Много Мебели - Отзывы покупателей и сотрудников - Страница 47 - Реальные ОТЗЫВЫ: мягкая мебель, диваны, кресла - Мебельный форум №1

Перейти к содержимому

Много Мебели - Отзывы покупателей и сотрудников

* * * * - 7 Голосов

Сообщений в теме: 1194

#921
Гость_Оксана_*

Гость_Оксана_*
  • Гость
Приобрели в мае диван монако в этом магазине в Ростове на Дону в магазине на королева. Доставка должна была быть 25 дней. Диван доставили с задержкой на 1.5 мес!! Каждый день кормили завтраками. Привезли, собрали. Уехали. Мы начали раскладывать диван. Визуально вроде все хорошо. Кроме того, что сделан он просто из дешманских жутких материалов и половина частей обтянута флизелином, о котором позже. когда ребенок 3 лет на него залез и продвинулся к краю лежачего места, оно перевернулось и чудом просто не сломало ему ноги, успели выхватить его. Естественно спать на таком не рискнули. Сложили сделали заявку где нам сказали что в системе диван еще в доставке поэтому заявку проведем позже ( потом оказалось сделали это через 4 дня!!!). Сложили мы диван и использовался он 3 дня только для сидения перед телеком после работы. На третий день случился звук отлетевшего металла , за ним еще один. Подняли часть на которой сидели а там вывалились все ортопедические пластинки и начали рвать флизелин которым все это дело было затянуто. Подали претензию, которую нам сказали никто рассматривать не будет. Теперь нам надо найти самим машину, мастеров которые диван разберут, отвезти его в центр их за свой счет и только тогда, если этот магазин посчитает нужным отдадут нам деньги. 32 тысячи на ветер просто. Мало того что полтора месяца крутили деньги, так еще и привезли рухлядь. Если деньги не вернут, будем подключить юристов. Никогда не думала, что покупка дивана обернется такой нервотрепкой. Никому не советую связываться с этой конторой. И да, как и в случае описанном ниже, нам никто не звонил. Только мы сами. Никто не предупреждал о задержках. Супер сервис!
  • 0

Анатолий Вассерман

Онотоле

    Специалист

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородПсков
  • 5

#922
Гость_Недовольный заказчик_*

Гость_Недовольный заказчик_*
  • Гость
Ужасный магазин!!!!!!!!!!! Ужасное отношение к клиентам!!!!!! Ждём больше 1,5 месяца диван, 2 стула и сраный пуфик!!!! Клялись доставить все в течение 2-3 недель!!!!! Сроки по договору давно прошли! 2 стула привезли! Дома распаковали и один стул полностью бракованный !!!!! Ножки кривые, стул шатается и ножки все царапанные!!! Это просто .... Возращать не стали потому что дешевле его вметнуть и купить новый в нормальной фирме! Позже привезли нам диван при подъёме - грузчики его порвали! Естественно мы от него отказались и его забрали , и привезли новый только через 2 недели, и привезли совершенно Диванн с другой обивкой, совершенно другая ткань! Естественно я позвонила в эту шарашкину контору и спросила что это за ткань и как это понимать?! На что мне сказали это ткань лучше теперь все будет из такой ткани!!!тк уже сил не было терпеть и ждать оставили этот диван! Пуфик который мы заказывали к дивану так и не доставили ещё!!!!!прошло уже почти 2 месяца с момента заключения договора!!!! Неадекватные менеджеры в магазинах! Свинское отношение к покупателю после заключения с ними договора!!! Я к ним больше обращаться не буду и никому из своих знакомых и близких не порекомендую!!!!! Лучше заплатить больше но быть уверенным и в качестве и не трепать себе нервы с этими обманщиками!
  • 0

#923
Гость_KoMapbi4_*

Гость_KoMapbi4_*
  • Гость

И снова здравствуйте!

ООООЧЕНЬ прошу, ответьте пожалуйста мне дельным советом!

Писал еще на 45й странице. Никто не ответил. 

А дырка все больше и больше...

ВЫРУЧАЙТЕ, пожалуйста!

 

272c61641397.jpg

ff3feb6eb0e0.jpg


  • 0

#924
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Приобрели в мае диван монако в этом магазине в Ростове на Дону в магазине на королева. Доставка должна была быть 25 дней. Диван доставили с задержкой на 1.5 мес!! Каждый день кормили завтраками. Привезли, собрали. Уехали. Мы начали раскладывать диван. Визуально вроде все хорошо. Кроме того, что сделан он просто из дешманских жутких материалов и половина частей обтянута флизелином, о котором позже. когда ребенок 3 лет на него залез и продвинулся к краю лежачего места, оно перевернулось и чудом просто не сломало ему ноги, успели выхватить его. Естественно спать на таком не рискнули. Сложили сделали заявку где нам сказали что в системе диван еще в доставке поэтому заявку проведем позже ( потом оказалось сделали это через 4 дня!!!). Сложили мы диван и использовался он 3 дня только для сидения перед телеком после работы. На третий день случился звук отлетевшего металла , за ним еще один. Подняли часть на которой сидели а там вывалились все ортопедические пластинки и начали рвать флизелин которым все это дело было затянуто. Подали претензию, которую нам сказали никто рассматривать не будет. Теперь нам надо найти самим машину, мастеров которые диван разберут, отвезти его в центр их за свой счет и только тогда, если этот магазин посчитает нужным отдадут нам деньги. 32 тысячи на ветер просто. Мало того что полтора месяца крутили деньги, так еще и привезли рухлядь. Если деньги не вернут, будем подключить юристов. Никогда не думала, что покупка дивана обернется такой нервотрепкой. Никому не советую связываться с этой конторой. И да, как и в случае описанном ниже, нам никто не звонил. Только мы сами. Никто не предупреждал о задержках. Супер сервис!

 

                                                                     

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"



Ужасный магазин!!!!!!!!!!! Ужасное отношение к клиентам!!!!!! Ждём больше 1,5 месяца диван, 2 стула и сраный пуфик!!!! Клялись доставить все в течение 2-3 недель!!!!! Сроки по договору давно прошли! 2 стула привезли! Дома распаковали и один стул полностью бракованный !!!!! Ножки кривые, стул шатается и ножки все царапанные!!! Это просто .... Возращать не стали потому что дешевле его вметнуть и купить новый в нормальной фирме! Позже привезли нам диван при подъёме - грузчики его порвали! Естественно мы от него отказались и его забрали , и привезли новый только через 2 недели, и привезли совершенно Диванн с другой обивкой, совершенно другая ткань! Естественно я позвонила в эту шарашкину контору и спросила что это за ткань и как это понимать?! На что мне сказали это ткань лучше теперь все будет из такой ткани!!!тк уже сил не было терпеть и ждать оставили этот диван! Пуфик который мы заказывали к дивану так и не доставили ещё!!!!!прошло уже почти 2 месяца с момента заключения договора!!!! Неадекватные менеджеры в магазинах! Свинское отношение к покупателю после заключения с ними договора!!! Я к ним больше обращаться не буду и никому из своих знакомых и близких не порекомендую!!!!! Лучше заплатить больше но быть уверенным и в качестве и не трепать себе нервы с этими обманщиками!

                      

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#925
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Почему мой заказ на стенку "Верона" отдали другому, когда я отказался от доставки, сказал что заберу сам,когда приехал на склад - моего заказа нет. А мне сказали ждать опять следующей доставки в город. Хотя все срока прошли давным давно, я говорю про 28 рабочих дней.

Заказ был оформлен от 23 мая 2016 г. И там ещё много что произошло (инвентаризация,не оповещения обо всём, и что не кто не может принять решение - и это очень плохо) и очень не хочется идти в защиту прав потребителей, или тем более в суд. Ещё сказали что можете подать заявления на неустойку, и в течении 10 дней юрист компании рассмотрит моё заявление и если сочтет нужным то мы вам выплатим деньги по неустойке.

 

Номер заказа СБ03Д000000946 ОТ 23 МАЯ 2016 г.

Добрый день! Ориентировочный срок доставки - 2 недели. Ожидайте, пожалуйста, звонка. 
Спасибо.
С уважением, представитель "Много Мебели"

  • 0

#926
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Убедительно прошу Вас помочь вернуть согласно  моего заявления деньги в сумме 16.990 рублей в ТЦ "Армада г.Оренбург", т.к. меня не устроили сроки доставки мебели. Проживаю в Оренбургской области с. Сакмара ул Нагорная 34.  С уважением Л.Т. Абрамова. При написании заявления обещали вернуть деньги через 10 дней, прошло 14, управляющий Дамир ( фамилия неизвестна мне) ответил сегодня 11.07.2016г ,что они сроки не нарушили, деньги возвращать не хочет, посоветовал обращаться в горячую линию, телефон которой почему то был сегодня недоступен. Я уже заняла деньги и купила другую мебель, ее тут же доставили и собрали, о чем я уведомила Дамира 10 дней назад. Договор был от 19 июня №УР43В000000722 , заявление об отказе 28 июня 2016г.  11.07.2016г. Мне 69 лет и я очень сожалею о случившимся со мной, вот такая подготовка вышла к моему юбилею. Перечитав отзывы о фирме, думаю, что надо было читать раньше. Помогите!!!!!

 
Добрый день! Срок доставки по договору - 12.08.2016. Ожидайте, пожалуйста, звонка.
С уважением, представитель "Много Мебели"

  • 0

#927
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Добрый день. Подскажите, когда будет доставлена мебель по договору СМ115С00000628? Контрольные сроки прошли, а мебель до сих пор не изготовлена, хотя продавец гарантировал доставку за 2 недели. Но уже прошло 4 недели. Мебель не изготовлена. Контрольные сроки изготовления никто не говорит. Информации никакой не поступает. Сидим в неведении. Никто ничего не знает. Нам предлагают только ждать. И сколько же ждать? Почему не исполняются условия договора? Когда будет доставка товара? Кто компенсирует неустойку по договору?

Добрый день! Ориентировочный срок доставки - 2 недели. Ожидайте, пожалуйста, звонка. 
Спасибо.
С уважением, представитель "Много Мебели"

  • 0

#928
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Договор №ЧР11Ж000000684 от 09 июня 2016. Рогожина Юлия Евгеньевна г.Липецк

заказывала по акции стенка+стол трансформер+диван. дата доставки 11 июля. Заказ не доставлен. Оператор сказал ждите. и все! Как узнать доставят ли мой заказ вообще когда-нибудь. Ведь судя по отзывам не раньше чем через 2 месяца. Просьба к руководству "Много мебели" не доводите до суда. 

Добрый день! Ориентировочный срок доставки - 2 недели. Ожидайте, пожалуйста, звонка. 
Спасибо.
С уважением, представитель "Много Мебели"


Договор №ЧР11Ж000000684 от 09 июня 2016. Рогожина Юлия Евгеньевна г.Липецк

заказывала по акции стенка+стол трансформер+диван. дата доставки 11 июля. Заказ не доставлен. Оператор сказал ждите. и все! Как узнать доставят ли мой заказ вообще когда-нибудь. Ведь судя по отзывам не раньше чем через 2 месяца. Просьба к руководству "Много мебели" не доводите до суда. 

Добрый день! Ориентировочный срок доставки - 2 недели. Ожидайте, пожалуйста, звонка. 
Спасибо.
С уважением, представитель "Много Мебели"

  • 0

#929
Гость_Дмитрий_*

Гость_Дмитрий_*
  • Гость
Что это такое купил Мебель. Кровать и шкаф его уже 2 месяца не везут что мне делать?? Или лучше нужно обратится в соответствующие органы
  • 0

#930
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Что это такое купил Мебель. Кровать и шкаф его уже 2 месяца не везут что мне делать?? Или лучше нужно обратится в соответствующие органы

 

                                                                     

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#931
Гость_Инга_*

Гость_Инга_*
  • Гость

Нормальный ассортимент, хотя по мне так название много мебели это слишком уж пафосно, не так много моделей, чтобы так называться. Купила я шкаф 50 сантиметров - 4 тысячи. Ничего себе. Не могу сказать, что абсолютно довольна качеством этой вещи, но в принципе это шкаф как бы за 4 тысячи. Поставила в коридор. Собирали сами. некоторые отверстия были недосверлены, пары шурупов не хватало. Все это легко поправил муж собственно, даже геммороится не стали с салоном. Вещь удобная. Особенно для тех у кого куцые прихожки как у меня.


  • 0

#932
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Нормальный ассортимент, хотя по мне так название много мебели это слишком уж пафосно, не так много моделей, чтобы так называться. Купила я шкаф 50 сантиметров - 4 тысячи. Ничего себе. Не могу сказать, что абсолютно довольна качеством этой вещи, но в принципе это шкаф как бы за 4 тысячи. Поставила в коридор. Собирали сами. некоторые отверстия были недосверлены, пары шурупов не хватало. Все это легко поправил муж собственно, даже геммороится не стали с салоном. Вещь удобная. Особенно для тех у кого куцые прихожки как у меня.

Добрый день!

Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашей компании.
Всегда рады видеть Вас в числе наших довольных покупателей.
Ждем Вас снова!

С уважением, представитель "Много Мебели"


  • 0

#933
Гость_Лена_*

Гость_Лена_*
  • Гость

Нам привезли стенку половина мальта-венге а половина беленый дуб уже три недели никто ничего не делает хотя рекламация была написана в день доставки 28 июня

 


  • 0

#934
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Нам привезли стенку половина мальта-венге а половина беленый дуб уже три недели никто ничего не делает хотя рекламация была написана в день доставки 28 июня

                           

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#935
lexrus26

lexrus26

    Новичок

  • Пользователь
  • 1 сообщений
0
  • ГородСтаврополь

По договору № ЮГ133С00000441 от 30 мая 2016г.  Идет просрочка поставки шкафа более 22 дней, когда заказывал, менеджер Дарья уверяла что товар прийдет за 2 недели максимум. А ведь я уточнял что 25 июня у меня состоится свадьба и к этому сроку мне необходим шкаф. Смотрю на календарь и вижу 20 июля, а Шкафа и ныне нет. После свадьбы молодые живем с разбросанными пакетами по всей квартире вместо шкафа. Представляете какими словами я сейчас Вас хотел бы назвать? Контактные данные администрации мне тоже не дают. Ссылаются что начальство в Саратове, и не могут дать контактные данные. В службе горячей линии делают притензию, а воз и ныне там....


  • 0

#936
Гость_белгород_*

Гость_белгород_*
  • Гость

купили мебель в магазине много мебели уже пошёл второй месяц но нам так её не привезли у них всё отговорки много заказов что делать

 


  • 0

#937
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

По договору № ЮГ133С00000441 от 30 мая 2016г.  Идет просрочка поставки шкафа более 22 дней, когда заказывал, менеджер Дарья уверяла что товар прийдет за 2 недели максимум. А ведь я уточнял что 25 июня у меня состоится свадьба и к этому сроку мне необходим шкаф. Смотрю на календарь и вижу 20 июля, а Шкафа и ныне нет. После свадьбы молодые живем с разбросанными пакетами по всей квартире вместо шкафа. Представляете какими словами я сейчас Вас хотел бы назвать? Контактные данные администрации мне тоже не дают. Ссылаются что начальство в Саратове, и не могут дать контактные данные. В службе горячей линии делают притензию, а воз и ныне там....

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

  • 0

#938
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

купили мебель в магазине много мебели уже пошёл второй месяц но нам так её не привезли у них всё отговорки много заказов что делать

 

                                                                    

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#939
Гость_Оксана_*

Гость_Оксана_*
  • Гость

Приобрели в мае диван монако в этом магазине в Ростове на Дону в магазине на королева. Доставка должна была быть 25 дней. Диван доставили с задержкой на 1.5 мес!! Каждый день кормили завтраками. Привезли, собрали. Уехали. Мы начали раскладывать диван. Визуально вроде все хорошо. Кроме того, что сделан он просто из дешманских жутких материалов и половина частей обтянута флизелином, о котором позже. когда ребенок 3 лет на него залез и продвинулся к краю лежачего места, оно перевернулось и чудом просто не сломало ему ноги, успели выхватить его. Естественно спать на таком не рискнули. Сложили сделали заявку где нам сказали что в системе диван еще в доставке поэтому заявку проведем позже ( потом оказалось сделали это через 4 дня!!!). Сложили мы диван и использовался он 3 дня только для сидения перед телеком после работы. На третий день случился звук отлетевшего металла , за ним еще один. Подняли часть на которой сидели а там вывалились все ортопедические пластинки и начали рвать флизелин которым все это дело было затянуто. Подали претензию, которую нам сказали никто рассматривать не будет. Теперь нам надо найти самим машину, мастеров которые диван разберут, отвезти его в центр их за свой счет и только тогда, если этот магазин посчитает нужным отдадут нам деньги. 32 тысячи на ветер просто. Мало того что полтора месяца крутили деньги, так еще и привезли рухлядь. Если деньги не вернут, будем подключить юристов. Никогда не думала, что покупка дивана обернется такой нервотрепкой. Никому не советую связываться с этой конторой. И да, как и в случае описанном ниже, нам никто не звонил. Только мы сами. Никто не предупреждал о задержках. Супер сервис!


Номер договора юг35н000000363 от 6 мая 2016 года Соколова Оксана Владимировна г. Ростов-на-Дону. Диван привезли 7 июля. 8 июля обратились с претензией. Но так как они не провели документы заявку зарегистрировали только 11 июля. 14 июля отвезли в магазин претензию и показали фото дефектов. До сих пор никаких звонков ничего. Только предложение самостоятельно разобрать и отвезти диван в ваш сервис.
  • 0

#940
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Номер договора юг35н000000363 от 6 мая 2016 года Соколова Оксана Владимировна г. Ростов-на-Дону. Диван привезли 7 июля. 8 июля обратились с претензией. Но так как они не провели документы заявку зарегистрировали только 11 июля. 14 июля отвезли в магазин претензию и показали фото дефектов. До сих пор никаких звонков ничего. Только предложение самостоятельно разобрать и отвезти диван в ваш сервис.

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 4

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных


    Google (1)
Яндекс.Метрика