!

Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании.
Ваше мнение очень важно для нас, поэтому и дальше будем работать над качеством товаров и уровнем сервиса.
Ждем Вас снова в наших мебельных салонах за новыми выгодными покупками!

С уважением, представитель "Много Мебели"


  • 0

#945
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Номер договора юг35н000000363 от 6 мая 2016 года Соколова Оксана Владимировна г. Ростов-на-Дону. Диван привезли 7 июля. 8 июля обратились с претензией. Но так как они не провели документы заявку зарегистрировали только 11 июля. 14 июля отвезли в магазин претензию и показали фото дефектов. До сих пор никаких звонков ничего. Только предложение самостоятельно разобрать и отвезти диван в ваш сервис.

Добрый день! По указанному номеру договора сообщаем, Ваш заказ поступил на склад. В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника нашей компании для согласования дальнейших действий. Приносим искренние извинения в связи с задержкой сроков доставки.

 

С уважением, представитель "Много Мебели"


  • 0

#946
Гость_Наталья_*

Гость_Наталья_*
  • Гость

Купили диван в салоне МНОГО МЕБЕЛИ 25 июня 2016 года.  № договора ВВ08Н000000359 ОТ 25.06.2016 года.  в г.Дзержинске,оплатили 100%  .Обещали доставить в ближайшее время, так и  не привезли.Звонить на горячую линию бесполезно никакой информации или какой то помощи от них нет.


  • 0

#947
Гость_Олег_*

Гость_Олег_*
  • Гость

Впечатлили размеры дивана - 3,6 м. Увидел его на сайте. Дизайн понравился своей простотой, не люблю лишнее. Пошел в магазин посмотреть его в реале, а у них такого не оказалось. Продавцы сказали недавно ввели его и не успели еще на экспозицию вывести. Спрашиваю, как же заказывать тогда. Ну мне начали фотки реальные показывать, потом ткань дали пощупать, показали как он раскладываться будет на другом диване. Сомневался я сильно, т.к. по сути кота в мешке брать. Ну вроде доверился, заказал. Оплатил сразу 25.000. Доставка была через 11-12 дней, никто не предупреждал что ее надо будет оплачивать (это в принципе не обговаривалось при покупке), плюс оплатил подъем, тоже неожиданность! В договоре про это где-то написано, но кто его читает (№М000000963С). На этом сюрпризы хорошо, что закончились. Диван оправдал хорошие ожидания, оказался просто находкой. Здоровый для большой компании. 

 


  • 0

#948
Гость_Алёна_*

Гость_Алёна_*
  • Гость

Заказывала стол диван и стенку. Живу в одном месте заказ делала на другой адрес. Позвонили сказали ждите мебель без уточнений. Привезли только стол. Ладно через 5 часов звонят водители и говорят что еще диван. Я срываюсь с работы, жду никого нет. В итоге данные мои но адрес не мой. Так и звонят не за час, как указано в договоре, а за 10 минут. Дальше, подходит срок договора к концу. Звонят ждите диван. Жду. Поступает звонок опять за 10 минут. Представьте какого мне с одного адреса лететь на другой опять же тратить на такси. И решить ребенка с кем оставить. И вот срок договора истек я звоню всю неделю где же моя стенка? В ответ ждите извините и т.д. Прошло две недели звонят ждите стенку в воскресение. В итоге прождала целый день, а доставка осуществляется с 9,00 до 22,00. Звонят в доставки в 21,00 привезем через 1,5 часа. Привезли в 00,30. Представьте сколько нарушений договора и при 100% предоплате. Утром вставать на работу рано. Ребенок спит. И я сижу жду чуда. Это ужасно. Нервов вагон просто.

 


  • 0

#949
Гость_Рая_*

Гость_Рая_*
  • Гость

Мебель получается какая-то не совсем недорогая, но в принципе выглядит достаточно прилично. Ну ладно сборка - более или менее в рамках, однако доставка по моим скромным подсчетам мягко говоря достаточно дороговата. Суди сами. От салона до моего дома ехать 10 минут максимум. За доставку дивана взяли 800 рублей. Причем подъем оплачивается отдельно, лифт тарифицируется как подъем на один этаж. а это кстати 150 рублей. По моему грабеж.

 


  • 0

#950
Гость_Марина_*

Гость_Марина_*
  • Гость

Мне совершенно не понравилась сборка как была осуществлена. Пришли быстро собрали стенку и убежали. Я сама в общем в этом всем мало что понимаю, мне показалось, что просто дрова  привезли. Не то, что в магазине продавали. Как-то немного косо, ящики с трудом выдвигались. Пришел муж. Посмотрел на всю эту красоту и пошел за инструментами. Как он мне потом сказал они ну просто не докрутили что называется, но в принципе через минут 20 у меня была нормальная стенка, как и была в салоне. за такую сумму просто прелестная. Как я выяснила уже потом сборщики это просто наемные люди. Компании хочется посоветовать обратить внимание на контроль качества в этой области.


  • 0

#951
Гость_Александра_*

Гость_Александра_*
  • Гость

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, РАБОТАЮТ СО 100% ОПЛАТОЙ, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, нарушение сроков доставки и возврата денежных средств. Нахожусь в декретном отпуске, заказала диван в г.Екатеринбурге, заключила договор купли-продажи, ждала 36 раб.дней на изготовление дивана, по истечении срока позвонив по горячей линии сообщили что дивана нет в наличии и неизвестно когда появится. С грудным ребенком пришлось ехать в салон и писать заявление на возврат денежных средств, из положенных по закону 10 дней прошло уже 20, а денег так и нет, каждый день звоню в салон, то бухгалтер не перевел, то заявок много, из последнего что все отправлено, ждите. В итоге ни дивана, ни денег -одна нервотрепка. Я не согласна, чтобы мои деньги были в обороте Вашей компании более 2-х месяцев-ВЫ НЕ БАНК, я найду им другое применение.

 


  • 0

#952
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Купили диван в салоне МНОГО МЕБЕЛИ 25 июня 2016 года.  № договора ВВ08Н000000359 ОТ 25.06.2016 года.  в г.Дзержинске,оплатили 100%  .Обещали доставить в ближайшее время, так и  не привезли.Звонить на горячую линию бесполезно никакой информации или какой то помощи от них нет.

                               

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#953
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Впечатлили размеры дивана - 3,6 м. Увидел его на сайте. Дизайн понравился своей простотой, не люблю лишнее. Пошел в магазин посмотреть его в реале, а у них такого не оказалось. Продавцы сказали недавно ввели его и не успели еще на экспозицию вывести. Спрашиваю, как же заказывать тогда. Ну мне начали фотки реальные показывать, потом ткань дали пощупать, показали как он раскладываться будет на другом диване. Сомневался я сильно, т.к. по сути кота в мешке брать. Ну вроде доверился, заказал. Оплатил сразу 25.000. Доставка была через 11-12 дней, никто не предупреждал что ее надо будет оплачивать (это в принципе не обговаривалось при покупке), плюс оплатил подъем, тоже неожиданность! В договоре про это где-то написано, но кто его читает (№М000000963С). На этом сюрпризы хорошо, что закончились. Диван оправдал хорошие ожидания, оказался просто находкой. Здоровый для большой компании. 

Уважаемый клиент!

Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов.
Ждем Вас снова за новыми выгодными покупками!

С уважением, представитель "Много Мебели"


  • 0

#954
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Заказывала стол диван и стенку. Живу в одном месте заказ делала на другой адрес. Позвонили сказали ждите мебель без уточнений. Привезли только стол. Ладно через 5 часов звонят водители и говорят что еще диван. Я срываюсь с работы, жду никого нет. В итоге данные мои но адрес не мой. Так и звонят не за час, как указано в договоре, а за 10 минут. Дальше, подходит срок договора к концу. Звонят ждите диван. Жду. Поступает звонок опять за 10 минут. Представьте какого мне с одного адреса лететь на другой опять же тратить на такси. И решить ребенка с кем оставить. И вот срок договора истек я звоню всю неделю где же моя стенка? В ответ ждите извините и т.д. Прошло две недели звонят ждите стенку в воскресение. В итоге прождала целый день, а доставка осуществляется с 9,00 до 22,00. Звонят в доставки в 21,00 привезем через 1,5 часа. Привезли в 00,30. Представьте сколько нарушений договора и при 100% предоплате. Утром вставать на работу рано. Ребенок спит. И я сижу жду чуда. Это ужасно. Нервов вагон просто.

 

                                                                     

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#955
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Мебель получается какая-то не совсем недорогая, но в принципе выглядит достаточно прилично. Ну ладно сборка - более или менее в рамках, однако доставка по моим скромным подсчетам мягко говоря достаточно дороговата. Суди сами. От салона до моего дома ехать 10 минут максимум. За доставку дивана взяли 800 рублей. Причем подъем оплачивается отдельно, лифт тарифицируется как подъем на один этаж. а это кстати 150 рублей. По моему грабеж.

Уважаемый клиент!

Спасибо за объективную оценку работы нашей компании.
Мы учтем все Ваши замечания и пожелания  и в дальнейшем постараемся не разочаровать

своим сервисом.
Ждем Вас снова!

С уважением, представитель «Много Мебели»



Мне совершенно не понравилась сборка как была осуществлена. Пришли быстро собрали стенку и убежали. Я сама в общем в этом всем мало что понимаю, мне показалось, что просто дрова  привезли. Не то, что в магазине продавали. Как-то немного косо, ящики с трудом выдвигались. Пришел муж. Посмотрел на всю эту красоту и пошел за инструментами. Как он мне потом сказал они ну просто не докрутили что называется, но в принципе через минут 20 у меня была нормальная стенка, как и была в салоне. за такую сумму просто прелестная. Как я выяснила уже потом сборщики это просто наемные люди. Компании хочется посоветовать обратить внимание на контроль качества в этой области.

 

                                                                     

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"



УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, РАБОТАЮТ СО 100% ОПЛАТОЙ, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, нарушение сроков доставки и возврата денежных средств. Нахожусь в декретном отпуске, заказала диван в г.Екатеринбурге, заключила договор купли-продажи, ждала 36 раб.дней на изготовление дивана, по истечении срока позвонив по горячей линии сообщили что дивана нет в наличии и неизвестно когда появится. С грудным ребенком пришлось ехать в салон и писать заявление на возврат денежных средств, из положенных по закону 10 дней прошло уже 20, а денег так и нет, каждый день звоню в салон, то бухгалтер не перевел, то заявок много, из последнего что все отправлено, ждите. В итоге ни дивана, ни денег -одна нервотрепка. Я не согласна, чтобы мои деньги были в обороте Вашей компании более 2-х месяцев-ВЫ НЕ БАНК, я найду им другое применение.

                           

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#956
Гость_Александра_*

Гость_Александра_*
  • Гость

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, РАБОТАЮТ СО 100% ОПЛАТОЙ, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, нарушение сроков доставки и возврата денежных средств. Нахожусь в декретном отпуске, заказала диван в г.Екатеринбурге, заключила договор купли-продажи, ждала 36 раб.дней на изготовление дивана, по истечении срока позвонив по горячей линии сообщили что дивана нет в наличии и неизвестно когда появится. С грудным ребенком пришлось ехать в салон и писать заявление на возврат денежных средств, из положенных по закону 10 дней прошло уже 20, а денег так и нет, каждый день звоню в салон, то бухгалтер не перевел, то заявок много, из последнего что все отправлено, ждите. В итоге ни дивана, ни денег -одна нервотрепка. Я не согласна, чтобы мои деньги были в обороте Вашей компании более 2-х месяцев-ВЫ НЕ БАНК, я найду им другое применение.                            

 

 

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"

 

Здравствуйте! Договор № УР46Т000000364 от 14 мая 2016, г.Екатеринбург, Перицкая А.В, заявление на возврат д.с. от 05.07.2016


  • 0

#957
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, РАБОТАЮТ СО 100% ОПЛАТОЙ, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, нарушение сроков доставки и возврата денежных средств. Нахожусь в декретном отпуске, заказала диван в г.Екатеринбурге, заключила договор купли-продажи, ждала 36 раб.дней на изготовление дивана, по истечении срока позвонив по горячей линии сообщили что дивана нет в наличии и неизвестно когда появится. С грудным ребенком пришлось ехать в салон и писать заявление на возврат денежных средств, из положенных по закону 10 дней прошло уже 20, а денег так и нет, каждый день звоню в салон, то бухгалтер не перевел, то заявок много, из последнего что все отправлено, ждите. В итоге ни дивана, ни денег -одна нервотрепка. Я не согласна, чтобы мои деньги были в обороте Вашей компании более 2-х месяцев-ВЫ НЕ БАНК, я найду им другое применение.                            

 

 

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"

 

Здравствуйте! Договор № УР46Т000000364 от 14 мая 2016, г.Екатеринбург, Перицкая А.В, заявление на возврат д.с. от 05.07.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

  • 0

#958
Гость_Татьяна_*

Гость_Татьяна_*
  • Гость

Две недели назад купила стулья Асти в этом магазине. Вообще как такового выбора стульев у них нет, это единственная модель. Но они мне очень понравились, особенно материал, которым они обтянуты. Для кухни самый оптимальный вариант. Говорят, что эко кожа, загрязнения хорошо удаляются с них. Так же обратила внимание на стол с таким же названием, немного пожалела, что не купила так же у них. Потому что у меня стол с виду по качеству точно такой же, но покупала я его дороже.  Не на много, но всё же разница есть, хоть на ту же стоимость доставки. 

 

 


  • 0

#959
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость
Ваша фирма шлак самый натуральный из за вас разрушался с девушкой..чтобы вы горели все в аду!!!
  • 0

#960
Гость_гость_*

Гость_гость_*
  • Гость

купили у них диван: цвет оказался в реальности не белый(как на картинке) и как заказывали, а грязно бежевый, вонял так, что в комнату месяц не заходили, но самое главное--на нем невозможно спать, т.к. ломит все тело.Никогда с таким не сталкивалась за 50 лет.С тех пор салоны их обхожу стороной.Еще их акции смешат: диван за тыщу рублей, а на деле, надо скупить весь магазин и, тогда получишь диван за тыщу.


  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных


    Google (1)
Яндекс.Метрика