Много Мебели - Отзывы покупателей и сотрудников - Страница 20 - Реальные ОТЗЫВЫ: мягкая мебель, диваны, кресла - Мебельный форум №1

Перейти к содержимому

Много Мебели - Отзывы покупателей и сотрудников

* * * * - 7 Голосов

Сообщений в теме: 1196

#381
Гость_Илья_*

Гость_Илья_*
  • Гость

договор ЮГ28С000000732 от 22.08.2015 доставка до 21.09.2015 сегодня 05.10.2015-мебели нет.служба доставки не отвечает. 


  • 0

Анатолий Вассерман

Онотоле

    Специалист

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородПсков
  • 5

#382
Гость_Гость_*

Гость_Гость_*
  • Гость

Заказала стенку Паола 2 в магазине Много мебели. 8 августа забрала со склада самостоятельно . Когда дома стали собирать обнаружили, что 2 стекла оказались надбиты и 2 фасада были не того цвета. 13 августа по телефону горячей линии составила рекламацию . Мне позвонили с сервесного центра и пообещали решить вопрос в течении 2 недель. Однако прошло уже более 45 дней , а комплектующие на склад так и не поступили . На горячую линию звонила много раз . Все время обещают но ничего не решают. Что делать с таким безобразием? Никому не советую связываться с фирмой Много мебели.


  • 0

#383
Гость_Олег_*

Гость_Олег_*
  • Гость

Стульями закупался там для кухни в офисе. Ничего вроде, выдерживают седалища коллег по работе достаточно достойно. Тогда у них красные были, вот их и покупал вместе с чёрными. Удалось в какой-то акции даже поучаствовать. Вот забирать заказ у них мне совершенно не понравилось. На складе люди какие-то хамоватые честное слово, продержали меня часа два наверное. Да ещё один стул в итоге недодали. Пришлось недели через две ехать за ним одним. Но цена очень хорошая.


  • 0

#384
Гость_Анна_*

Гость_Анна_*
  • Гость

Мебель симпатичная, но о высочайшем качестве говорить не приходится. Да, наверное, своих денег стоит, но явно не премиум сегмент. Кстати так в салоне показалось, что шкафы как-то получше, но убедиться шансов не было. Покупала именно шкаф с дверцами. Размещение там внутри продуманное.даже выдвижные ящики есть, хотя шкаф не объёмный. В общем советую смотреть прежде чем покупать и щупать.


  • 0

#385
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

договор ЮГ28С000000732 от 22.08.2015 доставка до 21.09.2015 сегодня 05.10.2015-мебели нет.служба доставки не отвечает. 

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#386
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Заказала стенку Паола 2 в магазине Много мебели. 8 августа забрала со склада самостоятельно . Когда дома стали собирать обнаружили, что 2 стекла оказались надбиты и 2 фасада были не того цвета. 13 августа по телефону горячей линии составила рекламацию . Мне позвонили с сервесного центра и пообещали решить вопрос в течении 2 недель. Однако прошло уже более 45 дней , а комплектующие на склад так и не поступили . На горячую линию звонила много раз . Все время обещают но ничего не решают. Что делать с таким безобразием? Никому не советую связываться с фирмой Много мебели.

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#387
Гость_Григорий_*

Гость_Григорий_*
  • Гость

Добрый день! Купил в ММ стенку. на днях привезли, прошло 5 дней. Меня предупредили, что через столько будет. Позвонили сначала за день, потом еще за час до доставки. Сервис понравился, хорошее отношение к клиенту. 

Что касается стенки: удобный дизайн, много полок и есть шкаф. Стенка Верона называется по-моему. С размером не обманули, как на сайте написано так и по факту.

Вообщще не пойму откуда много негатива, вроде неплохая фирма. Конечно, может через пол года стенка посыпится, не знаю, но пока хорошее впечатление.


  • 0

#388
Гость_Вася_*

Гость_Вася_*
  • Гость

Кровать там купил. Ко всему остальному приценился ну вроде и пониже цены чем везде, но как-то не особо, а вот кровати нормально так стоят. Купил прямо скажу самую дешёвую, там выбора у них особо нет, всего пара моделей, так что уладил все дела за 20 минут.  больше всего переживал. что в салоне одно выставляют, а по факту привозят не то совсем. А то как-то уж слишком дёшево. Привезли то, что нужно. Грузчики накосячили при заносе, повредили обои и собственно упаковку. Внутри вроде целое всё. Повезло однако.

 


  • 0

#389
Гость_Покупатель_*

Гость_Покупатель_*
  • Гость

Здравствуйте.Сегодня собрали диван монако . при раскладывании спинка на 2 сантиметра заходит на сидение . что делать? Это заводской брак? Спасибо.

 


  • 0

#390
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

Здравствуйте.Сегодня собрали диван монако . при раскладывании спинка на 2 сантиметра заходит на сидение . что делать? Это заводской брак? Спасибо.

                                                                                                                     

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#391
баранникова ирина

баранникова ирина

    Новичок

  • Пользователь
  • 1 сообщений
0
  • Городворонеж

06,09,15 по акции заказали диван мадрид в много мебели ,срок передачи товара 05,10,15. сегодня 10,10,15 дивана нет. звонили сказать когда привезут не могут. завтра пойдем заберем деньги. одно сплошное разочарование.


  • 0

#392
Гость_Наталья_*

Гость_Наталья_*
  • Гость

и у нас тоже всё не очень хорошо. первый раз купили шкаф всё нормально привезли вовремя, стали собирать всё на месте. короче нам понравилось. и решили в детскую ещё шкаф прикупить- заменить. сходили в магазин тот же оплатили у того же продавца. ждём доставки. привезли быстро. я проверила двери,т.к стекло было в порядке я расписалась оплатила доставку. и начала распаковывать.но не тут то было, боковины шкафа отсутствуют, т.е вместо них оказались части от другого шкафа и не боковины, а верх и низ от шкафа 2,10м , а у меня шкаф 1,20м. это было 26 сентября 27 я дозвонилась на горячую линию  и меня выслушали зафиксировали обращение, но когда начала звонить 1 октября мне сказали что нет обращения и в итоге обращение оформила продавец из магазина от 1 числа. 5 числа наконец то пришёл мастер зафиксировал что и вправду запчасти не те и вот ждём всё ни как дождаться не можем, а старый то шкаф я уже выкинула и вещи все валяются. дозвонилась сегодня опять на горячую линию в магазине трубку не берут. мне ответили, что на заводе ещё не сделали мои детали. меня задолбало уже ждать.    

 


  • 0

#393
Гость_Наталья_*

Гость_Наталья_*
  • Гость

Готов помочь Вам с юридической стороны, это поможет ускорить процесс получения мебели, кроме того Вы получите компенсацию за допущенные просрочки.

По всем вопросам обращайтесь по телефону: 89852883635

Плохое отношение к покупателю может и должно быть наказано.

 Скажите, пожалуйста, каким образом их можно наказать. если они не доставляют мебель уже больше месяца?


  • 0

#394
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

06,09,15 по акции заказали диван мадрид в много мебели ,срок передачи товара 05,10,15. сегодня 10,10,15 дивана нет. звонили сказать когда привезут не могут. завтра пойдем заберем деньги. одно сплошное разочарование.

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"



и у нас тоже всё не очень хорошо. первый раз купили шкаф всё нормально привезли вовремя, стали собирать всё на месте. короче нам понравилось. и решили в детскую ещё шкаф прикупить- заменить. сходили в магазин тот же оплатили у того же продавца. ждём доставки. привезли быстро. я проверила двери,т.к стекло было в порядке я расписалась оплатила доставку. и начала распаковывать.но не тут то было, боковины шкафа отсутствуют, т.е вместо них оказались части от другого шкафа и не боковины, а верх и низ от шкафа 2,10м , а у меня шкаф 1,20м. это было 26 сентября 27 я дозвонилась на горячую линию  и меня выслушали зафиксировали обращение, но когда начала звонить 1 октября мне сказали что нет обращения и в итоге обращение оформила продавец из магазина от 1 числа. 5 числа наконец то пришёл мастер зафиксировал что и вправду запчасти не те и вот ждём всё ни как дождаться не можем, а старый то шкаф я уже выкинула и вещи все валяются. дозвонилась сегодня опять на горячую линию в магазине трубку не берут. мне ответили, что на заводе ещё не сделали мои детали. меня задолбало уже ждать.    

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"


  • 0

#395
Гость_Лариса_*

Гость_Лариса_*
  • Гость
Скажите, пожалуйста, каким образом их можно наказать. если они не доставляют мебель уже больше месяца?

Обращайтесь к юрист консультанту в правом нижнем углу, они помогут стребовать все пени и неустойки. 


  • 0

#396
Много-Мебели

Много-Мебели

    Уже родной Мебчанин

  • Мебельная компания
  • 367 сообщений
0
  • ГородМосква

договор ЮГ28С000000732 от 22.08.2015 доставка до 21.09.2015 сегодня 05.10.2015-мебели нет.служба доставки не отвечает. 

Здравствуйте! С вами должны связаться в течение нескольких дней из службы логистики. Ожидайте, пожалуйста, звонка.

 

С уважением, представитель "Много Мебели".


  • 0

#397
Гость_Адам_*

Гость_Адам_*
  • Гость

Вот интересно, но со сроками как раз эти ребята меня не подвели. подвели с дверцами от кухни. Пару месяцев назад взял незадорого кухню. Шкафчиков полно. Всего чего-то там 30 тысяч. Так вот. Собирать решил сам, дорого больно выходило. Пока раскачался, пока начал собирать от доставки неделя наверное прошла. Почти всё собрал и на тебе. Не хватает одной дверцы. Всё сто раз проверила не хватает и всё. Начал звонить. Пришлось бумажки там какие-то оформлять, но через неделю уже в общем всё было. Кухня качества нормального в принципе, только жалко шкафчиков небольшое разнообразие.


  • 0

#398
Гость_Илья_*

Гость_Илья_*
  • Гость

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"

09.10.2015 ура отдали.!!!!! :)  :)  :)  :)


  • 0

#399
Гость_Галя_*

Гость_Галя_*
  • Гость

Брать то можно, только смотреть надо чего брать в салоне. Мне вот показалось, что качество у них какое-то не совсем однородное что-ли. Вот шкафы, такие обычные с дверцей мне понравились больше. Кровати тоже вроде так ничего. Всё надо щупать и открывать, благо запретов работники магазина никаких не ставят. По срокам вроде уложились, но попали прямо в край. Так совету шкаф с зеркалом и двумя дверями. там ещё прикольно сделали выдвижные ящики.


  • 0

#400
Гость_гость_*

Гость_гость_*
  • Гость

я купила стенку в много мебели в декабре 2014 привезла домой там не хватало стекла я 1000 раз звонила и все бесполезно уже почти год прошел и 2 дня я взяла спальню в кредит не превезут в указаный срок подам в суд


  • 0




Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 9

0 пользователей, 6 гостей, 0 анонимных


    Bing (2), Yandex (1)
Яндекс.Метрика