ЛАЗУРИТ МЕБЕЛЬ - Страница 15 - Реальные ОТЗЫВЫ: корпусная мебель, кухни, спальни, кровати

Перейти к содержимому

Фотография

ЛАЗУРИТ МЕБЕЛЬ

* * * * - 1 Голосов Корпусная мебель

Сообщений в теме: 295

#281
Гость_Артур Морозов_*

Гость_Артур Морозов_*
  • Гость

Письменный стол решили купить для дочери, идущей в сентябре в 1-й класс. Посмотрели по каталогам мебели нескольких популярных компаний, кое что взяли на заметку. Друг посоветовал обратить внимание на каталоги Лазурита, т. к. там акция идет и все почти в 2 раза дешевле. Скажу прямо, выбор письменных столов в Лазурите не велик и по стилистике подходит больше для взрослого поколения. Но цена в сочетании с качеством продукции взяли верх. Сходили с будущей школьницей в салон, показали как будет выглядеть стол, спрашиваем: нравится? Положительный ответ стал подтверждением заказа. Доставка и сборка в течении одной недели, оплата наличными.

 


  • 0

Дональд Трамп

Онотоле

    Президент

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    ГородNew York
  • 5

#282
Alex5555

Alex5555

    Новичок

  • Пользователь
  • 1 сообщений
0
  • ГородПермь

     Мебель производства Lazurit не советуем!!!  Приобретались в городе Пермь, кожаные кресла – качалки (Кресло глайдер Ридберг), ориентировачная стоимость одного кресла 80 000 рублей.

После окончании срока гарантии, при аккуратном использовании, кожное покрытие кресел стала разрушаться, шелушиться- потеря товарного вида.

Пытались донести данную информацию на официальном сайте в блоке «Отзывы», отзыв принят но не размещен, т.е. скрыли от покупателей. Сгладить недорозумение никто не решился!


  • 0

#283
Гость_ТД Лазурит_*

Гость_ТД Лазурит_*
  • Гость

Матрасы ужасные , третий раз меняю

Добрый день. Подскажите номер заказа, мы уточним информацию по выезду специалиста.


  • 0

#284
Гость_ТД Лазурит_*

Гость_ТД Лазурит_*
  • Гость

Матрасы ужасные , третий раз меняю

Добрый день. Подскажите номер заказа, мы уточним информацию по выезду специалиста.


  • 0

#285
Гость_ТД Лазурит_*

Гость_ТД Лазурит_*
  • Гость

     Мебель производства Lazurit не советуем!!!  Приобретались в городе Пермь, кожаные кресла – качалки (Кресло глайдер Ридберг), ориентировачная стоимость одного кресла 80 000 рублей.

После окончании срока гарантии, при аккуратном использовании, кожное покрытие кресел стала разрушаться, шелушиться- потеря товарного вида.

Пытались донести данную информацию на официальном сайте в блоке «Отзывы», отзыв принят но не размещен, т.е. скрыли от покупателей. Сгладить недорозумение никто не решился!

Уважаемый Alex, приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Для решения вопроса, сообщите номер заказа. Можете написать на наш электронный адрес: office@cks.lazurit.com или позвонить по телефону Call-центра: 8-800-100-50-22, звонок по России бесплатный.

 


  • 0

#286
Гость_Елена_*

Гость_Елена_*
  • Гость

Перед НГ собирали спальню Вашей компании.Был небольшой брак одной из панелей комода, о чем сообщила. Меры по устранению недоделки исправили в кратчайшие сроки.Я, успокоившись, благополучно забыла, но не Вы. Сегодня мне в качестве компенсации за ту огрешность привезли одеяло и подушку. Была приятно поражена. Признать свои недоработки может только СОЛИДНАЯ фирма. Покупая спальню, сначала зашла в салон, где стояла Ваша мебель, очень понравилась но у меня не было нужной суммы. Потом прошлась и посмотрела Красноярскую. Она была по карману, но качество просто не сравнимо. Вернулась и,хоть никогда не брала ничего в долг, здесь решила не скупиться и взять в рассрочку. Не жалею. Написала об этом сестре в Калининград. Она ответила, что там почему-то предпочитают польскую и литовскую продукцию. При этом сама купила угловой шкаф в Лазурите (быстро, качественно собрали, шикарно смотрится, отлично работают все дверцы..никаких претензий) и польский диван, который только год нормально выдвигался, а теперь жует линолеум. Написала, что будет брать теперь диван только в Лазурите. С УВАЖЕНИЕМ, Елена.

 


  • 0

#287
Гость_Наталья_*

Гость_Наталья_*
  • Гость

Мы из г.Нижневартовска прежде всего благодарность продавцам Михайлис Олесе Александровне за первую нашу покупку спальни. С этой покупкой у нас только очень приятные воспоминания доставка, сборка, все на высшем уровне. Вторая покупка прихожая спасибо продавцу Бельских Александр Владимирович. Тут у нас были не большие проблемы с недоукомплектацией деталей. Но хочу сказать что служба сервиса действительно работает отлично, огромное спасибо Аблешевой Гульзане Амирхановне , за оказанное внимание. В заключение можем смело рекомендовать мебель фабрики LAZURIT, за качество, современный дизайн и главное что служба сервиса действительно очень эффективно работает, в наше время большая редкость. С уважением семья Альберти.

 


  • 0

#288
Гость_Мария_*

Гость_Мария_*
  • Гость

Родители сделали ремонт и встал мебельный вопрос. Нужна была мебель для гостиной. Очень понравилась мебель компании Лазурит. Менеджер Олеся помогла определиться с комплектацией и составить 3d проект (это очень удобно и наглядно, хорошо,что сейчас многие фирмы это делают). Мы решили подумать и посмотреть,что предлагают другие компании. Залезла почитать отзывы и ужаснулась. Такое пишут... Что расхотелось брать даже даром. И тут я решила почитать отзывы другой мебельной фабрики, у которой мы заказывали 2 прихожих и 2 шкафа-купе и остались очень довольны, но отзывы были ужасны! Я конечно понимаю, что за написание отзывов, как хороших так и плохих, платят хорошие деньги, но не до такой же степени! Отзывы типа: клей висит,все разваливается и мебель ужасного качества, да еще и втридорога! У меня возникает вопрос: А зачем вы ее покупали, если это для вас дорого? Вы что не смотрели какого она качества? Одно дело,если не устроил сервис или сборка, это заранее не посмотришь, а качество мебели, уж извините. По поводу скидки 50% только для вас и только сейчас все понятно, я сама была продавцом B2B и знаю как это работает =))). Мебель привезли быстро, один фасад был плохо покрашен, его без проблем забрали и через 5 дней привезли другой, учитывая, что были праздники. Сборщик был отличный, знающий свое дело, рассказал что и как и дал пару советов. Виктору спасибо! Собрал все быстро и хорошо,а когда довезли фасад, через день установил и его. Отдельное спасибо хотела сказать Медведевой Олесе Анатольевна ТД Громада. Она принимала активное участие в этой сделке от начала и до конца, стараясь подобрать то, что нужно, предлагая разные решения. Общаться было очень легко и приятно, учитывая, что переговоры пришлось вести из другого города. В общем, мы остались очень довольны покупкой, а сколько эта мебель прослужит, покажет время. Приобрели серию Орнета.

 


  • 0

#289
Гость_Елена_*

Гость_Елена_*
  • Гость

Заказывала в ТЦ "Гагаринский" (г.Калуга) всего лишь обувницу. Насколько же была поражена работой сервисного центра "Лазурит", как и было сказано, мне перезвонили за день до доставки, предупредили, что привезут в такое-то время. Наследующий день перезвонили, спросили, если произойдёт задержка из-за пробок. Я согласилась подождать, задержались всего на полчаса. К тому же нам была подарена бесплатная сборка, от которой мы отказались (собрать тумбочку решили сами), так нам было сделано ещё несколько звонков: "собрали ли мы, всё ли есть в комплекте". Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателю, хотя не первый раз делаю заказы через Калугу. Ребята, спасибо вам большое! Так держать! Теперь мебель буду заказывать только у вас и всем знакомым рассказываю про вашу работу. Ещё раз СПАСИБО! Тумбочку собрали, всё в порядке.

 


  • 0

#290
ArthurRes

ArthurRes

    Любопытный

  • Продвинутый пользователь
  • 8 сообщений
0
  • ГородAmursk
5/3/1 pcs Smart Remote Control Wifi Switch Diy Timer Wireless Switch,Smart WiFi Socket,Smart Home 10A/2200W Intelligent Switch 613061_ @al*
  • 0

#291
Гость_КОНСТ1961_*

Гость_КОНСТ1961_*
  • Гость

Отвратительное отношение к людям.13 марта 2020 г. заказали мебели  примерно на 180 000 т.р. оплатили заказ,22 марта  снова приехали   в мебельный центр на Варшавской ул. в С-Петербурге для корректировки заказа( решили заменить дверцу на одном из модулей на более дорогую). Менеджер Светлана Айджанова,  видимо руководствуясь личным интересом,попросила не доплатить в сумме около 4000 т.р. за замену стеклянной двери на  глянцевую,  а попросила заново оплатить весь модуль,заявив что разница в сумме 12600 руб. вернётся на карту максимум ,в течении 3 дней.Мы поверили сотруднику , оплатили как и в первый раз всю сумму   н а л и ч н ы м и ( 80 000 + кредит бес% 100 000) Деньги мне  не вернули ,ни на карту ни наличными. Приезжал  30 марта, Светлана била себя пяткой в грудь,уверяла что деньги на карту отправлены и  мне надо обратится в свой банк,что я и сделал.Банк попросил номер платёжного документа о перечислении.Я позвонил на следующий день в магазин, на Варшавской и попросил номер платёжки ,трубку взял менеджер Максим, пообещавший узнать  в своей бухгалтерии заветный номер,также он обещал перезвонить мне завтра . Ни завтра ,ни послезавтра , ни через неделю никто не позвонил.Звонить на горячую линию Лазурита стал я,объяснив всю  ситуацию  : что я платил  наличными , что мне необходимо выплатить ежемесячный взнос  10000 руб. взятый на мебель ДЛЯ лазурита,приятный девичий голос мне доверительно сообщил о невозможности выплат до окончания карантина,на мои аргументы об оплате мной наличными  и  обещании о возврате Лазуритом денег на карту банка (до начала карантина было  9 календарных дней),милое создание заявило ,что прямо очень очень сожалеет ,но ничем помочь не может.Вот такая оказалась фирма Лазурит, где работают  не порядочные люди ,не советую обращаться к этой конторе.

Претензий нет к службе сервиса,доставили и собрали точно в срок и аккуратно,Бракованный фасад заменили вовремя. Мой отзыв на сайте Лазурита не разместили,так как там публикуют только положительные ,честные им не интересны.

 


  • 0

#292
Гость_ТД Лазурит_*

Гость_ТД Лазурит_*
  • Гость

Отвратительное отношение к людям.13 марта 2020 г. заказали мебели  примерно на 180 000 т.р. оплатили заказ,22 марта  снова приехали   в мебельный центр на Варшавской ул. в С-Петербурге для корректировки заказа( решили заменить дверцу на одном из модулей на более дорогую). Менеджер Светлана Айджанова,  видимо руководствуясь личным интересом,попросила не доплатить в сумме около 4000 т.р. за замену стеклянной двери на  глянцевую,  а попросила заново оплатить весь модуль,заявив что разница в сумме 12600 руб. вернётся на карту максимум ,в течении 3 дней.Мы поверили сотруднику , оплатили как и в первый раз всю сумму   н а л и ч н ы м и ( 80 000 + кредит бес% 100 000) Деньги мне  не вернули ,ни на карту ни наличными. Приезжал  30 марта, Светлана била себя пяткой в грудь,уверяла что деньги на карту отправлены и  мне надо обратится в свой банк,что я и сделал.Банк попросил номер платёжного документа о перечислении.Я позвонил на следующий день в магазин, на Варшавской и попросил номер платёжки ,трубку взял менеджер Максим, пообещавший узнать  в своей бухгалтерии заветный номер,также он обещал перезвонить мне завтра . Ни завтра ,ни послезавтра , ни через неделю никто не позвонил.Звонить на горячую линию Лазурита стал я,объяснив всю  ситуацию  : что я платил  наличными , что мне необходимо выплатить ежемесячный взнос  10000 руб. взятый на мебель ДЛЯ лазурита,приятный девичий голос мне доверительно сообщил о невозможности выплат до окончания карантина,на мои аргументы об оплате мной наличными  и  обещании о возврате Лазуритом денег на карту банка (до начала карантина было  9 календарных дней),милое создание заявило ,что прямо очень очень сожалеет ,но ничем помочь не может.Вот такая оказалась фирма Лазурит, где работают  не порядочные люди ,не советую обращаться к этой конторе.

Претензий нет к службе сервиса,доставили и собрали точно в срок и аккуратно,Бракованный фасад заменили вовремя. Мой отзыв на сайте Лазурита не разместили,так как там публикуют только положительные ,честные им не интересны.

Константин, мы видим ваши сообщения в интернете и уже разбираемся в сложившейся ситуации.

 


  • 0

#293
Гость_Алла_*

Гость_Алла_*
  • Гость

Хочу поблагодарить компанию Лазурит в целом и в частности салон ТвойДом на Осташковском шоссе в лице управляющего Б.Павла.Павел убедил меня на приобретение новой мебели по выгодному предложению в условиях пандемии.С мебелью Лазурит я уже знакома,но данную коллекцию не видела вживую.Павел предложил мне дизайн проект с вариантами расстановки и я решилась!Мебель была со скидкой, которая сохранилась несмотря на рассрочку,которую мне оформили дистанционно,я не ездила никуда,все не выходя из дома! Как и обещал,за 3 дня до доставки мне позвонили,потом за 2 часа,привезли чотко в назначенное время.Сборщики тоже предупредили накануне и за 2 часа.Собрали быстро,без замечаний,мусор вынесли.Ребята вежливые!Мебель очень порадовала качеством!Имеет очень приятный запах свежей древесины!Спасибо компании, сотрудникам и сервису!Буду рекомендовать всем )))

 


  • 0

#294
Гость_Мария_*

Гость_Мария_*
  • Гость
Крайне негативный опыт взаимодействия с «Лазуритом», невзирая на достаточно большую сумму заказа. Кидалы и лохотрон!
Договор N ЦРВРХХ00212
В апреле этого года заказали в «Лазурите» различные шкафы и кровати на общую сумму почти 300 тысяч рублей. Много запчастей оказалось бракованными. Долго ждали замены. Менеджеры «Лазурита» постоянно обманывали придумывая разные причины задержки и называя каждый раз новые сроки доставки замены частей.
Оплаченных сборщиков пришлось ждать больше месяца! Не взирая на личное обещание директора по логистике Светланы Николаевны решить проблему,  к середине июня все равно не хватает одной ключевой запчасти от кровати, которая стоит в разобранном виде. На наши претензии менеджеры «Лазурита» предложили обратиться в их интернет-магазин для возврата, т.к. привезти деталь и выполнить условия договора они готовы не ранее конца июля.
Будем ждать завершения сроков поставки по договору и обращаться в Роспотребнадзор.
Никому и никогда не рекомендуем связываться с этой компанией. 

 


  • 0

#295
Гость_ТД Лазурит_*

Гость_ТД Лазурит_*
  • Гость

 

Крайне негативный опыт взаимодействия с «Лазуритом», невзирая на достаточно большую сумму заказа. Кидалы и лохотрон!
Договор N ЦРВРХХ00212
В апреле этого года заказали в «Лазурите» различные шкафы и кровати на общую сумму почти 300 тысяч рублей. Много запчастей оказалось бракованными. Долго ждали замены. Менеджеры «Лазурита» постоянно обманывали придумывая разные причины задержки и называя каждый раз новые сроки доставки замены частей.
Оплаченных сборщиков пришлось ждать больше месяца! Не взирая на личное обещание директора по логистике Светланы Николаевны решить проблему,  к середине июня все равно не хватает одной ключевой запчасти от кровати, которая стоит в разобранном виде. На наши претензии менеджеры «Лазурита» предложили обратиться в их интернет-магазин для возврата, т.к. привезти деталь и выполнить условия договора они готовы не ранее конца июля.
Будем ждать завершения сроков поставки по договору и обращаться в Роспотребнадзор.
Никому и никогда не рекомендуем связываться с этой компанией. 

 

Мария, добрый день. Мы видим ваши отзывы. Довоз состоится уже 15 июня. Мы держим вопрос на контроле в Управляющей компании.

 


  • 0

#296
Гость_Мария И_*

Гость_Мария И_*
  • Гость

Искали полгода стенку в гостиную, столько вариантов пересмотрели. Хотелось вместительную стенку и при этом современную, а везде если с функционалом все нормально - то "бабушкин вариант", а если современная- то пару ящичков и все. Здесь все-таки нашли то, что хотели. Большая, вместительная гостиная в темном цвете "Стелла" буквой "Г". Приехал замерщик, чтобы точно определиться с размерами. Через 6 дней привезли и собрали. Браво!!

 


  • 0




Ответить



  


Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика