#41
Гость_Оксана_*
Отправлено 05 Ноябрь 2014 - 20:23


#42
Гость_Live_*
Отправлено 07 Ноябрь 2014 - 18:46

#43
Отправлено 09 Ноябрь 2014 - 10:41

Извините, что вклинюсь в вашу тему, у меня вопрос тоже про Лазурит. Я у них заказала спальню Орнета, и вот со шкафом проблемы возникли вчера, когда сборщик приехал, там маленький брак был, скол на зеркале и царапина заметная. Естественно шкаф под замену, а я тут почитала как то все противоречиво, кто-то пишет вот, 2 месяца ждал, а у меня вроде один шкаф, но всё равно боязно. Кто сталкивался с браком и его возвратом?
Да, что вам волноваться, у вас один шкаф под замену. Максимум пару дней и всё.
#45
Отправлено 10 Ноябрь 2014 - 22:04

Слушайте, я тоже в Лазурите брала мебель, я покупала прихожую. У меня проблемная тумба была, пару сколов, царапины. И заменили очень быстро, 3 дня всего прошло. У вас же не целая спальня бракованная, а всего один элемент. Так, что я считаю, нервничать не стоит.
#52
Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 18:31

Ходили с мужем по салонам мебели выбирали спальню родителям, а выбрали себе ЛАЗУРИТ - уж больно красивая она была, да и язык у продавцов подвешенный. Пришли через неделю оформлять заказ, как раз скидки на скидки попали. Обещали привезти через четверо суток, но так никто и не позвонил. Звоню я туда сама, а про нас и вовсе забыли, сказали как освободятся перезвонят. Ну и ладно, куда нам торопиться?.. На следующее утро позвонили и поставили перед фактом, что в течении нескольких часов привезут нашу мебель. Извините, это хорошо, что я работаю дома и мне не нужно мчаться через весь город принимать заказ, но если бы ни кого не оказалось на месте? Итого, привезли не через пару часов, как обещали, а вечером, даже ближе к ночи, и не всю комплектацию, а только часть. Из-за того, что заставили целый день ждать пообещали бесплатно все собрать. Вторую половину мебели привезли где-то через месяц. Вы представляете это складирование комнаты : наша старая спальня да еще и часть новой. В общем стали работники собирать мебель. Время от времени заходила я к ним на проверку, все было хорошо, даже замечательно- работают, трудятся, я им чай, кофе, пирожки, пока не зашла последний раз в спальню и не пригляделась.... Шурупы вкручены криво, шляпки торчат, по дереву пошла трещина- я чуть в обморок не упала( в свое оправдание работнички сказали, что это все закроется и не будет ничего видно. Я без слов ушла, стала просто ждать что из этого получится. Целый день собирали-собирали и на конец собрали.. Уже совсем без настроения смотрю я на этот ужас: совсем не то, во что мы влюбились чуть больше месяца назад, видны все те трещины, все торчит, ножки кривые. Как раз пришел муж с работы, увидел бледную меня, погнался в комнату и как давай там устраивать рабочим! Решили мы отказаться от этой спальни, которая и так нам была не нужна, давай ее разбирать. Разобрали за пару часов, она вообще на бумаге держится! Поехали в салон, как раз там было много желающих заказать такую же красоту, я как стала там возмущаться и требовать деньги обратно, что все клиенты разошлись) Но деньги нам вернули, жалко только свои нервы.
#54
Отправлено 21 Ноябрь 2014 - 19:09

Luidmilka, фантазии у Вас хоть отбавляй. 9 из 10 фраз откровенный обман. Мы 3 раза заказывали мебель в Лазурите и все было совершенно по иной схеме.
"Вторую половину мебели привезли где-то через месяц."
Нам задержали на 1 день прихожую - при этом 3 раза отзванивались, извинялись. Видно, что ребята очень волнуются. Я им объяснила, что все в порядке, хорошо, завтра привезете. Так консультант - вы точно не откажитесь и т. п. и т. д. - их там гоняют сильно даже за минимальные задержки.
"я им чай, кофе, пирожки"
Тоже не правда. Я лично предлагала бригаде сборщиков отдохнуть, чай попить - сказали, что это исключено и если об этом узнают - оштрафуют. И работали ребята очень быстро, огромную детскую буквально за несколько часов поставили. Отдыхали лишь 2 раза по 5 мин., выходя на перекур.
"видны все те трещины, все торчит, ножки кривые"
А это нереальная чушь. Наличие даже самого незначительного брака в Лазурите недопустимо. У нас была незаметная, если не приглядываться, щарапинка внутри шкафа - ее обнаружили сами сборщики и сразу оформили замену шкафчика.
Это еще только видимые неточности, с которыми сами сталкивались. Уверена, что если покопаться - есть еще противоречия. Лазурит это компания с дорогой мебелью, за столь приличную цену они гарантируют качество.
#57
Отправлено 02 Декабрь 2014 - 16:27

Luidmilka, как-то слишком много совпадений и на все у Вас есть ответ (хотя в данном контесте, это банальная отмазка).
Ответ консультанта (см. скрин) ясно дает понять, что на Украине Лазурит не работает. А те проблемы с доставкой, качеством и прочим, что вы описали в отзыве - это вина "сбывателей", либо ваша фантазия. Поэтому, кто покупает официально у Лазурита никаких проблем с мебелью и сервисом не возникает, а вот у сторонних... Это равносильно покупки кросовок "abidas" у Ашота за 5 копеек с последующей жалобой, что качество отличается от оригинального "Adidas"
#58
Отправлено 08 Декабрь 2014 - 22:01

#59
Отправлено 04 Январь 2015 - 14:20

#60
Отправлено 27 Январь 2015 - 15:54

Я вот всё хочу заказать в Лазурите, мне там пара прихожих нравится. Вроде инфу почитала, всем нравится. Нет, ну бывают у кого то, какие то проблемки, типа брака и замены, но без этого некуда. В любом случае привыкла на своем личном опыте выезжать, так, что в скором времени думаю, закажу.
Ответить

Похожие темы
-
Магазин Лазурит ТЦ Кавказ г. Краснодар
Автор Гость1, 17 авг 2019 В: Отзывы о мебели и мебельных компаниях → Реальные ОТЗЫВЫ: Мебельные ЦентрыМагазин Лазурит
- 0 Ответов
- 967 Просмотров
-
«Лазурит» — Марка №1 в России-2015.
Автор Роман Кудык, 12 ноя 2015 В: Форум мебельщиков → Новости мебели и компанийлазурит, мебель
- 0 Ответов
- 8 011 Просмотров